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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2025年3月31日

ありがとうございました

担当者様には、最初からこちらの依頼に対しての対応が早く、大変好感を持ちお世話になりました。
事務的な手続きに関して少し指摘させて頂いたこともありましたが、その後の素早い対応で事態を改善していく姿勢は、1人の顧客として素晴らしいと感じました。
これからも顧客満足を意識した営業活動を行って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様

この度は弊社にて売却活動のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
測量の関係で長期化しましたが、無事にご決済を迎えられて良かったです。
今後ともお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年3月24日

迅速な報告・連絡・相談が特筆していた

接客能力の高さ、迅速な報告・連絡・相談が特筆していた。
まだ業務経験は浅いが、他社の営業とは比較にならないほど優れていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取り引きいただきまして誠にありがとうございました。
Y様とは最初のお打ち合わせで共通点が見つかり、そこから「ぜひ〇〇さんに契約してもらいたい」というお言葉をいただけたことは、私にとって何よりの喜びであり、励みとなりました。
書類のご準備など様々な面でご協力いただいたおかげで、早期に成約を迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
何かご不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2025年3月24日

後任の方には手際よく話を進めていただいた

依頼後の連絡がしばらく途絶え、担当者の引継ぎの連絡が明確でなかった。
後任の方には手際よく話を進めていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き有難うございました。
引継ぎさせて頂きスムーズに進めることが出来たのもK様のお陰でございます。
今後も不動産関係のことでお困りなことがありましたらお気軽にお声掛けください。

B様
B様 2025年3月23日

こちらの要望も快く聞いてもらえました

ご担当いただいた方は何事にも一生懸命な方で、こちらの要望も快く聞いてもらえました。
連絡も非常に密でした。
お世話になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで頻繁にご連絡を取らせていただき、早急なご対応をいただきまして本当にありがとうございました。
B様の担当としてご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

S様
S様 2025年3月21日

短期間内で契約ができてよかったです

希望価格で売却ができ、また短期間内で契約ができてよかったです。
そして、営業活動報告書でも販売活動の様子が分かりました。
内覧者の様子から、可能性があると電話をいただいた後、数日して契約の話しをいただきました。
やはり、業務の経験と感覚から培われた事だったと思いました。
ストレスを感じませんでした。
担当者さんにお願いをしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

賃借人が退去されたタイミングで売却のご依頼を頂き、短期間で良い条件でご成約することでできてよかったです。
賃貸中、空室を問わず、様々な媒体を用いて販売活動を行ってまいりますので、今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年3月1日

信頼し相談できました

信頼し相談できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
O様のにご満足いただけるお手伝いができ、私も嬉しく思っております。
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

N様
N様 2025年2月11日

丁寧な説明

丁寧な説明。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらからの要望等にも親切にご対応いただき大変感謝しております。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年2月8日

わがままに嫌な顔せず付き合っていただいた

自分のわがままに嫌な顔せず付き合っていただいたおかげで、なんとか条件の範囲の物件が見つかりました。
もし今後住み替えや売却などがあればまた相談したいと思える方でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご希望に叶うご新居を見つけていただくことができ、私も大変嬉しく存じます。
ご新居での新たな生活を是非楽しみにいただけますと幸いでございます。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年1月29日

他の業者と接触したことがない

他の業者と接触したことがない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
販売活動について、お部屋のセールスポイントを教えて頂いたり、不具合箇所をリフォーム頂いたこと、誠に感謝申し上げます。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
F様
F様 2025年1月28日

担当単独の判断でなく社内で相談しながら進めている

良かった点
唯一初回打合せで担当者と上司でご挨拶頂き、安心感を得ることが出来ました。
判断が必要な大切なポイントでは、担当単独の判断でなく社内で相談しながら進めている事を知って、安心して任せることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
測量のお立合いやお打ち合わせ等、色々とご協力をいただきましたおかげで、無事にお引き渡しまで完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
また、不動産に関することでなにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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