売買お客様の声一覧
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負担がかなり軽減され迅速な取引が可能となりました
問い合わせ当初は急いでいたこともあり、担当者が変わったりとバタバタして少々不安がありましたが、担当者が固定されてからは細かい質問にまで丁寧にご対応いただきました。
もしかすると仲介業者の業務範囲外のような質問もあったかとしれませんが、お調べいただきご回答をいただき誠に感謝申し上げます。
また、途中でメールが使えなくなるトラブルもありましたが、適宜ＳＭＳやＬＩＮＥにてご連絡が取れたり、対面ではなくリモートでミーティングできたことや、面会の営業所をこちらの近隣にしていただけたことで、こちら側の負担がかなり軽減され迅速な取引が可能となりました。
オーナーチェンジでの購入は初めてだったので、いろいろと不安な面や疑問点が多かったのですが、ご担当者様の丁寧なご対応によって最終的には全て解消されました。
他社不動産仲介業者は正直なところ、成約や仲介手数料のためにガツガツしていたり、カネカネカネな感じの担当者も少なくありませんが、貴社のご担当者様からはそういった印象は一切なく、誠実にご対応いただけた満足した上で金額価値相当と思い、仲介手数料をお支払いできました。
センターからの返答
S様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
初めてのオーナーチェンジ物件のご購入ということで、賃貸借契約の内容等、複雑な点も多かったかと思いますが、S様とは密にご連絡のやり取りを行うことが出来たため、スムーズにご提案をすることが出来ました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
ご多忙のなか自宅近くの店舗に足を運んでくださった
このたびの不動産購入にあたりましては、担当者様には終始行き届いたご配慮を賜り、またご多忙のなかご指名を快くお引き受けいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
長年思いを寄せてまいりましたこの地域の物件を購入することができましたのは、ひとえに担当者様の的確かつ迅速なご対応のおかげと、深く感謝しております。
今回の購入に際しては、以前から担当者様にお世話になっていた子どもから紹介されたご縁でしたが、担当者様のお力添えは何より心強く、温かく寄り添ってくださるお心遣いに心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
ご用意くださったわかりやすい資料冊子や、随時いただいたご丁寧なご連絡は、高齢の私にとっても大きな安心につながり、おかげさまで一つひとつの手続きを滞りなく進めることができました。
また、物件の将来的なリスクについても誠実にご説明くださり、その姿勢に深い信頼を寄せることができました。
改めまして、厚く御礼申し上げます。
どのようなことでも気兼ねなくご相談できる担当者様のお人柄に、常に安心してお任せすることができました。
ご契約に際しては希望にご配慮いただき、ご多忙のなか自宅近くの店舗に足を運んでくださったうえ、決済の日時もご調整をいただくなど、細やかなお心遣いの数々に感謝の気持ちでいっぱいです。
こうしたお力添えがどれほど大きな支えとなったか、言葉では言い尽くせません。
「担当者様にお願いしてよかった」と、しみじみ実感しております。
また、センター長にも随所でお力添えをいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
担当者様を中心に、はじめから終わりまで信頼と安心に満ちたお取引となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
さらに、品川センター長様、センターの皆様、そして日本橋センター様にも、物件の購入にいたるまでの過程でご親切にご対応いただき、貴社の「親身で真摯な」「プロフェッショナルな」誠実さと品位を改めて実感いたしました。
今後また不動産に関するご相談の機会がございました際には、ぜひ担当者様にお聞きできましたら、これほど心強いことはございません。
今後のさらなるご活躍を心よりお祈り申し上げますとともに、末永くどうぞよろしくお願いいたします。
梅雨のしずくに夏の光が宿るころ、皆様のもとに穏やかな日々と佳きご縁が重なりますよう、心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
K様にお求めいただくことができ非常に良かったと思っております。
ご決済・お引渡しのご対応もスムースにご対応いただき、ありがとうございました。
今後も、不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご用命いただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
対応が良かったです
担当者様は対応が良かったです。
取り引きも迅速に進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお忙しい中、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。
大阪にお邪魔した際、お名前の由来を教えていただき、某球団ファンとしてはご縁を感じました。
引き続き何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
買主の立場に立ち価格交渉など進めて頂きました
買主の立場に立ち価格交渉など進めて頂きました。
その際に、幾つかのプランを提案してくれました。
物件内覧時には、約束通りの正確な時間に迎えて頂きました。
