売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取り忘れてた掛け時計を外してもらった
連絡はまめにしてもらえたと思います。
売買が決まってからの必要書類などの案内がＬＩＮＥ添付のＰＤＦで、スマホ画面では見にくかったです。
大事なことなので面倒でも紙ベースでもらったほうが私は良かったと思いました。
もしかしたら最初にＬＩＮＥで送ってもらえたらいいと言ったかもですが、大事な連絡は配慮してもらったほうが年配者には安心かもです。
結果的に自分でプリンターで出力しましたが、プリンターがなかったらちょっと困ったかもです。
仮照明をすぐ用意してくれたり、最終日には取り忘れてた掛け時計を外してもらったり、笑顔で対応してもらえたので助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。S様のご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の参考にさせていただきます。
また遠方地の不動産売買ということもあり、S様へはご不便をおかけしたことと存じます。
S様のご協力があったからこそ、最後まで滞りなくお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に係るご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
電話をした当日に自宅に来て下さいました
いつも迅速に対応してくださいました。
仲介のご相談も電話をした当日に自宅に来て下さいましたし、その後のやりとりもメールではなく電話とＬＩＮＥで連絡いただけたのもありがたかったです。
引っ越し業者や不用品処分の手配も、お願いするとすぐに対応して下さいました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることがきたのもY様が迅速にご対応いただけたからだと感じております。
Y様のご協力があったからこそ、最後まで滞りなくお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に係るご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
未だ売れてないことが不安です
仕方がなかったとは言え、気に入った物件を購入する為に自宅の買取保証制度を利用しましたが、価格が定期的に下げられてしまい未だ売れてないことが不安です。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
住み替えということでご売却のご不安もあるかと思いますが、当社が精一杯営業をさせていただきます。
今後も何かございましたら当社へご連絡いただけますと幸甚です。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
迅速丁寧で安心感がありました
担当者様
大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての売却活動でしたが、業者さんへ一括査定をお願いした時からご対応が迅速丁寧で安心感がありました。
初めてお会いした際、お若いのにデキるオーラが満ち溢れていて「この方なら安心してお任せできる」と家族全員の意見が合致しました。
私は細かい点が気になる性格ですが、担当者様は大らかで「大丈夫です」とおっしゃるので、リラックスして売却活動できたことがとても有難かったです。
夫は売却できるのかという不安を抱えていましたので、担当者様は察知して動いて下さったのではないかと思います。
お気遣いありがとうございました。
今は無事売却できた安心感と幸福感でいっぱいです。
担当者様の更なるご活躍を祈念しております。
良かった点
ご担当者様のご対応が迅速丁寧で安心感がある。
いつでも質問させていただき丁寧に答えてくださるので、疑問が解消されて助かった。
見た目に自信とデキるオーラが満ち溢れている。
売主・買主双方にとって魅力的。
お若いですが、言葉遣いや立ち居振る舞いが綺麗。
迅速な行動で、とにかくすぐに動いてくださるので「早い！」と感動しました。
写真撮影もお上手。
自宅の建具リペアの際も即行動で業者さんを手配してくださり、大変助かりました。
全幅の信頼を置ける方。
我が家の反省点
売り出し価格を●，●●●万円にすれば良かったこと。
ただその価格で売却できたかは分からないですし、売却できた喜びが勝ります。
無事引渡しを終えて、担当者様・買主様・リバブル様に感謝の気持ちでいっぱいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
貴社の更なるご発展を心から祈念しております。
センターからの返答
O様、この度は、弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ばかりで恐縮でございます。
ここまでスムーズにお取引が進められたのも、O様が迅速かつ丁寧にご対応いただけたからこそだと感じております。
そんなO様のお役に立てたこと、とても光栄に思っております。
本当にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思いますので、
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
説明もわかりやすく信頼のおける方でした
初めてお会いした時から、時間厳守はもちろん的確でしたが、説明もわかりやすく、信頼のおける方でした。
担当者さんに出会えて本当に良かったと思っております。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご所有不動産の売買を担当させていただき、誠にありがとうございました。
ご新居へのお住み替え準備やお店の経営など、S様には非常にお忙しい中ご協力いただき、無事にご契約を終えることができました。
また今後ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
物腰柔らかく好感がもてました
担当者さんはとても親切丁寧で、他不動産会社担当者の方とは違って物腰柔らかく、好感がもてました。
ＬＩＮＥでのやりとりもスムーズで、細かなことは電話でご説明して頂けたので、何度も来店を求められることなく私としてはとても助かりました。
会社が火曜日と水曜日がお休みとのことで私のスケジュールと合いづらかったことは残念でしたが、他特に問題はありませんでした。
会社のポストの位置が少し分かりづらかったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社よりマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約に必要な資料等も滞りなくご用意いただき、大きな問題もなく取引を完了させることができたのはM様のおかげだと感じております。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがたかっです
いつでもお返事をいただけたので、ありがたかっです。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却を頂きありがとうございます。
ご多忙な中、小まめに連絡のやりとりをして頂けたのでスムーズにお取引ができました。
相場に見合った値段で販売活動してくれた
担当者がすごく寄り添って下さった対応で、安心してお任せできた。
また、私たちに共感して頂いた対応でとても良かった。
他社は値段を下げて売ろうとばかりして全然ダメだった。
下げたら売れるのは当たり前だし、相場に見合った値段で販売活動してくれたリバブルさんは信頼できて、また何かあるときには必ず担当者さんにお願いすると思う。
センターからの返答
H様、この度は弊社仲介をご利用いただき、また、最後までお任せをいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始前に、H様がご自身の意向を伝えて下さったため、そのご意向に沿った形で進めさせていただくことが出来ました。
結果、H様のご期待に寄り添うことができ、大変嬉しく思います。
今後とも何かあれば、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ていねいな連絡を安心して待つ事が出来ました
おまかせして、毎回のていねいな連絡を安心して待つ事が出来ました。
売値のこちらの希望額に対しすばやく対処していただき、感謝しております。
また何かあればお願いしたいし、人様にも紹介したいと思っております。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社を信頼いただきご売却をお任せ下さり、無事お取引が完了しましたことを非常に嬉しく思います。
アンケートでもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
素敵な物件で思い入れもお有りと伺っておりましたので、そのようなご所有不動産のご売却の一助となれたことを光栄に思います。
ご一緒に物件のお掃除をしたことも良い思い出となっております。
また機会がありましたら、是非弊社でお取引をさせていただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
