売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きちんと受けとめてくださり対処してくれました
担当の方は会社サイドの異動の時期も重なり、途中からの担当になったにも関わらず、またちょうど暑い最中の物件探しだったので大変だったと思いますが、いつも元気いっぱいでした。
また準備が完璧で、不安などもきちんと受けとめてくださり対処してくれました。
感謝で不満はありません。
東急リバブルと私達の関係については、こちらから来社する事が少ないからこそ、上の方々はもう少しお顔をみせてほしかったです。
センターからの返答
T様、この度は、大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
T様にはいつも温かく向かえていただき、ご案内は私自身もとても楽しい時間でした。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
売主側の考えを理解してくださった
売主側の考えを理解してくださったうえで販売に反映させると言う、仲介業者さんの最も大切な部分で事前の予想以上より反映の度合いが高く、担当者さんに依頼をして良かったと考えています。
とにかく誠実で信頼できる担当者と思っております。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご売却ありがとうございました。
S様のお役にたてて嬉しく思います。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。
安心感のあるサポートでした
細やかなご連絡をいただきつつ、私たちが忙しくて一旦ゆっくりペースで探したいと話した際も温度感をあわせてくださって、安心感のあるサポートでした。
丁寧さと誠実さから信頼ができ、私たちもなんでもまずは担当者さんに相談してみようというスタンスでおりました。
センターからの返答
K様、この度は数多くある不動産仲介業者の中からお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様ご家族にご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
お引越しが落ち着かれましたら是非遊びに伺わせてください。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
よくケアしてくださって非常に助かりました
不馴れなことだらけでしたが、担当者さんがとてもよくケアしてくださって非常に助かりました。
売却した物件についてもよく調べて、随分勉強熱心な方だなと感心しました。
そのお陰で売却も想定期間内にできましたし、売買価格も満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
H様にご売却に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思っております。
ご多忙のところ、リフォーム立会や打合せ等でご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
不安を感じないお取引でした
丁寧なご対応とフランクなお人柄で、不安を感じないお取引でした。
またなにかあったらご相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。無事にご購入取引が完了できて良かったです。
引き続き何かあればどんなことでもご気軽にご相談くださいませ。
希望通り売却することができました
今回の対象物件について、売却に至るまで様々な制約があることが判明し私自身一度は諦めかけましたが、担当者さんの御尽力のお陰で希望通り売却することができました。
良い買い主の方にも引き合わせていただき、担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございます。
アクシデントもあり、少しお待たせしてしまいましたが無事にご売却ができて本当に良かったです。
O様と買主様も気が合いそうで、お二人が楽しそうにお話されているのを見て、私もとても嬉しかったです。
また、何かあればどんなことでもご気軽にご相談くださいませ。
売主の立場で売却のご提案を複数頂けた
大変面倒な案件に真摯に取り組んでくださり、また売主の立場で売却のご提案を複数頂けたので、大変安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却は私達の力だけではできない部分もあり、お客様にも迅速にご協力頂いたお陰様でご成約に至ったと思っております。
引続き、何かありましたら何でもご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
真面目で人柄が良かった
担当者が真面目で人柄が良かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
転居されてから間もなくのタイミングでお忙しいなか対応いただきまして、ありがとうございました。