再度不動産取引をする場合、貴社とするメリットなどあればお知らせ頂けたら幸いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日本橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい時期にも関わらず、お打合せ等の時間を設けていただくなど、ご協力いただきましたことあわせて御礼申し上げます。
o様の不動産購入に少しでもお力添え、お役に立てておりましたら私も大変嬉しく思います。
お気づきの点等ございました際にはお気軽にお声がけいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
エリアを熟知されている
エリアを熟知されている。
信頼感。
責任感。
スピード感。
安心感。
東急さんにお願いしたのは初めてですが、上記の通り、この度の購入に際し不快なことが一つもなく安心して意思決定できました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を当社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
購入検討からお引渡しまで約3か月ほどの短い期間ではございましたが、色々なお話をお聞かせいただいたり、Y様のお役に立てることができ、大変嬉しく思います。
今後、何か不動産の事でお困りごとやお近くの方でご相談事がございましたら、是非、ご連絡をいただけますと幸いです。
適切な回答をもらうことができて信頼できました
不動産売却に関する相場情報については複数の会社に照会をかけましたが、スピーディに適切な回答をもらうことができて信頼できました。
売却については初めての経験でしたが、売却までの流れやそれぞれの手続における注意点などを適切に教えていただき、安心して取引に臨めました。
販売開始後に早期に複数の買主を見つけてもらい、「本当に買ってもらえるのか？」という心配がすぐになくなりました。
契約手続きについても丁寧に説明いただき、安心して進めることができました。
販売後についても、残置物の撤去や税務に関する相談について、素早く適切に対応していただけました。
ひとつだけ、相手方都合で契約解除になった場合の仲介手数料を満額お支払するという件についてご説明がなく、あとから気づきました。
契約書に記載されていたので仕方ないとは思いましたが、実際問題先方の手付解約になった場合にはこれは受け入れられないと考えたので、検討いただいた方がいいと思いました。
大変満足いく対応をいただき、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じて、ご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
N様の迅速なご対応のお陰で不備なくお引渡しを終えることができました。
また至らない点があり、ご心配・ご迷惑をおかけしてしまいました事、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
比較的早目に連絡等くださったのは良かった
比較的早目に連絡等くださったのは良かったです。
契約後の問合せになかなか返事が無く、面倒くさかったのかなと思っていました。
センターからの返答
この度は、日本橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様、K様の大切な資産のご売却を多数ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中には、いつも快く対応していただいて感謝しております。
なお、税金面のご回答について、税理士との連携に時間を要してしまい、お返事が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。
今後とも、何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
迅速かつ丁寧に対応頂きました
色々な依頼に対して迅速かつ丁寧に対応頂きました。
また、有望な顧客を複数持っておられ、信頼される営業活動の裏付けを感じました。
着実に結果に結びつける有能な担当者に出会えて本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産ご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
T様のご協力があってこそのご成約であり、より良いご条件でご成約に至りました事、嬉しく思います。
またの機会がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
よく頑張っていただきました
売買の担当者にはよく頑張っていただきました。
賃貸について丁寧さを欠いていたため疑問が残りました。
センターからの返答
この度は当社を通じて、ご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
当社を通じて、お住替えのお手伝いをさせていただきましたが、至らない点があり、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまいました事、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
大変満足しています
担当者さんには大変満足しています。
悪かった点は見当たりません。
センターからの返答
この度は弊社を介して不動産購入をいただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉恐縮でございます。
今後も不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
今後も何卒よろしくお願いいたします。
