売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ピード感ある対応はとても感心しました
マンション購入を通して貴社とのご縁を持つことになりましたが、将来性のある信用できる会社だと思いました。
担当して下さった方の対応にとても満足したので、他社との検討は全く考えませんでした。
こちらの希望と事情に親身に相談にのって下さり、それに対してスピード感ある対応はとても感心しました。
感謝の一言です。
これからも東急リバブルが魅力ある物件を作り続け、また購入や売却を希望される方々のサポートに大いに期待してます。
センターからの返答
A様、この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
A様にご協力をいただきましたおかげで、お引き渡しまでスムーズに完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
安心してやり取りできました
１．対応の早さと丁寧さ。
問い合わせや相談に対して迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心してやり取りできました。
２．説明の分かりやすさ。
専門用語をかみ砕いて説明してくださり、初心者でも理解しやすかったです。
３．誠実さと信頼感。
物件のメリットだけでなくデメリットも率直に伝えてくださり、信頼できました。
４．親身な対応。
こちらの希望条件や生活スタイルを丁寧にヒアリングしてくださり、安心感がありました。
５．提案力。
条件に合う物件を幅広くご提案いただき、比較検討がしやすかったです。
６．契約と手続きのサポート。
書類やローン関連の手続きについても細かくフォローいただき、スムーズに購入できました。
センターからの返答
この度は、ご契約・ご決済誠におめでとうございます。
ご資産拡大のお手伝い出来ましたこと、嬉しく思います。
お引渡し準備にあたっては各書類ご対応など、ご協力頂けましたこと御礼申し上げます。
今後とも末永くご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
安心して話を進めることができた
担当者様のその都度の連絡や報告、いつでも安心できました。
売却活動に向けてもこちらの要望をしっかり聞いて対応していただき、結果満足のいく価格での取引をさせていただくことができたことを感謝しております。
また営業的にではなく人としてのお気遣いもいただき、高齢の夫婦にとって何より安心して話を進めることができたことを重ねて感謝いたします。
これからも一層のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮ですが、ご要望に合ったご満足のいく形での取引ができたこと、私も大変嬉しく思います。
遠方より売却のために諸々ご協力いただけましたことに御礼申し上げます。
また何かご相談事などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
アフターケアも迅速にして頂き助かりました
引っ越し後のアフターケアも迅速にして頂き助かりました。
センターからの返答
この度は当社をお引き立て賜り、誠にありがとうございました。
限られた日程の中でのお住み替えは何かとご負担が多かったと存じますが、ご新居でのご生活が実りある日々となるようお祈りしております。
お困り事がありましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は、再度弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
再度お声がけいただき、成約に至れ、大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご用命いただければと思います。
安心して売却をお願いできた
今回ふとしたご縁で東急リバブルに売却をお願いしたが、白金高輪センターの担当者Ａさんと担当者Ｂさんのお２人はメールの返信も非常に早く、いつも最大限にこちらの要望に応えようとする態度で、安心して売却をお願いできた。
ただ１点だけ、貴社の契約時に売買手数料の一部を支払う必要がある点についてはＺ社より劣っている。
売却代金が入ることが確定しているのだから、決済時に全額の手数料を支払うシステムに変更してほしい。
センターからの返答
この度は当社をお引き立て賜り、誠にありがとうございました。
限られた日程の中でのお買い換え計画は、何かとご負担が多かったと存じますが、温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご指摘いただいた社内システムについては、安心・安全なお取引きに寄与できるよう改善策を協議して参る所存です。
次回のお取引時にもご用命いただけるよう努めて参りますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
知識が豊富でとても頼りになりました
物件だけでなく、火災保険やローンのことなど様々な知識が豊富で、とても頼りになりました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご自宅となられる不動産のご購入に関しまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつも迅速、かつご丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
お引越しは今後控えられておりますので、お住まいになられてよりご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
また、今後不動産にまつわる事でお力になれる事がございましたら、こちらもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身に対応頂いた
担当者さんと上司の方に親身に対応頂いたことで、無事物件購入できました。
担当者さんには窓口として終始丁寧に応対頂き、未だお若いのですが人間性含めファンになりました。
改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、またお忙しいところ貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引は、Y様のご協力を頂いたからこそ、ご成約に至ることが出来ました。
今後もご期待に添えるよう精進してまいりますので、お困りごとなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
よくやってくれました
よくやってくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、買主様はもちろんのこと、H様のご協力があったからこそのご成約だったと思います。
誠にありがとうございました。
今後、また何かお困りになることがございましたら、些細なことでも結構ですので、お気兼ねなくご相談くださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
