売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすく説明いただけた
当初はｗｅｂサイトの複数社への問い合わせから始まりました。
いくつかの不動産会社より連絡をいただきましたが、客観的な資料提示によって、自分のマンションの価値や売却のためにこれから何をしなければならないかなどをわかりやすく説明いただけたのは、東急リバブルだけでした。
また、担当者さんより「弊社が特に重点としているマンションで、売却に絶対的な自信があります」との力強い言葉でお任せしたいと思いました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様の期待に応えれたことを大変嬉しく思います。
無事に取引が完了できたのもH様と二人三脚で売却活動を進めていけたからだと思います。
取引は完了いたしましたが、何かありましたらお声がけいただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
説明が的確で良い
説明が的確で良い。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
2024年6月にK様に物件のお問い合わせをいただいてからお時間が空いたにも関わらず、再度私にご連絡いただきありがとうございました。
とても嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようにより一層努めてまいりますので、何かご不明な点やご要望などありましたら、東急リバブル池田センターまでご遠慮なくお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
凄い早い対応で満足でした
凄い早い対応で満足でした。
センターからの返答
H様、この度は当社を介してお取引頂き、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、H様のご協力があって、スムーズなお取引ができました。
また今後も、お住まいに関する悩みなどお気軽にご相談ください。
連絡が少なく助かる反面不安になることもあった
連絡が少なく助かる反面、不安になることもあった。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中で弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
連絡が少なく不安にさせる事もあったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今回は買主様が細部まで見られる方で、そちらについてもご対応いただき誠にありがとうございます。
とても良心的で良かったです
とても良心的で良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
お正月明けの購入申込で、年末年始の当社休みの間に物件が抑えられずで不安だったとお聞きしております。
引き続き購入された不動産で気になる事があればご相談いただければと思います。
応対場所などについてもこちらの希望に沿ってくれた
担当者の対応は丁寧で、親切にしてくれました。
時間や応対場所などについてもこちらの希望に沿ってくれたので、スムーズに手続きできました。
ありがとうございます。
敢えて言わせていただければ、今回は瑕疵物件のご相談なので、提示金額はしっかりと確認していただけると現実的に沿った交渉もできたと思います。
今後の一助としていただけると幸いです。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産業者の中で、弊社を通じて不動産取引をおこなっていただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見につきまして、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
これからは、より物件の現状に合わせた査定をお伝えするように心がけます。
今後も不動産に関することで、何かありましたらお声がけいただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
こちらからアクションがないと動かなかった
一時期連絡がなかったり、こちらからアクションがないと動かなかった。
センターからの返答
S様、ご指摘頂きありがとうございます。
この度はご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちに寄り添う行動を意識し日々の業務に勤しんでまいります。
この度はお取引頂きましてありがとうございました。
タンス等の残量物の処理も対応してくれました
知識も豊富で早期に売却できました。
エアコンやタンス等の残量物の処理も対応してくれました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
当社にお任せいただく前にお任せしていた不動産会社の対応にご不満があられたとの話から入り、弊社ももう少し努力できると思いました。
その努力を信じていただき成約に至った話かと思われます。
今回の買主様についても内覧をせずとも買いたいとの事でしたので、ご負担もかけずに済んだかなと思われます。
かなり早く購入出来ありがたく思いました
最初から最後まで親身になって頂きました。
元々住んでいらっしゃる方の内見でした。
相手様がいつ家を出るか、いつ購入出来るかとの先の見えない不安な感じではありましたが、迅速な対応で思っていたよりかなり早く購入出来、ありがたく思いました。
今回の相手様の銀行の手続きがとても難しいものでしたが、とてもスムーズに手続きをして頂きました。
私１人では分かりませんでした。
担当者様にはとても感謝しております。
ありがとうございます！
センターからの返答
K様、この度は当社を介したお取引、誠にありがとうございました。
K様のご協力がありまして、スムーズなお取引をすることができました。
ありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
グループＬＩＮＥをメインにして頂きました
異動で担当者が途中で代わりましたが、どちらの方も話しやすく相談しやすい方でした。
別世帯の家族の共同所有物件を売却したかったので、連絡手段はグループＬＩＮＥをメインにして頂きました。
グループＬＩＮＥだと情報が共有できるので、内覧や手続きなど空いている家族が対応できたのが凄く良かったです。
手続きの際には自宅だけでなく、自営業の職場にも来て頂けたのが助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は当社を介したお取引、誠にありがとうございました。
LINEを活用した会話のやりとり、お喜び頂けて良かったです。
当方からもお声かけしやすく、S様からもご質問等LINEで頂けることで円滑なお取引ができました。重ねて御礼申し上げます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽に電話やLINEを頂けますと幸いです。
