売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引できました
他社と比較し、安心して取引できました。
センターからの返答
この度はご購入のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
Y様にご協力頂き無事お引き渡しを迎えることが出来ました。
誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切なコメントとアドバイスを頂いた
ご担当頂いた方の対応が素早く、また適切なコメントとアドバイスを頂いたおかげで、我々の決断も早く出来たと思います。
決断後のフォローも良く、スムーズに契約まで進んだ事、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のご協力のお陰で、大きなトラブルなくお取引を終えられましたことを嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
いつもすぐに対応してくださり助かりました
いつもすぐに対応してくださり助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございます。
T様にはお荷物のご準備などいつも迅速にご準備いただいたため、スムーズにご決済まで進めることができました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
やり取りがスムーズに感じた
先に他の不動産会社と購入について相談していたが、売主からの返答に時間を要した印象が強かった。
その点東急リバブルご担当者は、売主と直接やり取りしているかと感じるくらい、やり取りがスムーズに感じた。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
この度はご両親様の遠方からのお住み替えのためのご購入でしたが、ご両親様が内見にお越しいただくお時間が取れない中、T様ご子息様が代わりにご内見いただき、質問事項の確認や希望条件の整理を行っていただいたことで無事ご成約に至ることができました。
ご両親様のご新居が見つかるよう、ご家族が密にコミュニケーションを取り、協力してご検討や手続きを進めていらっしゃるご様子が印象的でした。
頂いたご感想を励みに、今後も他社様より、当社を通して不動産を購入して良かったと思っていただけるよう、取り組んで参ります。
T様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
分かりやすく説明をいただいた
最初の売却申し込みから売買契約、物件引渡しに至るまで、分かりやすく説明をいただいたのでずっと信頼し、言われた通りに資料準備や内覧対応など進め、トラブルもなく売却できました。
また、毎回電話をいただいた時は、会話の最後に何か他に不明点はないかフォローしていただき、こちらが言い残すことなく話を終えることができ、不安を抱えることもなく大変助かりました。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様のご協力を頂き無事お引渡しをすることが出来ました。
ありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
安心して物件を購入することができました
担当者さんはとても気さくで話しやすく、疑問や不安なことも即解決していただき、最初から最後まで安心して物件を購入することができました。
担当者さんにお任せして本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後も不動産に関わるお悩み事等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
もう少し具体的な情報が欲しかったです
購入希望の物件の情報と駐車場に関する情報について、もう少し具体的な情報が欲しかったです。
たとえば、１世帯１台の車の駐車権利があるはずが、入居から２・３ヶ月待たされる状況になり、少し焦ってしまいました。
近所の賃貸駐車場を手配して頂き、問題なく解決しました。
今回のお取引中の中で、この件が唯一の心配ごとでした。
センターからの返答
M様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却から新居のご購入まで一貫してお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
コメントでいただきました、駐車場の内容については、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
至らぬ点がありましたので、今後とも精進し、一切ご不安を抱かせないよう努めてまります。
また、ご家族の不動産についてもご相談いただき、誠にありがとうございます。そちらの不動産についても、何かしらお手伝いができるようでしたら、幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつでもすぐに対応してくれて心強かった
いつでもすぐに対応してくれて心強かったです。
好感がとても持てました。
担当して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回お手伝いをさせていただくにあたり、I様はご判断基準が常に明確でいらっしゃいましたので、この度のご購入の確定や決済までのお手続き等、全てスムーズに行うことができました。
今後も弊社賃貸部署が、I様にお役に立てるようお手伝いさせていただきます。
I様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
若干年数を要した
売却に若干年数を要した。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回ご売却成立までお時間を要してしまい、申し訳ありませんでした。
S様には大変お世話になりましたので、最終的に私が担当するお客様で無事無事ご成約させていただけたことを大変嬉しく思います。
S様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
チャレンジ価格から進めることを尊重してもらえた
チャレンジ価格から進めることを尊重してもらえたこと。
売却時の家の軽微な不具合見落としについて、東急リバブルさん側でご負担いただく判断をしていただけたこと。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご契約・お引渡し書類の準備等いつも迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
