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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月7日

一生懸命さが伝わって来ました

担当者の一生懸命さが伝わって来ました。
経験不足によるケアレスミスもありましたが、好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、S様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年5月2日

その後のフォローが有りませんでした

売主様からキャンセルを受けました。
大変な思いをしました。
その後のフォローが有りませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、S様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
またS様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月21日

真摯で堂々としたご対応に大満足でした

最終的なご対応は担当者A様でしたが、副センター長さんの頼もしさや最初に対応して下さった担当者Bさんの真摯で堂々としたご対応に大満足でした。
おかげで何も不安はありませんでした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動中に担当が変更したりと、K様にはご迷惑もおかけいたしましたが、無事にお買換えを行うことができ私も嬉しく思います。
いつも早急なご対応をしていただきありがとうございました。
今後とも不動産売却でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月2日

大変分かりやすく良かった

メールと電話で逐一報・連・相をして頂き、大変分かりやすく良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
最初ご依頼いただいてからお時間が経ってしまいましたが、良い買主様が見つかり、大変嬉しく思っております。
ご決済までのお手配等もS様のご尽力があったからこそここまでスムーズに進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産につきまして、お困り事がございましたら是非お気軽にお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

1
M様
M様 2025年1月23日

業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須

まだ業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、M様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、M様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2024年12月21日

連絡が密で的確

連絡が密で的確。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
販売中、ご契約まで何度も打ち合わせ、ご連絡ありがとうございました。
色々と打ち合わせご相談できましたので無事ご契約ができたかと思います。
今後ともお引き続き宜しくお願いいたします。

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