売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一つ一つ丁寧に教えていただきました
右も左も分からなかったため、たくさん質問をさせていただきましたが、一つ一つ丁寧に教えていただきました。
また、すぐには答えられない質問に対しても、回答する時期を示していただき、安心できました。
言葉遣いも非常に丁寧で、いつも私たちに寄り添ってくださり、大変感謝しております。
次の機会があればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は勝どきミッドセンターをご利用くださり誠にありがとうございました。
大切なご紹介のお客様かつ、初めてのご購入とのことでご不安な気持ちも多く抱えていらっしゃったことと存じます。
またご家庭のイベントなどとも重なりやる事も多かったかと存じますが、無事に素敵な新居のご購入、お住み替えが出来たこととても嬉しく感じております。
今後も不動産に関わることは何でも東急リバブルまでご相談くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
安心してお願いできました
分からないことが多い中、丁寧に説明いただき安心してお願いできました。
他社と比較しようと思ってましたが、そのままお願いしました。
仲介手数料についての説明が最初にあったかが記憶にないので、こちらから聞けば良ったと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。微力ながら、K様のお力になることができ、嬉しく思います。
K様からのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
迅速で資料の提示もしっかりしていた
ファーストコンタクト以降の動きは迅速で、資料の提示もしっかりしていた。
サービスの内容も充実で、さすが東急リバブルだなと思った。
細かな点で不満がなかったわけではないが、担当者は誠実に対応してくださった。
もしまた機会があったら同じ担当者にお願いすると思う。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
K様の大切な不動産を無事にご売却することができ、大変嬉しく思っております。
ご多忙のところ、迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
ニーズにぴったりな物件を紹介いただきました
初回の物件紹介から真摯にヒアリングしていただき、ニーズにぴったりな物件を紹介いただきました。
契約・リフォーム検討に際しても細やかにサポートいただき、安心して手続きを進めることができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、ご契約準備にご協力を頂いたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
また、安心して手続きを進めることができましたとのお言葉を頂き、大変光栄です。
頂いたお言葉を糧に今後の営業人生に活かしてまいります。
もしもまたなにかお困りのことがあればお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
十二分に対応していただきました
お二人で担当していただきましたが、お二人とも痒いところに手が届くほど、十二分に対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
K様には、こちらからの連絡や要望にいつも快くご対応いただき、我々はお打ち合わせの際にお会いできるのを楽しみにしておりました。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
無料の税務相談は疑問点を全て解決出来た
担当者が当方の問合せについて的確な対応をしてくれました。
また無料の税務相談は、疑問点を全て解決出来たので非常に役立ちました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
的確な対応ができていたとのお褒めのお言葉を賜り大変光栄です。
販売期間中やご契約後も何度もご連絡を差し上げたり、お打ち合わせのお時間をいただきましたが、M様にいつも快く迅速に受け止めて頂きましたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
もしもまたなにか不動産に関するお困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご相談を頂ければと思います。
弊社共々、末永くご愛顧いただけますと幸いです。よろしくお願い申し上げます。
お金の為だけに仕事をしてない事が感じられる
担当者からは、自社の利益追求のみを優先した営業では無く、利用客である売主に寄り添った柔軟な対応をして頂いたと強く感じました。
当然、営利優先である事は理解しておりますが、利用客にとっては生活そのものを左右するとても大きな決断となりますし、最終的には人と人との関わりの為、お金の為だけに仕事をしてない事が感じられると信頼に繋がります。
引き続き、同様のスタンスにて従事して頂きたいと思いました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
_「自社の利益追求のみを優先するのではなく、売主(お客様)に寄り添った柔軟なご対応をいただけたと強く感じました。」という大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
_T様にはご売却ご相談時から、室内の整理やご内見の日程調整など積極的にご協力いただき、そのお陰でご成約へと至ることが出来ました。
_もしもまたなにか不動産に関するお困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご相談を頂ければと思います。
_引き続きお客様のご期待に沿えるサービスを提供してまいります。
_変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
引越までの道筋が早々に固まりありがたかった
細々とした依頼事項も素早く返して頂き、担当者さんが非常に良くしてくれました。
リフォーム業者の紹介などもスムーズで、おかげさまでタイトスケジュールの中で引渡しから引越までの道筋が早々に固まり、ありがたかったです。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、M様のご協力のおかげで、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いが出来ますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
家の売却についても時期がくれば相談したい
家の売却についても、時期がくれば相談したい。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の購入のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらA様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご成約後も、リフォームのお打ち合わせなど、A様の理想の生活に向けたお話をお聞きすることが、私にとってもとてもワクワクするお時間でした。無事にお引き渡しを迎えられた事、大変嬉しく思います。
また、今後のお住み替えや、A様の周りの方々の不動産相談のお手伝いもご用命頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
もう少しゆっくり余裕のある対応が望ましい
行く先々のセンターのスタッフは静かできちんとしていて印象が良い。
営業マンは忙しくしていて、もう少しゆっくり余裕のある対応が望ましい。
仕事の仕方は信用できて安心です。
センターからの返答
いつも弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、いつも短時間しかとれずバタバタしており大変申し訳ございません。
今後は前後の時間をあけて、お伺いできるように調整させていただきます。
以上でございます。
引き続き他物件の件も何卒よろしくお願いいたします。
