売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
わかり易く説明してくれました
わかり易く説明してくれました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却に関して弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しが出来ましたのも、K様のご協力のおかげございます。
M様、S様にも宜しくお伝え頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
私の貴社に対する信頼度を高めてくれた
総合的な観点から、大変満足しています。
私は前にも東急グループ会社で購入したマンションの売買時に貴社に依頼し、また他の所有物件に関しても東急リバブルと東急の賃貸経営会社に貸借入の紹介と物件管理を頼んだ経緯があり、その意味では一定程度貴社とは縁を感じていました。
しかしながら、今回の取引において改めて担当者さん及び東急リバブルさんを通じてfanになり、虜にさせられた次第です。
特に担当者さんは、トラブル時に於いても上長を頼ることなく(?)、自らの見識と行動力で対応してくれた事は、私の貴社に対する信頼度を高めてくれたものと理解しております。
第3者が言うのも無粋かもしれませんが、担当者さんは既に組織のリーダーとしての素養が十分に備わっている人材とお見受け致しました。
最後になりますが、このアンケート内容が貴社の小林社長に伝わることを願っております。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、O様、この度は不動産の取引に関しまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し迄の間、様々な事が起こりましたが、無事お住み替えもできたこと、感無量でございます。
また不動産の事でお役に立てる事がございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
前任様と後任様とも非常に良くしてくれました
ご担当の方が年度で代わりましたが、前任様と後任様とも非常に良くしてくれました。
センターからの返答
この度は弊社、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約直後に担当の引継ぎをさせていただき、ご不安な部分もあったかと思いますが、ご安心してお取引いただけたとのことで大変嬉しく思います。
遠方への買替えということでご契約後はバタバタとされていたかと思いますが、ゆっくりと素敵な新生活をお送りくださいませ。
今後も税金の手続きなどお力になれることがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
担当者の対応が素晴らしい
担当者の対応が素晴らしい。
センターからの返答
Y様、この度は不動産の売買に際しまして東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ひとつひとつ丁寧に説明してくれた
売却ははじめてなので不安でしたが、担当者さんが親切に分かりやすく、ひとつひとつ丁寧に説明してくれたので感謝してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
真摯に答えていただきました
非常に話やすい方で、質問にも分かりやすく真摯に答えていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご協力もいただきましてありがとうございます。
遠方地からのお取引ということもあり、不便なこともあったかと思いますが、住宅ローンを始めとする諸手続きについて、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
常に傾聴な姿勢で人の話を聞かれております
レスポンスの速さ。
丁寧な接客。
常に傾聴な姿勢で人の話を聞かれております。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入に関しまして、弊社をご利用いただきありがとうございます。
無事お引渡しが出来ましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
一ヵ月後には決済が完了しました
媒介契約をして2週間で買主がみつかり、その1週間後に契約をし、一ヵ月後には決済が完了しました。
短期間で売買が済んだので、ストレスもなく安心感がありました。
担当者さんも丁寧に説明して下さりたすかりました。
今後も何かあれば相談しやすいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
貴社担当者さんのご対応で本当に良かった
大変お世話になりました。
貴社、担当者さんのご対応で本当に良かったです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
お手続きが滞りなく進みましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
感謝しております
こちらの家庭の事情をしっかりご理解頂き、売却の段取りを進めて下さったことに感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いてからお引渡しまで、実家のご売却、ご子息様の受験など、様々なイベントがあり、N様も大変お忙しかったと存じますが、迅速なご対応を頂きまして、改めて感謝申し上げます。
私どもはこれからもN様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。