売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧にご対応頂きありがとうございました
担当者について、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
何度も連絡を密に取って頂けたので助かりました。
少し気になったのは、物件の仕上がり確認の際、私達と他社Z社の設備担当者で確認を進めてた時にZ社の営業さんと次の商談の話をしてたのは、人によっては印象悪くするかと思いました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入につきまして、弊社へご相談いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの手続きを担当させていただけたこと、また無事にお引渡しを迎えることができましたこと、大変嬉しく思っております。O様にも各種手続きにご協力をいただき、心より御礼申し上げます。
もし今後、不動産に関してご不明点やお困り事等ございましたら、些細なことでもお気軽にお声掛けくださいませ。
その際は迅速に対応させていただきます。改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
売れなかったら買い取りするプランがあった
複数の業者さんからお話を聞き貴社を選んだのは、いろんな面でスタンダードであったこと、売れなかったら買い取りするプランがあったことでした。
また、ご担当者のかた2人とも好感の良い方で良かったです。
センターからの返答
この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこちらの都合で、担当者が変更し、ご迷惑をおかけしまして、大変恐縮でございます。
また、ご契約からご決済まで1カ月とタイトスケジュールでしが、スムーズにお引渡しができて、安心しております。
引き続き、なにか不動産関係でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
早期に希望金額にて売却できました
レスポンスが早く、親身になってくれた点が特に良かったです。
投資物件のため、専門とは少し違う案件でしたが、安心してお任せできました。
他の不動産会社ですと「希望金額での売却」は難しいと言われている物件でしたが、早期に希望金額にて売却できましたので、大変感謝しております。
成約事例など、参考になる情報も沢山いただき、スムーズに意思決定できました。
センターからの返答
S様、この度は当社にて不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様にご協力いただけたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産売却につきましてお悩み事ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
不手際があっても誠心誠意フォローしてくださった
決して100点満点ではありませんでしたが、不手際があっても誠心誠意フォローしてくださったので、安心しておまかせできました。
またそれ以外のことも「不動産の営業さんってここまでやってくれるの!?」と驚くくらい親身な対応でした。
担当者さんにお願いできてよかったです!
また物件を売買する機会があるかわかりませんが、その際はぜひまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また、途中でご不便をおかけしてしてまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからは、よりお客様のご期待に沿えるよう、尽力してまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
引越しの相談等も丁寧に対応して頂き良かった
購入後の引越しの相談等も、丁寧に対応して頂き良かったです。
今後も何かありましたら、相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却の続き、お住み替え先のご購入に関しましても当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_偶然にも、当社売主として販売していた物件がすぐ近くにあったため、スムーズなお取引となりました。
_当社が売主であったことから、ご売却からのの影響に関しても柔軟に対応することができて良かったです。
_今後も不動産のことで何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
_引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
圧倒的に他社より優っていました
査定・価格設定・買主紹介数とも圧倒的に他社より優っていました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり有難うございました。
当初は複数社へご依頼をされていたかと思いますが、その中で、弊社に販売を一本化してくださり、有難うございます。
ご縁があり、良い条件でご購入してくださるお客様とご契約に進むことができて、私共も嬉しく思います。
御住替え先でのご生活はいかがでしょうか。
また不動産を売買するようなきかいがございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
安心してお任せできました
対応して下さった担当者Aさんと担当者Bさん共に話しやすく、安心してお任せできました。
タイミングもあると思いますが、今回はとても迅速に成約まで進めて下さり、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
F様よりお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変うれしく、今後の励みになります。
お取引きの途中では、諸々の書類をお探していただいたり、管理会社さんとのやり取りの窓口になっていただいたりと、諸々についてご協力していただき、大変助かりました。
今後も、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
他社より細かく動いてくれた
他社より細かく動いてくれたと思う。
センターからの返答
この度はお取引させて頂きましてありがとうございます。
今回は一般の市場に出し時間をかけてご売却か、弊社が買主となってご売却をするかご一緒に検討させて頂きましたが、ご満足いく形にて弊社にて購入させて頂けました。誠にありがとうございます。
引き続き、なにか不動産のことでお困りごとがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
他社よりも高い金額で取引きできた
売却について、他社よりも高い金額で取引きできた点。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございました。
売却に連動してのお取引であったため、細かいスケジュール調整等、ご協力いただきありがとうございました。
購入、売却共にお悩み中の方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けると嬉しいです。
またのご連絡、お待ちしております。
スケジュール的にも安心感がありました
説明が明確で丁寧。
こちら側の意図を汲んでアドバイスや提案頂けました。
期日ややるべきtodoを電話やメールでサポート頂き、スケジュール的にも安心感がありました。
センターからの返答
この度は大変貴重なお住み替えの機会に関しまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
柔軟にご対応を頂き、無事にお住み替え先のお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、当社また私の方でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
心よりお待ちしております。
