売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
銀行に出向く際電車が遅延している情報を連絡頂いた
今回物件購入にあたり初めて貴社にお世話になったのですが、担当の方には親身になって質問の受け答えをしていただいたり、また時には気さくな一面で接しやすくも感じたりで、結果非常に好感を抱く印象となりました。
それに、連絡手段としてグループＬＩＮＥを活用して頂けたのも、段階的な説明など分かりやすかったです。
特に最終日の鍵渡しで銀行に出向く際、電車が遅延している情報を連絡頂いたり、お心使い感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、嬉しいコメントもありがとうございます。
お仕事でお忙しい中でも、お二人がいつもすぐにご返事を頂き、決済までスムーズに進めることができました。
お引っ越し後にも何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
誠意ある対応をしてくれた
多少問題はあったが、その後誠意ある対応をしてくれた。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルでのご自宅ご売却、誠に有難う御座いました。
お取引の中で、多々ご迷惑お掛けする時が御座いました。誠に申し訳御座いませんでした。
最終無事ご決済完了出来良かったです。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、ご相談頂けますと幸いです。
改めまして、この度はご利用誠に有難うございました。
連絡が早く、物件の紹介など信頼しています
いつも担当者さんにお世話になっています。
連絡が早く、物件の紹介など信頼しています。
今後ともお世話になりたいと思います。
センターからの返答
Y様、いつも当社をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお力になれるよう尽力いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
事情を加味して最大限のご提案をしてくださいました
最初の担当が良くなかったので変更をお願いして担当者さんにご対応いただきましたが、本当に優秀で素晴らしい方でした。
担当者さんでなければ貴社での買いも売りも辞めてました。
難易度が高い住み替えだったにも関わらず、事情を加味して最大限のご提案をしてくださいました。
全てにおいていつも最速で動いてくださいますし、誠意をもってご対応いただけます。
担当者さんにご対応いただいて本当に良かったです！
会社からも最大限の評価をしてあげてください。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお住み替えいただきまして誠にありがとうございました。
関東と関西で離れおりましたが、T様のご協力もあり無事にお引渡しまで終えられてよかったです。
また不動産のことでご不明点等ありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
いろいろ提案して頂いた
近所の不動産会社に売却を依頼していましたが、対応に不信感が募り貴社を訪問。
結果的にとても満足できました。
古い物件のためなかなか売却が進まない中、いろいろ提案して頂いた。
そして、関西と関東という遠方との取引で売却できました。
全国規模でのネットワークのある東急リバブルだからこその結果だと思います。
担当の人はよくやってくれました。
依頼して本当に良かったです。
センターからの返答
M様、この度は当社に販売のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
周辺で類似物件が多く出ていた中で、無事にご契約できまして本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みの際は、ぜひご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に親切に対応してくださりありがとうございます
いつも担当者さんには大変お世話になっております。
いつも迅速に親切に対応してくださりありがとうございます。
また機会がございましたらお願いします。
センターからの返答
M様、この度は当社でご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
今まで長いお付き合いをさせて頂き大変嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談などがございましたらお気軽にお声かけ頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
解りやすく丁寧に接してくださいました
担当者さんはお若いのにしっかりされていて、何も知識のない私達に解りやすく丁寧に接してくださいました。
本当に感謝しています。
リフォーム後の写真を楽しみにしています。
有難う御座いました。
センターからの返答
F様、お忙しい中アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
また、ご遠方の中、打ち合わせやお部屋の整理など、何度もお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またリフォームが完成しましたら写真をお送りさせて頂きます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
適度な距離感の良い対応をいただいた
事務的でなく、適度な距離感の良い対応をいただいた印象でした。
別件で他の不動産会社さんに対応頂いた際は、前のめりな対応でちょっと引いてしまったので良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで、最初のご内覧からご契約、お引き渡しとスムーズに進めることができました。
不動産のことでまた何かお困りのことがございましたら、ぜひ東急リバブルにお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ＬＩＮＥ等で連絡もまめにくれ安心できました
以前、別の大手不動産会社の方に何件か物件を見させていただいてましたが、忙しいからか連絡も余りなく契約には至りませんでした。
今回気になった物件が偶々東急リバブルさんの物件で、大手なのでまた前回と同じ感じになってしまうかなぁと、最初は期待していませんでした。
でも担当の方がとても親切で、こちらの悩みや迷いにも嫌な態度をせず、またＬＩＮＥ等で連絡もまめにくれ安心できました。
本当に東急リバブルさんで契約して良かったと思っています。
売買を考えている知人がいたら、迷わず東急リバブルさんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、マイホームのご購入おめでとうございます。
また、弊社からご購入頂き、ありがとうございました。
T様からは初めてお会いしたした際にご購入経緯、今までの仲介会社様とのやり取り等多くの事をお伺いいたしました。
そのご経緯等も含め、一緒に条件精査及び物件精査を続け、ご購入頂きました。
物件内覧後にはご家族で時間をかけて真剣に悩んで頂いたこともあり、最終のお引渡しの際にご家族の方からも感謝をお伝え頂き、私の方も達成感を非常に感じました。
ここから大幅なリフォームをして見違える室内になると思いますので、私も楽しみにしております。
引き続き不動産等にお悩み事ございましたら気軽にご連絡お願いいたします。
良くしていただきありがとうございました
遠いところをわざわざ足を運んでいただいて感謝しております。
連絡も密に頂き、数ある物件の中でもうちの物件を「気にしてもらっている感」がありました。
他にも良くしていただきありがとうございました。
早めに売っていただいたこともあり好印象です。
他にも物件がありますが、機会があればまた貴社にお願いしたいと思います。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
遠方でのやり取りになりましたが、S様が柔軟に弊社へお越し頂いたり現地に足を運んで頂き、スムーズにお引渡しまでさせて頂くことができました。
また、不動産でお困りごとがございましたら、お伝えください。
即座にご対応させて頂きます。
引き続き宜しくお願いいたします。