購入申し込みも早く、戸惑われるところもあったかと思いますが、とても良いお話だったと思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
正確な情報を伝えてくれようとする姿勢を感じた
他社の営業さんで、聞いていないのに「この物件はいいですよ？！」と言われたとき、それを判断するのは私たちなのに、と思ったことがあった。
そういった悪い意味での「押し」がなく、またこちらが質問したり聞いたことに関しては迅速に、真摯に、その場で分からないことは「分からないので調べて返答します」と、つとめて正確な情報を伝えてくれようとする姿勢を感じた。
仲介していただくにあたっての安心感があった。
住宅や土地を取引することが初めてだった私たちにとって、親身になって対応してくださった。
ありがとうございました。
担当者ではないが、契約後の引越しやライフライン手続きなどをサポートするというセンターからの電話は、その紹介に乗って手続きしても我々にはメリットがほとんどないような内容に感じた。
そちらにメリットのある業者を紹介してくれるだけで、手続きまで代行してくれるわけでは当然ないだろうし、ネットで少し調べるだけでもっとお得な業者は見つけられるので、あの営業感丸出し電話はほとんど意味をなさず、いい印象ではなかった。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、微力ながらもT様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。
私が気に入った物件を見つけてくれました
Ｓｈｅ ｗａｓ ｇｒｅａｔ ｔｏ ｗｏｒｋ ｗｉｔｈ ａｎｄ Ｉ ｗｏｕｌｄ ｒｅｃｏｍｍｅｎｄ ｈｅｒ ｔｏ ａｎｙ ｏｆ ｍｙ ｆｒｉｅｎｄｓ ｗｈｏ ａｒｅ ｉｎｔｅｒｅｓｔｅｄ ｉｎ ｂｕｙｉｎｇ ｏｒ ｒｅｎｔｉｎｇ ｉｎ Ｊａｐａｎ！ Ｓｈｅ ｃｏｎｓｔａｎｔｌｙ ｐｒｅｅｍｐｔｅｄ ｍｙ ｑｕｅｓｔｉｏｎｓ ｂｙ ｐｒｏｖｉｄｉｎｇ ｄｅｔａｉｌｅｄ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ａｎｄ ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｓ， ｆｏｒ ｅｘａｍｐｌｅ ａｒｏｕｎｄ ｔａｘｅｓ ｏｒ ｐａｙｍｅｎｔ ｏｐｔｉｏｎｓ． Ｉ ｈａｄ ｖｅｒｙ ｓｐｅｃｉｆｉｃ ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ ａｒｏｕｎｄ ｔｈｅ ｔｙｐｅ ｏｆ ｈｏｕｓｅ Ｉ ｗａｎｔｅｄ ｔｏ ｐｕｒｃｈａｓｅ， ｗｈｉｃｈ ｗｅｒｅ ｎｏｔ ｐａｒｔｉｃｕｌａｒｌｙ ｅａｓｙ ｔｏ ｍａｎａｇｅ， ｂｕｔ ｓｈｅ ｗａｓ ａｂｌｅ ｔｏ ｆｉｎｄ ｍｅ ａ ｐｒｏｐｅｒｔｙ ｔｈａｔ ｍｅｔ ａｌｌ ｍｙ ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ ｔｈａｔ Ｉ ｌｏｖｅ．
担当者さんはとても親切で、日本で家を買ったり借りたりすることに興味のある友人には、ぜひおすすめしたいです！
担当者さんは私の質問に常に先回りして、税金や支払い方法など、詳細な情報と説明を提供してくれました。
私は購入したい家のタイプについて非常に具体的な希望を持っていて、それを実現するのは容易ではありませんでしたが、担当者さんは私の希望をすべて満たし、私が気に入った物件を見つけてくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
海外との行き来もある中で、ご内覧からお引渡しまで快くご対応いただけたこと感謝申し上げます。
良いタイミングで最良な物件に巡り合えたこと、私も嬉しく思います。
新居での生活が素敵なものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。
Thank_you_for_choosing_Tokyu_Livable.
We_greatly_appreciate_your_patience_and_cooperation_throughout_the_entire_process,_from_property_viewings_to_the_handover,_particularly_given_the_demands_of_your_international_travel_schedule.
We_are_pleased_that_you_were_able_to_conclude_the_purchase_of_a_property_suited_to_your_requirements,_and_we_hope_it_will_provide_you_with_lasting_satisfaction.
Should_you_have_any_questions_or_require_further_assistance,_please_do_not_hesitate_to_contact_us.
