売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
チーム力で適切に寄り添って対応頂きました
担当者の親切丁寧な対応はもとより、売買契約完了までの不安や疑問等に管理職を含めチーム力で適切に寄り添って対応頂きました。
お客さまに接する寄り添う力と、サポートとサービスの行き届いた好感の持てる会社であると感じました。
今後の新生活へのアドバイスも宜しくです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えのご相談から始まり、ご自宅のご売却、並びに、新居のご購入までお手伝いをさせていただきました。
S様にはお手続きに際して、様々ご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
些細なことでも構いませんので、お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
仕事がスピーディーだった
仕事がスピーディーだった。
センターからの返答
G様、この度は弊社長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてからお引渡しまで約1か月半というスピード感のあるお取引でございましたが、ご多用の中、お電話やお打ち合わせにご対応いただき誠にありがとうございました。
私もG様のご要望に沿うことができ、大変うれしく思います。
特に、販売活動のご提案とスピード感については、意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、G様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、G様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂きありがとうございました
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂いてのマンションのご購入、誠にありがとうございました。
売主様の転居先の完成時期の関係で、ご契約からお引き渡しまで少しお時間がございましたが、無事お引き渡しを迎えることが出来て大変嬉しく思います。
先日、お引き渡し後にご連絡も頂きましたが、今後も何かご不明な点がございましたら、「いつでも」「お気軽に」ご相談くださいませ。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
こまめに連絡してくれた
こまめに連絡してくれたのと、こちらの質問や問い合わせに迅速に対応いただき、高い買い物でしたが嫌なこと一つもなくとても安心してやりとりができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
A様、この度はご成約誠におめでとうございます。
遠方にお住まいとの事もあり、メールにて随時ご連絡をさせていただきましたが、いつも迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
結果としてA様のご希望に沿う不動産をご紹介でき、嬉しく思います。
今後もまた何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
手数料以上のことをしていただけたと感じています
対応がとても細かく迅速で助かりました。
手数料以上のことをしていただけたと感じています。
センターからの返答
この度は弊社にマンションのご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
お客様とのやり取りの中で、丁寧、且つスピード感をもって対応させて頂くことを心掛けておりますが、その結果として、A様にご満足頂けたのであれば、何よりでございます。
今回のマンションご売却にあたっては、弊社サービスの中の『リバブル売却保証システム』、それに付随するサービス『立替払制度』をご利用頂きました。
弊社では上記のような様々なサービスをご用意しながら、売主様にご満足頂ける提案を日々目指しております。
もし、A様のご親族やご友人で、不動産のご売却に困っている方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介頂けますと幸いです。
弊社がご用意している豊富なサービスにより、最適なご売却プランをご提案させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
満足しています
満足しています。
これから地域ナンバーワン店舗であることを願っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂いてのマンションのご売却、誠にありがとうござました。
O様が県外にお住まいということもあり、LINEやお電話、Zoomによるオンライン打ち合わせ等が主でのやり取りでしたが、どのご連絡方法でもすぐにご対応頂けましたので、私も大変助かりました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
お引き渡しを終え、一区切りではございますが、今後も弊社が何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者の対応がとても良かった
担当者の対応がとても良かった。
ライフサポートの電話対応には改善の余地あり。
知らない番号からの電話には出ないことから、留守電に名前要件を入れてほしかったが一度も留守電には入れず、電話の回数ばかり多かった。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターをご利用頂いてのマンションのご購入、誠にありがとうございました。
先日、K様にご連絡させて頂いた際、無事お引越しも終わったとお伺いしておりましたので、私も大変嬉しく思います。
また、サポートセンターからのご連絡について、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
頂戴したご意見をもとに、今後更なる顧客満足を目指し、改善に努めて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
ストレスなく進めることが出来ました
査定から契約までスムーズに、ストレスなく進めることが出来ました。
不安なことが多い中、担当者さんはとても相談しやすく、質問などにも迅速なご連絡をいただきました。
私たちのことを考え、色々とご対応していただいたと思っております。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度はH様ご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にとってより良いご条件で成約できるよう努めて参りました。
首都圏へのお引越しもあり、お忙しい中でもいつもお心遣い頂き大変感謝しております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
レベルが違います
他業者とはレベルが違います。
とても良かったです。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立つことができ、光栄に思います。
お打合せ後、すぐに段取り頂き、大変スムーズに契約を進めさせていただくことが出来ました。
大変ありがとうございました。
また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけ頂けると幸いです。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。