売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
前回と同じ担当の方を指名した
前回と同じ担当の方を指名したので、気心が知れていて良かったです。
が、前回は担当者２人で、お一方が今回は異動とかで、その方との口約束が守られず残念でした！
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を再度、弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、異動した担当者とのお約束を共有しておらず、申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお声がけください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
別の不動産売却もお願いしている
本件とは別の不動産売却もお願いしているので、そちらの方もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
別不動産についても引き続き尽力させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
認識齟齬が必ず出ると思います
売買や契約にあたり必要な情報はリスト等でメールや書面で渡していただかないと、認識齟齬が必ず出ると思います。
自分は理解しているので、メールや書面でリストを寄越せというのですが・・・。
後、ＬＩＮＥやＳＭＳのチャット・メッセージツールですが、あれはとりあえずの連絡を投げておくもので、大事な情報を流すツールではないです。
ピン留めやフラグ立てれる認識ではないので・・・。
企業側で積極採用するのは構いませんが、連投が続くと情報が流れます。
重要事項なのかも文のみだとわかりません。
リプライすればいいのでしょうが、そういう風には出来ていない認識です。
相手の確認やレスポンスが早いでしょうが、リマインドを定期的にしないと認識齟齬や忘れてしまうことがある旨を理解いただきたいです。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の改善に努めたいと思います。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
落ち着いて話を聞いてくれた
元々の担当者の対応が落ち着いて話を聞いてくれたし、質問の回答も早く非常に良かった。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした際からS様には大変良くしていただき、無事にお取引を終えることができて嬉しく思います。
いつも優しくご対応いただき心より感謝申し上げます。
今後も不動産関連についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
売却のタイミングも良かった
総合して売却のタイミングも良かったので、良い取引をさせていただいたと思う。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却につきまして、
数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでタイトなスケジュール感ではありましたが、Ｋ様が協力をしてくださいましたおかげで、無事お取引が完了したと思います。
今後も何かありましたら、お声がけをいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
納得できる金利水準で申し込むことができた
ご担当者さまには、想像以上に親身に対応いただいたと思う。
エンド同士の売買のため、不手際が生じた際にも迅速に対応いただいた。
不動産売買だけでなく、司法書士・ハウスクリーニング・金融機関等、第三者の対応も良かった。
特に、住宅ローン審査の際にも多くの金融機関に当たっていただき、納得できる金利水準で申し込むことができた。
不動産購入等検討している知人がいれば、是非ご担当者さまをご紹介したいと思う。
センターからの返答
O様、この度は、不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お取引にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
O様にいつもご丁寧、ご迅速にご対応いただけたからこそかと思います。
本当にありがとうございました。
今後も不動産関連についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
コミュニケーションがとても取りやすかった
担当の方とのコミュニケーションがとても取りやすかった。
センターからの返答
K様、この度は、ご新居のご購入誠におめでとうございます。
戸建からマンションと様々な物件をご内見いただき、お喜びいただける物件に出会えたことが大変うれしく思います。
お二人にとって良いきっかけになることを願っております。
何かお困りの際やご相談等はいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当におめでとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
頼んでよかったと感じさせてくれました
対応が早く、内容も適切でした。
何より熱意が感じられて、頼んでよかったと感じさせてくれました。
売却についても納得いく内容でしたので、また同じ担当者の方に頼みたいという気持ちです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約1年と長いお付き合いだったかと存じますが、滞りなく手続きが完了できたのは、S様のおかげです。
お住み替え先の賃貸も楽器相談可のマンションがタイミングよく見つかってよかったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
知識も豊富で安心してお願いができました
とても気持ちの良い対応をしていただきました。
知識も豊富で安心してお願いができました。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様と買主様のご縁を良い形でお繋ぎできたこと大変嬉しく思います。
I様のご尽力ご配慮があったからこそかと存じます。
いつも迅速にご丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
細かく丁寧に教えて頂いた
初めての住宅購入で不明な事が多かったが、細かく丁寧に教えて頂いた。
ハウスメーカーの担当者の対応に不安があり、担当者様に対応頂けたのは非常に幸運だった。
センターからの返答
T様、この度は新居ご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
T様に「幸運だった」と思っていただけたこと、私自身も大変嬉しく存じます。
いつも迅速、ご丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
今後もご縁が続いていきますこと心より願っております。
不動産のご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
