売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てに関して丁寧かつ親切であった
全てに関して丁寧かつ親切であった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
ほとんどが電話とＬＩＮＥでのお願いでした
初めての不動産売買で何も分からなく、とりあえずネットの査定をお願いしたところ、５社からの見積もりを頂けました。
他の不動産屋さんもとても親身に対応して頂きました。
とても迷いましたが東急リバブルの方にお願いして本当に良かったです。
遠方だった為ほとんどが電話とＬＩＮＥでのお願いでしたが、不便も感じる事も無くスムーズに売却することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方の不動産のご売却ということで、郵送でのお手続き等、ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産でお困りの際には是非ご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
確かな情報を元に考え交渉して頂いている
地方の土地の為買主さんの顔が見えないので、確かな情報を元に考え交渉して頂いている安心感が有り、信頼できる担当者さんでした。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前も弊社をご利用いただいての不動産のご売却をいただき、またご相談をいただきましてありがとうございました。
また、ご紹介をいただいたご親族の不動産に関しましても現在売却活動中となりますので、良いご売却となりますよう誠心誠意努めてまいります。
今後も何か不動産に関するお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
希望通りにすすめてくれました
担当者さんが希望を良くきいて、希望通りにすすめてくれました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
2つの不動産が同時期にご売却を開始、同時期にご契約とかなりご負担になったかと思います。
ご希望のタイミングでご売却できたのも、N様が手続きスムーズに行っていただいたからです。
また、何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
こまめな連絡が先々を安心させてくださいました
こまめな連絡が先々を安心させてくださいました。
また、買い主様の差し支えない情報も、使ってくださる方への安心感が増しました。
センターからの返答
S様、この度は売却をお任せ下さり誠にありがとうございました。
お仕事やお住み替え先探しのお忙しい中、いつも迅速なご対応いただいたおかげでスムーズに取引が完了することができました。
ご新居での新生活が素晴らしいものになります様心よりお祈り申し上げます。
回答をネットにすると便利だと思いました
アンケートの回答をネットにすると便利だと思いました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
契約から、決済までかなりタイトなスケジュールでしたが無事進めていくことができました。
これから建築が進んでいきますが、完成した際にはお伺いできればと思います。
また、アンケートについて、ご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後のアンケートに反映させていただきます。
丁寧に対応していただきありがとうございました
初めての不動産購入で、遠方在住でしたので電話とライン等での打合せで、また内見した物件が多数あり大変だったと思いますが、親切に丁寧に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産購入を最後までお手伝いさせていただきまして、誠に有難うございました。
遠方からお越しになってのご内覧、大変だったかと思いますが最後までお手伝いをさせていただき大変うれしく思います。
様々な不動産を見て回りましたが、ご納得のできる不動産を見つけることが出来て本当に良かったです。
また何かございましたら、何でもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応してもらえて、とても好感がもてた
お客様目線で丁寧に説明して頂き、分からないことには簡潔に答えてくれて助かりました。
引越し後も迅速に対応してもらえて、とても好感がもてた。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き有難うございました。
タイミング良く気に入って頂ける物件を見つけることができて良かったと存じます。
今後とも末永くお付き合いができればと存じます。
また、ご多幸をお祈り申し上げます。
引き続き宜しくお願いいたします。
必要なことは丁寧に説明していただけました
今回初めての住宅購入だったためわからないことだらけで、概ね必要なことは丁寧に説明していただけました。
ただ、手付金を支払った後の決済までの説明が、私が少し勘違いしていたせいもありますが理解が足りなかったので、もっと具体的に言ってほしかったです。
こちらは決済日までに支払いをすればいいのかと思っていたので、自分の仕事の都合のいい日を想定していたのですが、実際には決済日に手続きをするようなメールと書類が届いたので、少し困惑しました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済までのスケジュールについてご説明が不足しご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、リフォーム等がございますので、またＦ様のお力になれるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
リバブルさんだけが丁寧な対応をして下さいました
担当者さんは親切丁寧、そして誠実さがとても伝わる方でした。
そんな中、この件はどうなっていますか、と何点かこちらから伺う事がありました。
先に言って頂きたかったなと思う事はありましたが、早急に誠実にご対応を頂けましたので、全く問題なしです。
担当者さんで本当に良かったと心から思っています。
最初６社見積でスタートし、小さな取引のせいか、他５社の対応は最悪。
そんな中最後の１社、東急リバブルさんだけが丁寧な対応をして下さいました。
他の５社が最悪だったので、まさか東急リバブルさんの様な大手さんが対応して下さるとは、正直思ってもみませんでしたので逆にビックリしました。
きっと小さい大きい関係なく、ちゃんとお客さんに向き合って下さる会社さんなんだなぁと実感しました。
担当者さん、東急リバブルさん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。
タイトなスケジュールでのご契約・ご決済となりましたが、K様の迅速なご対応のおかげもあり無事にご契約をすることが出来ました。
また、私からご連絡をすべきところをK様から頂いてしまうことが何度かございましたが、K様の寛大なお心でご対応をしてくれたためスケジュール通りに話を進めることが出来ました。
本当に有難うございました。
また不動産の事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
