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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月22日

希望等を優先し分かりやすく対応して頂きました

自宅売却時何社かに査定を依頼して、その中で東急リバブルの担当者が大変印象も良く説明も丁寧で、安心して相談出来ると思いました。
契約後もこちらの要望や希望等を優先し、分かりやすく対応して頂きました。
無事売却も出来、大変感謝しています。
本当に東急リバブルにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引を通じてS様のお力になれましたことを大変光栄に存じます。
ご自宅へお伺いさせていただく度に、温かく向かい入れてくださり、お会いできるのをいつも楽しみにしておりました。
また何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月15日

丁寧に対応してくださり大変感謝しております

こちらの要望に親切かつ丁寧に対応してくださり、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様にはいろいろとご協力いただき感謝しております。
引き続き、不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月13日

もう少し選択肢を提示頂けたらと思いました

今回は他社にもお話をさせて頂きましたが、担当は若く、提示内容も要領を得ないものでした。
貴社については資金計画も成り立っており、当方の意見も汲んだ内容となっていました。
求め過ぎかもしれませんが、私の意見は聞いてくれますが、新たな提案という意味ではもう少し選択肢を提示頂けたらと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご売却手続きを行っていただき、ありがとうございました。
今回は土地の利用計画を伴う手続きで、ご相談を重ねながら手続きを進められたことにとても感謝しております。
ご指摘いただいた点につきましては、今後改善できるよう努力をしていきたいと思っております。
今後も何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年6月7日

一部、欲しい連絡がなかったり、遅かった

真面目に対応していただき、良かったです。
司法書士や家財処分業者の紹介も助かりました。
一部、欲しい連絡がなかったり、遅かったことがありました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続発生時から登記、売買、不用品処分までワンストップでお手伝いさせていただきまして、多大なご協力のもとに滞りなくお取引できましたこと感謝申し上げます。
至らない点もあったかと存じますが、今後の改善点として日々取り組んでまいります。
引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月26日

最後まであきらめずに成約まで行って頂いた

遺産相続の案件で土地を売る際、複数の不動産業者が査定に来られましたが、担当者様だけが協力的に話を聴き、力になって下さいました。  
その後も、買主の業者との契約が近隣の方の影響で却下されたり売りにくい案件ではありましたが、対応して頂いた担当者様が最後まであきらめずに成約まで行って頂いた事が印象的です。
相続人達にも担当者様のお話をしており、皆感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却手続きを行っていただき、ありがとうございました。
S様とご相談をしながら、無事手続きを終えることができ、感謝しております。
何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年5月21日

契約まで行き着くことができました

初めての売買でしたので不安しかなかったところ、わからないところなど丁寧に説明して頂き、不安が解消に向かい契約まで行き着くことができました。
担当者さんに感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社に売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ご決済までお荷物の整理や測量のご協力などお手間をお掛けしてしまいましたが、無事に完了することができ、自分のことのように安堵しております。
本当にご協力ありがとうございました。
今後不動産につきまして、些細なことでも大丈夫ですので、何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月2日

不動産関係で相談事があれば、また利用したい

契約前から販売活動終了まで東急リバブルさん、強いては担当者さんには誠実に対応して頂き、大きなトラブルも無く非常に心地よく無事契約終了を迎えることが出来ました。
これから不動産関係で相談事があれば、また利用したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
途中最初の担当者が異動してしまい、販売活動からのお手伝いとなりましたが、少しでもご不安を解消できておりましたら幸いでございます。
お引越し先などご決済までバタバタされる日々をお過ごしされたかと思いますが、ここまでスムーズにお取引が進められたのもS様のご協力があってこそでございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産関係につきまして、ご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月21日

大変感謝して居ります

担当者について、御客の我々に対し表裏の無い態度、物腰や温みのある会話等々、最初に御会いしただけで信用出来うる人物と拝見致しました。
従って他社との比較等は出来ませんが、以後の我々との売買の流れについては終始不安もなく過ぎて、その点については大変感謝して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
この度は無事に決済・お引渡しをいただきまして、私も大変嬉しく存じます。
お引渡しまでお時間を要しましたが、S様ご夫婦のお力添えいただいたおかげ様で、お取引をスムーズに進めることができました。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
今後不動産につきまして、お困り事がございましたら是非お気軽にお声がけいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月2日

適切な頻度でご連絡いただけた

対応がとても丁寧で即連絡を返していただけるので、不安点をすぐに解消できた。
また、適切な頻度でご連絡いただけたため、ストレスなくコミュニケーションを取ることができた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
無事、お引渡しを迎えていただけたこと、大変嬉しく存じます。
お引渡しまで長くなりましたが、迅速なご対応ありがとうございました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月30日

東急リバブルさんを選んで良かったです

今回不動産売却で悩んでいたところ、口コミ等でみて選ばせていただきました。
担当者Aさんと担当者Bさんが丁寧な対応で、わからないことは嫌な顔せず何度でも答えてくれたり、質問したことはすぐメールくれたりと大変助かりました!
成約までとても頼りになり、東急リバブルさんを選んで良かったです。
今後何かありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、K様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
K様と今後も末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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