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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月28日

親身になって考えてくださいました

他の会社にも相談している旨を伝えると、「お客様の条件に合ったほうで」と、無理に契約に持っていかないところが信用できました。
また、相談事があり突然連絡した際にも対応してくださり、親身になって考えてくださいました。
ショートメッセージを利用するなど連絡もとりやすくしてもらい、些細なことでも相談や質問がしやすかったです。
こまめに状況を伝えてくださったり、分かりやすい説明をしてもらえたので、とても安心できました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまで色々なことがあり、ご苦労されたことと存じます。
特にお引越しが大変だったのではないでしょうか。
これからも弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月24日

一人の顧客としてしっかり対応してくださいます

女性が単独で不動産売買に臨むと、ほとんどの事業者さんは甘く見てくるのがはっきりわかるのですが、貴社のこれまでのご担当者様も今回の方もまったくそういう言動はなく、一人の顧客としてしっかり対応してくださいます。
男性にはわからない感覚だろうと思います。
また、専門家として十分にサポートしてくださったのは本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご不安な点も多かったと思いますが、無事に最後まで決済が出来まして私も嬉しく思います。
この後、リフォームもありますが、最後までお手伝いさせていただきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年3月17日

クロス張り替えをできたのがとてもよかった

●●万円のサービスでクロス張り替えをできたのがとてもよかった。
落書きや剥がれを直せて印象が変わった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ不動産ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
他社様と比較されたうえで弊社をお選びいただきました事、また、弊社仲介にてご成約に至る事ができました事、たいへん嬉しく思います。
弊社サポートサービスをご利用いただき、壁紙の一部貼替えをされた事で印象が変わったとのお言葉を頂戴いたしましたが、より良い条件でご売却できるようお打合せいただき、A様が当該サービスをお選びいただいたからこそだと認識しております。
今後も不動産に関してお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月3日

とても安心して考えることができました

私たちと同じ立場にたって紹介をしてくださったので、とても安心して考えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、新居のご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールだったかと思いますが、K様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
無事に取引ができ、私自身とても嬉しく思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2025年3月3日

とても感謝しております

今回対応して下さった担当者さんには、査定依頼から売買契約、決済まで親切丁寧に対応。
わからない事や不安な事などの相談にも適切なアドバイスをして頂き、最後まで安心して取引きをする事ができとても感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ不動産売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
D様、S様のご協力のおかげでお取引を円滑に進められました事、重ねて御礼申し上げます。
不動産に関してお困りの事が出てまいりましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後も東急リバブルをご愛顧いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月3日

また利用しようと思えた

今回が初めての売買だったので他社とは比較出来ないが、また利用しようと思えた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの長期間にわたり、いつも快くご対応いただきました事、大変感謝しております。
今後も何かお役に立てる事やご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月2日

連絡が楽であった

ラインでの連絡が楽であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様のご希望に沿った連絡手段等を常に心掛けて対応させていただきました。
今後も不動産のお困り事や、お手伝いできることがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月2日

他社に無いサポートを感じる

他社に無いサポートを感じる。
継続して頂くと売買に安心度アップ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいであるにもかかわらず、S様にはいつも素早いご対応をいただき感謝しております。
今後も何かお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月26日

売主が感じているのと同等に評価してくださった

販売価格の査定の際、物件の付加価値を売主が感じているのと同等に評価してくださったことが良い点で、他社は物足りなかった。
悪い点は全くなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約やお引き渡しの手続き等での迅速なご対応とご協力を賜り、無事にお取引を完了するとができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
F様
F様 2025年2月9日

分からないことは調べて対応していただきました

良かった点
丁寧に接してしてくださり、分からないことは調べて対応していただきました。
残念だと思ったこと
質問に対して連絡が少し遅かったこと。
たくさん経験を積んで、色々なことを学んでいただきたいです。
ご活躍をお祈りしております。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
また何かございましたらお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご質問への返答が遅くなりご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
F様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、尽力してまいります。
今後もご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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