売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
成立までの期間や金額等理想どおりの売買が成立した
今回、手元の住居が元手になることを前提に新たな住宅の購入に走ったため、家族一同大きな不安を感じておりましたが、はじめから終わりまで一貫して誠実でていねい、かつ一生懸命な対応でした。
絶対に売主の思いがかなう売買を実現させようとの姿勢と気迫で、我々の不安を払拭してくださいました。
そして、思った通りの売買を成就してくださいました。
東急リバブル様の接客方針が素晴らしいこともあると思いますが、それを実際に体現できるのは、ご担当者様ご自身がお持ちの人のためにと尽くすといった精神性かと存じます。
今回このように契約成立までの期間や金額等、理想どおりの売買が成立したのも、貴社ご担当者様のおかげです。
家族ともども心より感謝申し上げます。
ご担当者様のさらなるご活躍を祈っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
地に足の着いた営業スタイルが好感持てた
売却物件の周辺情報に詳しく、地に足の着いた営業スタイルが好感持てた。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴しました「『売却物件の周辺情報に詳しく、地に足の着いた営業スタイルが好感持てた。」というお言葉を頂戴しましたが、今後の励みとなります。ありがとうございました。
販売中に不安な思いをさせてしまいましたが、当社の提案に対し、ご理解頂いたことで無事ご成約することが出来ました。
ご契約後も、お忙しい中、抵当権抹消などの手配等を抜かりなく行って頂いたことで、無事ご決済を迎えることができました。I様の多大なご協力に感謝いたします。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください(税金面や確定申告に関する事等なんでも大丈夫です)。
※お知り合いなどで不動産に関することでお困りのことがありましたら是非とも弊社までお気軽にご連絡を頂けるようにご紹介頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
真面目に真摯に対応してくれた
明るく接し易い雰囲気で、真面目に真摯に対応してくれた。
センターからの返答
S様
この度は誠にありがとうございました。
前担当者からの引継ぎで私が担当とさせていただきましたが、
最後までS様の担当ができて大変嬉しく思っております。
今後、不動産のお悩みでご用命がございましたら気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧に親切にわかりやすく説明してくださった
初めてのことでわからないことばかりでしたが、とても丁寧に親切にわかりやすく説明してくださったので、よく理解することができました。
本当に安心して手続きをすることができました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご遠方から都内の不動産の売却は大変であった事と思います。
オンラインでの打ち合わせやお手続きにご協力をいただき大変助かりました。
引き続き売却代金をご共有の皆様への分配や確定申告などの手続きが残されておりますが、サポート致しますのでご遠慮なくご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
すぐに現地に行って調べ連絡くれた
最初は不動産情報サイトから家の検索をしていて、何気なく連絡してみた時に対応して下さったのが担当者さんでした。
電話したその日にすぐに対応していただき、もう一つ気になっていた物件もその日のうちに内覧させてもらえました。
最初は対応が早いなぁとは思いましたが、他は特に何も思いませんでした。
その後、こちらの条件を伝え物件探しのお手伝いをしてもらいました。
条件と金額がかなり難しいとは思いましたが、色々と探してくれました。
その間にも、他の不動産会社数件から電話がかなりかかってくる様な状態でした。
その中でも担当者さんは、他の不動産屋の方とは全く違い強引さもなく、程よい距離感を保ちながら連絡をくれました。
やはり条件が厳しかった為私自身も諦め、その事もお伝えしました。
その時も、こちらの気持ちもキチンとわかって下さり一度探す事をやめていました。
私自身は完全に諦めてましたが、担当者さんは諦めずに探しててくれた様で、再びご連絡いただき今のお家が見つかり購入する事が出来ました!!
購入に至るまでの流れや不動産の事など、何にもわからない私に嫌な顔ひとつせずに丁寧に丁寧に教えてくれました。
新しい物件の駐車場に2台車が停められるのか?と疑問に思うと「今から現地行って測ってきます!」など仰って下さり、すぐに現地に行って調べ連絡くれたりと。
手続きではスマホ操作が苦手な私に変わり全てやってくれました。
他の不動産屋と違い、強引なガツガツした感じは一切なくとても好感持てました。
担当者さんでなければ家の購入まで至ってないと心より感じています。
昔からずっと夢見ていたマイホーム、もう死ぬまで無理と思っていたマイホームが私のこの歳で購入出来たのも、全て担当者さんのお陰だと思っています。
若いのに細かい心遣い、本当に本当に感謝しています。
東急リバブルは前から宣伝で知っていましたが、1人の人間の為にこんなに親切に対応して頂ける方が居るなんて思いもしなかったです。
今では東急リバブルの宣伝を見るととても嬉しい気持ちになります!
本当に何から何までありがとうございました!!!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約に至るまで、お話が2転3転してご不安な思いをさせてしまった部分があったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
またご多忙の中、ご案内からお引渡まで常にご協力をいただきY様に助けられた部分が、多々ございました。重ねてお礼申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
全てが良かったです
全てが良かったです。
センターからの返答
この度は不動産購入に際して、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様の新居先でのご健勝を心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
速攻貴社に決めて正解でした
最初の面談で、速攻貴社に決めて正解でした。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際して、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご面談時にそのままご売却のご依頼をくださり、お任せいただけた事が大変嬉しかったです。
また不動産の事で何かありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
満足の家を見つける事ができました
無理なお願いや要望にも心良く対応して頂き、満足の家を見つける事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへ大切な不動産のご売却及び、お住替えのお取引をお任せいただきましてありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまったことも多々あったと存じますが、K様の全面的なご協力により無事にお引渡しまでお手伝いできました。
今後どんなに些細なことであっても、お困りごとやご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
K様のお役に立てるよう全力で努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
改めまして、この度はお取引をお任せいただきましてありがとうございました。
大変満足しております
最初に対応してもらった担当者Aさんについては何かと不安がありました。
後任についた担当者Bさんの対応には大変満足しております。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用をいただき誠にありがとうございました。
前任者が力不足で申し訳ございません。
無事融資も含めお引渡しが完了してよかったです。
引き続き、何かございましたらどうぞお気軽にお申し付けください。