売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こちらからの連絡も即レスしていただけた
当初は別の仲介会社で物件申込みまで進めておりましたが、初めての不動産購入だったため不安もあり、担当者様へご助言をいただこうと思いご相談させていただきました。
その際の的確なご助言や物件の引渡しまでの間の対応も非常にスムーズに行っていただき、こちらからの連絡も即レスしていただけたのが良かったです。
担当者様は企業愛が垣間見えるお話もされており、仕事に対する充実や貴社の社内教育や理念が浸透されているのだなと感じました。
担当者様はご自身が会社を引っ張っていく存在になると仰られておりましたので、今後の更なるご活躍を祈っております。
センターからの返答
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
Y様にとってベストなお住まい探しとなりましたら幸いです。
今後とも、些細なことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく説明して頂いて助かりました
大変親切にして頂きました。
色々な物件説明も分かりやすく説明して頂いて助かりました。
有り難う御座います。
次回も東急リバブルさんにお願い致します。
センターからの返答
I様、これまでも複数回弊社にてお取引きをさせていただき、誠にありがとうございます。
今回は相続対策・融資利用向けの1棟収益不動産のご購入で、良い物件が見つかるまでに期間を要しましたが、I様には複数回のご見学にご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
別件のお取引きも進行中ですので、引き続き円滑なお取引となるよう努めてまいります。
今後も相談に乗って頂きたい
対応が早く、担当者に関しては非常に満足。
今後も相談に乗って頂きたいと考えております。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
思いに寄り添い、理解しようと努めてくれた
東急リバブル
良かった点
やはり大手ということでの無条件の信頼と安心感。
悪かった点
特になし。
担当者
良かった点
今回は借地権の売却でした。
いろいろな思いを抱えて売却することを決めた親族の思いに寄り添い、理解しようと努めてくれたこと。
そしてその思いを理解した上で、様々な交渉や提案をしてくれたこと。
売主の利益を最大化することも常に念頭に置いて、こちらが言わなくてもそのような交渉を買主に対しておこなってくれたり、売却後の税金の面でも、節税について査定依頼の段階で調べてくれるようなうれしい配慮をしてくれたこと。
また、長い売却活動の期間には問題もハプニング発生します。
そういったときの誠実な対応とフォローの早さも満足いくものでした。
以上のことはプロとしては当然のことなのかもしれませんが、なかなかできることではないという部分ではないかとも感じています。
今回担当してくれた方は、リバブルの中でも総合的にみても能力の高い方だったと思います。
私も初めての経験で不安ばかりでしたが、担当さんのおかげで安心して楽しく進めることができ、最終引き渡しも気持ちよく終えることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、H様、この度は弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
権利関係の難しいお取引でしたが皆様のご協力のおかげで無事に全てのお手続きを完了することができました。
誠にありがとうございまました。
引続き、何かございましたらいつでもお気軽にお声かけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
適切なアドバイスが成約を実現した
速やかで適切なアドバイスが成約を実現した。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに進行しました
3件目のため、スムーズに進行しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、無事に終えることができ、安心いたしました。
まずは諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
また今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
滞りなくスピーディにご対応頂きました
売れるのかなという不安も感じることなく、最終的な決済まで滞りなくスピーディにご対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にて売買のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
H様のご協力のお陰様でスピーディに売却まで至ることができました。
また、お知り合いもご紹介頂き、誠にありがとうございます。
引き続き、お力になれる事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
こっちの理解度に合わせて説明してくれていた
こっちの理解度に合わせて説明してくれていたところ。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件のご見学からご契約、お引き渡しまで、無事に終えることができ、安心いたしました。
まずは諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
また今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
迅速対応で、進捗状況などの連絡も頻繁にいただけ、安心してお任せすることができました。
流石だわ・・・と度々感心いたしました。
お世話になり心より御礼申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産法人から当社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
初めてお問合せをいただいてから販売開始まで約3か月。
販売開始から成約まで約1か月、お引き渡しまで約1か月と販売を開始してからは流れの早いご契約となりましたが、O様にご協力をいただけたおかげで円滑なご契約となりました。
ありがとうございます。
引き続き弊社がO様の担当を務めさせていただきます。
不動産の事で何かご不明点などがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変親切にしてくださり誠に有難うございます
大変親切にしてくださり、誠に有難うございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
S様には、私の不手際でご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご売却・ご購入ともに最後までお付き合いいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お引渡し・お引越しに際しまして、S様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後は同様のことがないよう、お客様に心からご安心いただけるようなサポートを目指してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。