売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大手はどこも遜色ないと感じました
5社ほどに売買の相談をしましたが、大手はどこも遜色ないと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
5社ご相談の中で、弊社をご利用頂き感謝申し上げます。
無事にお取引完了に至りましたので、また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
早期売却が実現でき非常に満足しています
今回の担当者の方には何から何まで親身に接して頂いて、更に希望の早期売却が実現でき非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
T様にはお忙しい中、多大なご協力いただき感謝しております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
円滑に進めてもらいよかった
古いマンションの一室を売却してもらいました。
営業姿勢は丁寧で何も問題なく、円滑に進めてもらいよかったと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂き誠にありがとうございます。
K様にはお忙しい中、契約~決済のスケジュールの中でスムーズにご対応いただき感謝しております。
今後も、K様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディーな判断を下せました
提案価格より実勢価格を具体的に提示していただき、私もスピーディーな判断を下せました。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社で成約頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、いつも早急な対応を頂いたおかげで、スムーズに成約に至ることができました。
今後もお力になれることがありましたら是非ともお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
全て満足でした
言葉遣い等全て満足でした。
センターからの返答
この度は、不動産の売却にあたり、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは無事にお取引が完了し、私どもも一安心でございます。
不動産のお困りごとに関しまして、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
親切にていねいにご対応していただきました
全体的に親切にていねいにご対応していただきました。
そのことには十分に満足しています。
ただし、気になったのは「後で調べて回答します」という事項を忘れたことがありました。
重要な事項ではなく、こちらでも調べて把握できる内容でしたので問題はありませんでした。
デジタルデバイスの時代ですが、その場で手帳などにメモにとると、そのような事はなくなるのではと思いました。
また、質問にはとても誠実に対応されていましたが、こちらの先回りをするような情報提供はありませんでした。
不動産取引は初心者も多いので、その辺があると良いと思いました。
とても仕事を頑張っている姿勢が感じられたので、さらに良い営業マンになられることを期待します。
センターからの返答
N様、この度は終の棲家としてお考えの新居のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
旧ご自宅からはご遠方でしたが、N様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することが出来て良かったです。
ご依頼事項へのご対応の失念や、先回りしたご対応が出来なかったこと等、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
N様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はお客様から同じ様なお声を頂戴しないよう改善し、お客様のご期待を上回るサービスを提供出来る営業マンになれるよう、精進してまいります。
今後も不動産に関して何かお困りごと等出てきましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
貴社の顧客へ向かう姿勢がわかります
東急リバブル様を以前より利用しております。
担当の方は案件によって違いますが、いずれの方も真摯に対応くださるご担当者の方ばかりで、貴社の顧客へ向かう姿勢がわかります。
今後も不動産の事で何かありましたら、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
以前にも当社をご利用いただいたご縁を大切に、今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
熱意を持って取り組んで頂きました
ベテランの方と違い、自分の手法で推し進める事がなくこちらの話を理解して頂き、今回お願いした売却案件に熱意を持って取り組んで頂きました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご成約、おめでとうございます。
お打合せから住所変更登記等、S様には迅速にご協力いただき、お陰様で最後までスムーズに進めることができました。
心より感謝申し上げます。
S様から頂きましたお言葉を胸に、今後も熱意を持って取り組んで参ります。
不動産関係でご相談事等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
住所変更登記の期間が短くなり慌てました
登記住所の確認が遅かったので、住所変更登記の期間が短くなり慌てました。
その他は全く問題ありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
至らない点もあり、N様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りのことなどございましたら、どうぞお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
好感度が高かった
物件探しを始めた当初は他社とのやり取りも行っていたが、東急リバブルの担当者さんが一番レスポンスが早かった。
また、八王子の地域特性についてよく調べていることが言葉の端々からわかり、好感度が高かった。
センターからの返答
S様、この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご成約誠におめでとうございます。
お打合せから必要書類のご取得等、S様にご協力いただけたお陰で、最後までスムーズに進めることができました。
お忙しい所ありがとうございました。
今後も不動産関係でご相談事等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。