売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してやり取りを進めることができました
とても丁寧にご対応いただき、安心してやり取りを進めることができました。
ただ、買い主側との面談や取引に関しては、書類の準備などで少しバタバタされていたように見受けられ、「大丈夫かな？」と少し不安に感じる場面もありました。
今後、もう少しスムーズに進められるとさらに良いと思います。
センターからの返答
貴重なご意見頂きありがとうございます。
この度は、重要なご契約でご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に最後までご満足いただけるような接客を心がけます。
また、不動産でのご相談がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
ご丁寧に対応していただき感謝しております
他社は全く当たっておらず、今回担当頂きました方と東急リバブル様を全面的に信頼しての新居選びでした。
担当者様に関しましては、好印象です。
契約者が高齢者で、且つ居住地が引っ越し前は関西で引っ越し先が関東と長距離にもかかわらず、ご丁寧に対応していただき感謝しております。
ただ、契約最終段階で担当者様が所属を別のセンターに異動されるという事があり、このタイミングで？と、その点の貴社の人事のご事情に少々不安を感じました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の勝手な都合で人事異動がございまして、ご不安な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。
お取引に関しましては、T様のご協力もございまして無事お引渡しを迎えられることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後ご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願い申し上げます。
最短で契約が締結できました
売却のご相談してからの対応がとても早く、丁寧な説明でした。
査定から販売開始も迅速に行なっていただき、最短で契約が締結できました。
貴社に依頼して良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は、当社へご売却の依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
迅速かつ問題なくご契約、お引渡しを完了できましたのも、N様方のご協力があってのことでござました。
改めまして、お手続き等にご協力をいただき、誠にありがとうございました。
一旦お手続きはすべて完了いたしましたが、今後のお引越など少しでもお困りのことございましたら、その際はしっかりとサポートをさせていただきますので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
いつも迅速に対応いただき助かりました
いつも迅速に対応いただき助かりました。
センターからの返答
このたびは、ご成約まで長らくお時間をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
M様のご協力ならびにご尽力に、心より感謝申し上げます。
結果的には素敵な買主様にめぐり合うことができたことに、私も大変嬉しく存じます。
また、M様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
いつも親切で丁寧に対応してくれます
いつも親切で丁寧に対応してくれます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のお買換えにおいてはI様の多大なご協力を頂いたことで、お取引を無事に終えることができました。
今後ともI様のお力となれるようお手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
早さと接客は他社と比較して群を抜いています
初めての売却で分からないことが多く不安でしたが、とても良い担当者の方に巡り会えたおかげでスムースに売却までできたことに感謝しております。
東急リバブル様は安心して任せられる会社であると感じました。
レスポンスの早さと接客は他社と比較して群を抜いています。
この先何度も売買をすることはないと思いますが、もしその機会があればまた相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とは不動産に関する事以外でたくさんのお話ができ、本当に楽しくお取引することができました。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
都度メール等でご質問をさせて頂きました
分からない所はその都度メール等でご質問をさせて頂きました。
誠実にご対応して下さったので、とても安心しました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターにご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
奥様がご出産を控えているなかでご体調面も心配しておりましたが、無事にお引渡しが完了し安心しております。
また何かお困り毎等ございましたらお気軽にご連絡ください。
とても良い対応頂いてます
とても良い対応頂いてます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足のいくお取引をして頂け、とても嬉しく思っております。
今後もI様のお力になれればと思いますので、よろしくお願いいたします。
可能な限り実行していただけたと思います
こちらの要望等に対して丁寧に耳を傾けてくださり、かつ可能な限り実行していただけたと思います。
お客が結果に満足し、喜んでもらいたいという真摯な姿勢が感じられ、安心感とともに終始気持ち良くお取り引きすることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大切な不動産を弊社にてご購入させていただきありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができましたのも、D様、S様のご協力のおかげでございます。
お譲りいただきました不動産は、しっかりと次の方へ繋いでまいります。
引き続きお困りごと、ご相談等ございましたらお気軽に私までお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
どの場面でもスムーズにやり取りができた
担当の方がいつも迅速に丁寧にサポートくださったおかげで、契約の手続きを不安なく進められて助かりました。
一人の担当の方だけではなく、都合のつかない時は別の方がサポートや回答などしてくださる体制だったため、家探しから契約まで全体を通してどの場面でもスムーズにやり取りができたところが良かったです。
たまたまかもしれませんが、他社の方はもう少し事務的な対応であまり合いませんでした。
リバブルの方はいつも笑顔で真摯な姿勢が相談しやすく良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社みなとみらいセンターにお任せいただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートのご回答を拝見し、とても嬉しく思っております。
N様のお住み替えのサポートをさせていただき、不動産仲介業に携われることのやりがいを実感いたしました。
他のお客様にも安心してお任せいただけるよう、引き続き精進して参ります。
また何かございましたら弊社みなとみらいセンターを思い出していただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
