売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに進み最後迄の結果となった
初めてで何も知らなかったので管理人さんに相談したら、東急リバブルの担当者さんを紹介してもらい、電話したらすぐに訪問日を決めてくれ、その後もスムーズに進み最後迄の結果となった。
他社とは話もしてないので比較はできません。
これだけしてもらえれば十分でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不安に思われていたこともあるかと存じますが、S様に早急に資料を準備いただけたこともあり、より良いご契約になったのではないかと感じております。
またお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
不動産関係でお困りの際には、お気軽にご相談をいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
取り扱い物件も他社と比較すると良いと感じた
大手の企業なので、ある程度の信頼を持って利用できた。
取り扱い物件も他社と比較すると良いと感じた。
担当の方も、適度な距離感で親しみのある接客対応だったため、信頼を置けた。
ただ、リフォーム契約後に修復が必要な箇所が発覚したこと、リフォームをする場合は引渡し日から一部ライフラインの開通手続きが必要なことに関して、事前に確認やアナウンスをいただければなお親切だと思う。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
また、ご報告が遅れてしまったことにつきましては、申し訳ありませんでした。
真摯に受け止めさせていただき、今後の業務にも活かして参ります。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をください。
２ヶ月もたたずに契約することができました
日頃細やかに連絡いただき、安心して売却をお任せすることができました。
大手ならではの情報を有しており、ホームページや売買サイトを介さないルートから買主を探していただき、お陰様で依頼してから２ヶ月もたたずに契約することができました。
センターからの返答
S様、この度は琴似センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中は何度も連絡を取らせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに契約まで至った
今回契約した物件が、唯一内覧した最初で最後の物件だったため他社との比較はできませんが、素晴らしい方が担当者だったことが幸運でスムーズに契約まで至ったのだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
お申込みが複数重なる競合物件でございましたが、Y様のご協力もあり無事にお引渡しまでスムーズに迎えることができました。
お引渡し後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの負担が軽減された
こちらの要望が細かかったのですが、どれも迅速かつ丁寧にご対応いただけたのがとてもよかったです。
悪い点は特にありません。
管理会社が東急グループの不動産管理会社だったため、管理会社とも連携をとってくださりこちらの負担が軽減されたので、他社に依頼するよりも良かったと思っています。
センターからの返答
Y様、この度は当社にご売却のご依頼を頂戴しましてありがとうございました。
無事に販売当初のご希望価格、ご希望時期にてご成約することができ私も安堵しております。
当社グループ物件につきましては特に自信をもって営業しておりますが、マンション、土地、戸建て、収益物件など幅広く営業しておりますので、お知り合いの方で不動産に関しお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
励まされ今回の売却に至りました
担当者さんの人柄がとても良かったです。
なかなか買手が付かない時もアドバイスしてくださり、励まされ今回の売却に至りました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方でのやり取りの中、迅速にご対応いただいたおかげで円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
高く売価設定をしてくださった
今回ご対応してくださった担当者さんには、臨機応変に細かい所までサポートしていただき本当に感謝しております。
他社と比べて●●●万円以上高く売価設定をしてくださった事、家族が希望する建物を残す売却でリバブルさんだけが前向きな販売方法だった事、何より他社さんより圧倒的に担当者さんの明るい笑顔と誠実で親切な対応だった事がリバブルさんに決めた理由です。
他社さんはシビアでマイナスな発言が多かった事や大切な家の評価が古かった為に低かった事、そして臨機応変に対応してくれない事や気難しい担当者さんとのやり取りが不安だったので、それらが売却をお願いしない理由でした。
リバブルさんにお願いして本当によかったです。
また何かご縁がありましたらその際にはお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございました。
チャレンジ価格からのスタートでしたが、良縁があり、無事買い手が見つかり安堵しております。
また、この度はお母さまの代理で、いろいろとご協力頂きまして誠にありがとうございました。
遠方かつお仕事をしながらで大変だったと思います。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
とても誠実に対応して頂きました
担当者様にはとても誠実に対応して頂きました。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい時期にも関わらず、諸手続きにご協力をいただき、スムーズなお取引となりましたことに、心より感謝申し上げます。
ご家族皆様の、ご多幸をお祈り申し上げますとともに、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
うそをつかない感じが受け取れました
実の所何社か回りましたが、担当の方の素早い対応とうそをつかない感じが受け取れました。
他の会社は何だかだまされている感があり、この人にはついていけないと感じていました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の取引をお手伝いすることができ、私自身とても嬉しく思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
その誠意に頭が下がる思いでした
静（慎重、丁寧、謙虚）と動（迅速、能動的）両輪の魅力を備えた稀有な魅力を持つご担当でした。
不安や疑問を呈すると対応策を挙げ、労を惜しまずに尽力なさり、その誠意に頭が下がる思いでした。
売買では売主様、リフォームでは工務店様、それぞれの思いを仲立ちして丸くおさめる姿勢はまさに「三方良し」。
満点です！
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴しまして大変嬉しく思います。
K様からのお言葉を励みに今後も尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
