売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問や疑問にもすぐに対応いただいた
レスポンスが早く、質問や疑問にもすぐに対応いただいた。
また的確なアドバイスや丁寧な説明など大変好感が持てた。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということでご不安も多かったと思いますが、ご満足いただける不動産が見つかり私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
マメに連絡をくれていた
他社との比較は取引がないのでよくわかりませんが、マメに連絡をくれていたので、忘れることなく前に進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えで手続きがタイトになってしまいましたが、F様のご協力のおかげ様で無事お取引が完了出来、大変嬉しく思っております。
新居でもお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
条件に近い物件があれば他にも見てみたかった
担当者以外の方の対応も丁寧でした。
今の物件に満足してますが、自分の条件に近い物件があれば他にも見てみたかった。
センターからの返答
お忙しいところ、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
Ｔ様にはご親族様のご調整にご尽力を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お近くになりますので、不動産に纏わるお困りごとなどがございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、Ｔ様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
お願いして良かったです
他社と比較して、物件について詳しく地域の相場やその他の情報にも明るいので、お願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
地域相場や周辺情報に関する知識を活かし、お客様に最適なご提案ができるよう取り組んでまいりました。
その結果『お願いして良かった』とのお言葉をいただけたことは、担当者として何よりの喜びです。今後も誠実で丁寧な対応を続けてまいります。
今後も不動産に関しまして、なにかお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
わかりやすくお取引を進めていただいて助かりました
本当にいろんな手続きなどあるようですが、穏やかにスムーズにわかりやすくお取引を進めていただいて助かりました。
センターからの返答
お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
Ｍ様には、素敵なお客様とのご縁に繋がるまで大変長らくお待たせいたしました。
ご成約までＭ様には、大変お世話になりましたこと心より感謝申し上げます。
将来、ご購入の際にはお声がけいただけますと幸いです。
また、Ｍ様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
立ち会っていただき感謝しております
担当者には多くの物件の紹介と立ち会っていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
半年間以上、一緒に物件を探した中で良い物件に巡り合えたことをとても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
迅速な対応でとても助かっています
いつも丁寧かつ迅速な対応で、とても助かっています。
センターからの返答
K様、いつも東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、スムーズにお取引が完了することができました。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
全般的には卒のない対応でした
全般的には卒のない対応でしたが、時々雑に感じることがありました。
まったく好みでない物件を熱心に勧められたのには閉口しました。
物件に関して工事不良が発覚した問題で疑義をもった際には、こちらから何度もしつこく要求しないと納得のいく資料が入手できませんでした。
固定電話やインターネットの接続に関して不安を口にしても、援助の手は伸びませんでした。
主配線盤が管理人室にあることを知らされておらず、電話工事が入居後１０日目になり大変困っています。
カーテンのサイズ計測も間違っていて測り直しがあり、入居時に間に合いませんでした。
私はこれまで仕事の上で、顧客の好みや意図を読み取って最上のサービスを提供するプロの不動産業者とずいぶんつきあってきたので（査定に厳しい？）クオリティに差を感じてしまいます。
東急リバブルは「近所の不動産屋さん」のイメージでずっと親近感を感じていましたが、最近は変なカタカナばかり並べて、高級路線への転向を図っていらっしゃるのでしょうか。
でも中身がついていけていないチグハグな印象があります。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
H様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止めて、今後はこのようなことがないように、努めてまいります。
優秀な営業マンの印象を与える方です
今回初めてご対応頂いたご担当者様は、終始購入者の立場で状況を把握し、購入までスムースに安全なお取引を完了して頂き、安心して物件購入が出来ました。
心よりお礼を申し上げます。
物腰も柔らかい方ですし信頼感も伝わり、私共だけで無く万人にご対応頂けるきめ細やかな営業が伝わり、優秀な営業マンの印象を与える方です。
センターからの返答
ご多忙を極めるなか、お客様アンケートのご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、Y様から身に余るお言葉をいただき、背筋の伸びる思いでございます。
このたびは、遠方にもかかわらず、度々ご足労いただきましたY様のご協力があってこそのスムーズなお取引となりましたこと、また、海外在住の売主様、そして売主様代理人のご親族様の多大なるご協力のもと、無事にお取引が整ったものと心より御礼申し上げます。
今後、Y様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
これからもご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
