売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感があり不安はなかった
ベテランの担当で全体的に安心感があり、不安はなかった。
夏休みと重なったため仕方ない部分はあるが、もう少し早く引き渡しいただけると更に良かった。
センターからの返答
貴重なご意見をいただき有難うございます。
ご契約からお引渡しまでこちらかの細かなオーダーにもご対応をいただき感謝しております。
全体スケジュールの説明については少し不足があったかと思いますので、お客様には更にご満足がいただけますよう日々の業務に努めさせて頂きます。
満足している
当初中古マンションを探していたが、途中でニーズを引き出していただき、方針を変えて中古戸建てを購入することになり、満足している。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
最終的にご満足いただける物件をみつけることができとても嬉しく思っております。
引き続き何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
なんの不満もなく売却させていただけました
初めてお会いしたときに人柄と対応に誠実さを感じ、他社と比較することなく契約させていただきました。
どんな質問にも的確にご対応いただき、無事になんの不満もなく売却させていただけました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お仕事終わりに、現地確認やお打合せのお時間をいただき誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
売却に伴う諸問題に尽力してくれた
売却に伴う諸問題に尽力してくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターにて不動産のご売却をいただき誠に有難うございました。
諸々課題事項があり、当初のご決済日よりも1年近く経ってからのご決済でした。
沢山不安にさせてしまう事ございましたが、M様・E様のおかげで無事に最終ご決済までたどり着けました。
また不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
真摯に物件購入に対応下さり感謝しております
真摯に物件購入に対応下さり、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続き上、S様のご協力もございましてスムーズなお取引を行うことができたと感じております。
ご売却活動もございますので、そちらも良いご報告ができるよう努めてまいります。
こちらの希望を汲み取っていただきました
常に安心感のあるご対応をいただき、こちらの希望を汲み取っていただきました。
またなにかあれば相談に乗っていただきたく思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
M様のご協力もあり、滞りなくお手続きを進められました事、甚だ幸いでございます。
M様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長き良きお付き合いをさせていただく所存でございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命やって頂いているのがとても良くわかる
担当者さんのお人柄がよく、一生懸命やって頂いているのがとても良くわかるので、安心してます。
センターからの返答
H様に安心して任せていただけたこと、何よりもうれしく思います。
今後とも、ご満足いただけるよう、スタッフ一同、誠心誠意お手伝いさせていただきます。
不動産のことで何かご不明な点などございましたら、お気軽にお声がけください。
連絡頻度や距離感なども適切だった
ご相談させていただいたことに対する回答が率直なご意見をいただいているように感じられ、非常によかったです。
また、連絡頻度や距離感なども適切だったので、他社や他者とは違い好印象でした。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
１年強のお付き合いとなりましたが、無事ご新居とのご縁がありましたこと安堵しております。
当初ご希望とは違った形となりましたが、お子様の事を考えれば最善のご選択かと存じます。
快適にお住い頂けましたら幸いです。
この度は当社へご用命下さり誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
思っていたより短期間で高値で売却出来ました
こちらの希望スケジュールに考慮いただき、ストレスなく売却手続きを取ることが出来ました。
当方の都合で売り出しから回答まで時間をいただいた結果、迷わず、思っていたより短期間で高値で売却出来ました。
また、土地共有者である施設からの外出が困難な高齢の親の事務手続きについて、的確な提案と対応で施設まで訪問いただき大変助かりました。
悩みの種であった家財の処分方法についてはいくつか業者を紹介をいただき、なんとかスケジュール通りに完了させることが出来ました。
ただ後から思うと、買取と廃棄業者は別のタイミングで別のタイプの買取業者Ｚ社なども頼めば、買取の可能性や廃棄料の削減が可能だったかもしれないと少しだけ後悔しています。
この件でのご経験は少なかったかなと思いました。
しかしながら世の中には詐欺的な業者もある中、信頼できる提携業者を紹介いただけたのはありがたかったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
すぐ近くの現場を取引をしていたこともあり、ご納得頂ける金額とスケジュールにてお手伝いさせていただき有難うございました。
引き続き、何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願いいたします。
会社自体にも安心感がありました
最初は東急リバブルさんを含めた３社から話を聞き、その中から一社を選び、売却の依頼をしようと決めていました。
東急リバブルさんを最終的に選んだ理由は、担当者さんが一番親身になり寄り添って話を聞いて下さり、色々な提案をして頂いたので、依頼をお願いさせて頂きました。
また東急リバブルさんの会社自体にも安心感がありましたので、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却についてのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで進めることができましたのも、色々とご協力をいただいたK様のおかげだと思っております。
今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
