売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応して頂き頼り甲斐がありました
要望に対する対応の速さ、的確な回答が良かった。
細かな質問に対しても丁寧に対応して頂き、頼り甲斐がありました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。
有難いお言葉もいただきまして、大変嬉しく思います。
ご売却の決済も控えておりますので、無事に迎えられますよう取り組んで参ります。
引き続き、宜しくお願いいたします。
査定額が良かった
他の不動産会社より査定額が良かった。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応してい_ただいて大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何度も足を運んでくださり感謝しています
貴社は２度目の利用でした。
今回担当してくださった方はいつも明るく元気で、質問に対してはいつも即答でした。
なぜか訪問される日はいつも強風で、そんななか何度も足を運んでくださり感謝しています。
駅からは少し遠いマンションでしたが、予想以上の早さで売却が決まり、今回もリバブルさんにして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを二度目のご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お打合せの際には日程を調整して頂いたり、K様のご協力もありスムーズにお取引させて頂くことができたと思っております。
K様の新居でのご生活が、これまでよりもさらに良いものとなるよう祈念しております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
刻々と売却活動の状況を教えていただけた
刻々と売却活動の状況を教えていただけたので、売却希望価格の妥当性を客観的に判断でき、早期売却に結びつけることができた。
同一物件の購入と売却ともに貴社にお願いしたので、客観的に取り組んでいただいている姿勢がわかったように思う。
センターからの返答
この度は、当社を再びご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はご売却のご利用でしたが、こちらのご提案に、いつも迅速なご判断を頂けたことでご売却からご決済までスムーズに進められることができました。
ありがとうございました。
また、物件をご検討の際には、ご相談を頂けると嬉しいです。
購入後の各種優待割引にはメリットを感じた
親身に相談に乗って頂ける営業さんの印象が良かったです。
初めての不動産購入だったので、初歩的な質問や当方の不手際もあったと思うのですが、いずれもご丁寧に対応頂けたので、おかげさまで不安はかなり軽くなったと思います。
その他、購入後の各種優待割引にはメリットを感じたものの、他社営業さんからかかってくる電話には少し煩雑さを感じました。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
N様にご協力頂きましたおかげで、迅速にお手続きを進めることが出来ました。
今後お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
安心して不動産の売却と購入ができました
依頼する前は、不動産を２つ売却し住み替えるという内容なので、漠然と不安でした。
担当者さんには沢山ご相談にのっていただき、不安を抱く事なく安心して不動産の売却と購入ができました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のご購入のお手伝いが出来ましたこと心より嬉しく思います。
都度、お打合せ等で貴重なお時間を割いていただき、ご協力をいただけましたこと改めて御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
小さなことでもかまいません。お困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
相談しやすい担当者でした
とても相談しやすい担当者でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件まで歩く中でH様といろんなお話が出来て、いつも楽しかったです。
ご実家の件も含め、不動産に関することでなにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
質問や提案等に対して適切に即対応いただきました
質問や提案等に対して適切に即対応いただきました。
また、定期報告についてもメールだけでなく、必要に応じて電話等で連絡をいただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用していただきありがとうございました。
中々、買主様を見つけることができず販売期間が長引いてしまいましたが、無事に成立になり嬉しく思っております。
なるべくT様がご不安な気持ちにならないようにお電話でお話しすることを心がけておりました。
いつもお電話で優しくご対応していただきとても感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたらエリア問わずご相談していただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
親切に対応して頂きました
とても親切に対応して頂きました。
又何かあれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
売却と購入同時に進めるお取引であったため、諸々の調整が必要でしたがいつも迅速にご協力いただき感謝申し上げます。
これをご縁に末永いお付き合いができればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
お客様相談センターに苦言を伝えます
担当者さんは頑張ってくれたとは思いますが、苦言が上回っております。
お客様相談センターに苦言を伝えます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、E様への配慮が足りず、不快に思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識して、担当者・管理職でのダブルチェックを徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
