売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
査定が的確で高い金額で売却出来た
物件の相場や、査定が的確で高い金額で売却出来た事と、連絡を的確に入れてくれた事が良かった。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
お忙しい中毎月お打合せの機会をいただき、販売方法のすり合わせを行ったことでご満足いただけた取引になりましたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご希望に合わせた販売活動でご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
高齢者に対する気くばりありありがとうご座居ました
昨年秋に主人が体調を崩し、私は日常生活で不安となり、住居を変えようと子供と相談し決断。
相談元は東急リバブル株式会社、上野センター。
担当者さんが親身に現状を良い方向へと進めていただき、安心して生活。
高齢者に対する気くばりあり、ありがとうご座居ました。
何事も初めての事でしたので、これだけしか書面に書くことができずすみません。
担当者さん、お世話になりましてありがとうございました。
不動産について知識がなくすみません。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご活用いただきましてありがとうございました。
ご主人様、K様ご自身のご体調の変化をきっかけにご相談を頂き、スムーズな形でお住み替えが出来たこと、大変うれしく思います。
賃貸も当社にてお手伝いをさせて頂きまして、ワンストップでのお手伝いが出来たことで、K様のご負担が少しでも軽減されていれば幸いです。
東急リバブルは今後ともK様の不動産のパートナーでございますので、引き続きご愛顧いただければ幸甚です。
メールで教えてもらえて不安要素が減った
初めての物件購入で分からないことだらけだったが、担当者に会えた際に確認できなかったこともメールで教えてもらえて不安要素が減った。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご購入を当センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中A様に多大なるご協力を賜り、大変感謝しております。
お仕事でお忙しい中、ご来店や打ち合わせのお時間を幾度も頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもA様に「また任せたい」と思っていただける担当者であり続けられるよう、より一層精進してまいります。
今後とも、不動産に関することはお気軽にご相談くださいませ。
担当者さんならまかせられると思った
他社はあてにせず、担当者さんならまかせられると思って!!
センターからの返答
I様、この度は不動産のご売却に際しましてお声がけいただきありがとうございました。
今回で2回目のお取り引きでございましたが、I様のご期待を超えるお取り引きができたと思っております。
今後とも、不動産の事でお役に立てる事がございましたらお気兼ねなくご連絡ください。
質問にもわかりやすく答えていただき有難かった
自分が東急グループのマンションと言う事もあり、まず初めに東急リバブルさんに伺いました。
そのリバブルさんでの雰囲気や丁寧な説明に安心感が持て、結局こちらに決めました。
まめに連絡をくださり、質問にもわかりやすく答えていただき、有難かったです。
無事売却出来た今でも、「リバブルさんに任せて良かったな」と思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となり、大変嬉しく思っております。
細かなご依頼にも快くご対応いただきまして誠にありがとうございました。
不動産についてご相談事があれば、いつでもお気軽に弊社までお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
相談しやすく安心してやり取り出来ました
最初はとても不安でしたが、担当者さんが親しみやすい人柄で、相談しやすく安心してやり取り出来ました。
連絡スピードが早いのも良かったです。
思ったより売却に時間が掛かったので、内見が減ったタイミングで早めに積極的な提案があれば良かったなと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
約半年間の販売期間中には何度もお打ち合わせをお時間をいただきましてありがとうございました。
販売価格の変更などご相談する際でもざっくばらんな意見を言い合えるような雰囲気をつくって頂いたことには大変感謝をしております。
いつも温かく迎えていただきありがとうございました。
一旦、お取引は完了となりますがまた、お力になれることがありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
予算を超えそうな際ははっきりと伝えて下さった
良かった点
リフォームの見積の際に3社見積ってくださったこと、お伝えした予算を超えそうな際ははっきりと伝えて下さったことなど、信頼できると思いました。
話もよく聞いてくださり、言ったことは確実に覚えてくださる安心感や、お願いしたことに対するレスポンスも早く助かりました。
国分寺センターの会議室?が非常に綺麗で清潔感があり、行くのが楽しみでした。
意見
これはLINEの設定上どうしようもないですが、企業アカウントにメッセージを送るときミュートで送信することができないので、夜中に送りづらかったです(送ってましたが・・)。
メールだと送信時間を指定できますが、やり取りはLINEの方が楽なので、LINEの気軽さでミュート送信や送信時間指定できるものがあればよいなと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の不動産購入について微力ながらお力になることができ大変嬉しく思います。
また、O様からの信頼でき、安心できたとのお言葉について日々営業活動をしている中で、信頼してもらい、安心できる不動産取引を心がけておりますので大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を参考にさせていただければと思います。
今回はO様とのご縁はS様からのご紹介でした。
また、O様のご友人やご親族などで不動産に関してお困りごとがございましたらご紹介いただけますと幸いです。
O様と同じく全力で対応をさせていただきます。
また、O様も不動産についてのお困りごと等ございましたら引き続きお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
司法書士を指定できなかったことだけ残念でした
司法書士を指定できなかったことだけ残念でした。
割高であった。
他は満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご内覧から本日のお引き渡しまで、終始スムーズに進めることができましたのは、Y様の迅速かつ多大なるご協力があったからこそと、深く感謝しております。
今後も不動産に関することでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
メッセージでリマインドのご連絡をいただけた
予定日の前日に、ショートメッセージでリマインドのご連絡をいただけた点に安心感がありました。
担当者とのやり取りにおいても、信頼感を持って対応をお願いすることができました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却に際しまして、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しの時期もご調整いただき重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
