売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
理解した対応を常に心掛けてくださっていた
売却する物件への思い入れを理解した対応を常に心掛けてくださっていた様に感じました。
他社２社とは、その点が大きく違いました。
センターからの返答
K様、この度はありがとうございました。
他社様でなかなか売却が具体化せず、当社にお任せいただきました。
私は不動産の売買だけでなく、売主様の物件に対する思い、売主様との信頼関係構築を念頭に置いて、日々過ごしております。
また不動産でお悩みのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
銀行担当者に取り次いでいただいた
初めての不動産取引で不安なことも多かったですが、丁寧に相談に乗っていただき心強かったです。
特に住宅ローンに対して不安を持っていましたが、ご自分の体験談をお話いただいたり、銀行担当者に取り次いでいただいた事で、不安が解消された事が印象に残ってます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
無事にお取引ができたのも、K様が迅速に対応をいただいたおかげです。
小まめに連絡をいただき、手続きを進めるうえで大変助かりました。
また何か機会がございましたら、是非よろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
問い合わせ等の返事が早く丁寧だと感じます
他を知らないので比較は出来ませんが、問い合わせ等の返事が早く、丁寧だと感じます。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうござました。
お買い換えをご検討いただきご家族の前向きに良いご縁を引き合わせることができ大変嬉しく思います。
売却でもお力になれるよう取り組んでまいりますので、ご相談事がござましたらお声がけいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
わかりづらい事も丁寧にメールを頂きました
常にこちら側に寄り添う接客で、お話しだけではわかりづらい事も丁寧にメールを頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうござました。
知人からのご紹介で売却、購入、遠方へ移動等ございましたが、良いご縁を引き合わせることができ大変嬉しく思います。
今後もスピード感のある対応に努めてまいりますので、またご相談事がござましたらお声がけいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
こちらからの連絡にはすぐお返事をくださいました
どんな事にでもこまやかなご配慮のもと、いつも分かりやすく丁寧にお話くださり、こちらからの連絡にはすぐ！！お返事をくださいました。
専門外のこともよく御存知でいらっしゃり、仕事熱心で聡明な担当者様の素晴らしいお人柄を感じておりました。
重ね重ね御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
S様の担当として、微力ながらお手伝いできたこと大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
わがまま含めて多くの要望に応えて頂きました
貴社への不満は一切ございません。
他社と比較して遜色ないと思います。
顧客満足度を高める仕組みがあるようには感じます。
対応頂いた担当者様は長きに渡りこちらのわがまま含めて多くの要望に応えて頂きましたし、フォローのタイミングや方法にも大変満足しています。
きっと担当者様のフォローがなければ、物件購入はあきらめたか、他社になっていたと思います。
センターからの返答
W様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いてから色々な物件のご見学をさせていただきました。
最終的にはW様がご納得できる物件を無事にお引渡しまで出来た事を嬉しく思います。
お仕事もされながら大変お忙しかったと存じますが、迅速なご対応を頂きまして、改めて感謝申し上げます。
今後、不動産のことで何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく丁寧に伝えてくれました
レスポンスが早く、重要なことは分かりやすく丁寧に伝えてくれました。
おかげでスムーズに住み替えることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はお買換えと同時に二つの手続きを行うなどご負担をおかけしたかと思います。
それでもO様にお力添えいただいたおかげで、無事決済を迎えることができました。
新居でO様ご家族皆様でたくさんの思い出を作っていってください。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
大変懇切丁寧にして頂きました
初めての不動産購入で不安しか無く、過去の経験上あまり不動産業の印象が宜しく無かったのですが、東急リバブルさん、そして担当者さんには大変懇切丁寧にして頂きました。
今後も是非お世話になりたく、そして身の回りの友人等にも胸を張ってお薦めできる、そんな方だと思いました。
この場を借りて、今一度深謝の意を伝えたく存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいた当初に、今後の物件紹介を含めてお任せしたいと言ってくださったので、そのご期待に応えたい一心で最後まで努力いたしました。
無事に契約が成立したことは自分の事の様に大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡をいただければと思います。
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
すごいきれいに部屋の写真もとってもらった
自分の分らない事を何でも教えてくれて、本当に助かりました。
大企業の人は何でも知ってるので安心しました。
すごいきれいに部屋の写真もとってもらったので、販売がスムーズにいきました。
感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたのも、H様のご尽力・ご配慮のおかげでございます。
買主様も非常にお気に召して進めていただけたと思っております。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
値引きの交渉も的確なアドバイスをいただきました
物件の案内もきちんとやっていただきました。
値引きの交渉も的確なアドバイスをいただきました。
何の問題も無く、安心してお任せできました。
以前の買い替えもリバブルさんでしたので、他社のことはわかりません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却とご購入に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
H様の担当として、微力ながらお手伝いできたこと大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
H様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
