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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2025年6月29日

競合が発生しましたが適切にリード頂いた

全てにおいて迅速に対応頂きました。
申込時点で複数の購入希望者がおり競合が発生しましたが、適切にリード頂いたおかげで無事に購入することができました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご遠方にもかかわらずメールやお電話で敏速にご対応頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございました際はどうぞ気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年6月28日

疑問にも丁寧に早急に対応して頂きました

日にちが限られた中でしたが、ちょっとした疑問にも丁寧に早急に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スケジュールがタイトな面もございましたが、無事お住み替えを完了できました事は、ひとえにS様のご協力あっての事と大変感謝申し上げます。
今後も不動産に関し何かございました際はどうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2025年6月25日

迅速な対応をしていただきありがたかった

とにかく期日を遵守する姿勢が素晴らしく、迅速な対応をしていただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご売却にて東急リバブルをご利用くださりありがとうございました。
またお褒めのお言葉もくださりありがとうございます。
遠方にお住まいでいらっしゃるため、多々ご協力いただき感謝しています。
不動産にてお困りごと等ございましたらぜひお声がけくださいませ。

E様
E様 2025年6月23日

親身に真摯にご対応いただきました

高い売却額を設定したため売却まで時間を要しましたが、親身に真摯にご対応いただきました。
清掃の仕上がりと対応には問題を感じましたが、概ね満足行く売却だったと感じています。
面倒なことを申し上げることもありましたが、ご対応いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社に大切な不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました清掃サービスに関しましては、今後の改善に務めてまいります。
引き続き不動産に関し何かございました際は気軽にお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年6月22日

要点を押さえて非常にわかりやすかった

連絡もスムーズかつ要点を押さえて非常にわかりやすかった。
取引については相手方も信頼できる方で、その事についても事前によく説明していただき安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご成約誠におめでとうございます。
ご契約までに何点かクリアしなければならない壁がございましたが、無事にご契約・ご決済が完了致しまして安堵しております。
新居が建ちましたら、是非ご挨拶させていただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年6月20日

翌日にはすぐ買手さんが見つかった

相談に貴社に伺って、その場ですぐ私と一緒に物件を見に来て下さり、もう夕方だったにもかかわらず、翌日にはすぐ買手さんが見つかったとの知らせ。
そしてその買手さんがいらした時から、買い手さんのお人柄等すばらしく良い方で、すごく安心出来た事は驚くべきことでした。
この方にならこのビルをお任せ出来ると確信できたし、後は貴社の担当者の親切な協力に安心してついてまいりました。
高齢の私には荷の重い不動産売却決断でしたが、進行は本当に楽で安心しておりました。
本当に本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有物件を拝見し、今までA様が愛着を持って維持管理していたことが一目で感じることができました。
売却のお手伝いができましたこと、良い買主様を見つけていただいたとのお言葉をいただいたこと、大変嬉しく思っております。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2025年6月8日

当者が小声だった

打合せの記憶などで曖昧な時でも、資料を確認すれば疑問が解決され、問い合わせの回数を抑えられて良かった。
担当者が小声だったので、聞き耳を立てるようにしなければならなかったこと。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様の内見時やリフォーム業者との打ち合わせ時など、快くご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
K様のおかげをもちまして、無事にお取引を完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
また、声が聞き取りにくかった件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後は、より一層注意して参ります。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年6月7日

安心感がすごかった

悪い点は1つもなく素晴らしい対応をしていただきました。
安心感がすごかった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにて新築一戸建てをご購入いただき、誠にありがとうございます。
K様にご安心いただけるよう心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年6月2日

レスポンスや対応がとても早く安心できた

連絡した際のレスポンスや対応がとても早く安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事お取引を完了することができました。
ありがとうございます。
引続き、何かございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年5月31日

誠意ある対応にとても満足しています

担当者さんの誠意ある対応に、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ややスピードを求められるお取引ではございましたが、Y様の迅速なご対応のおかげもあり、無事お取引を完了することができました。
また何かございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

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