売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
LINEでも内容をいただけ助かりました
私が電話に出られない時間も多かったのですが、追ってLINEでも内容をいただけ助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社のなかから、弊社をお選びいただいたこと、N様の新生活に携われたこと非常に嬉しく思います。
N様の住宅ローン審査等のご協力のもとでスムーズなお取引を終えることができました。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命対応していただいてる事が伝わりました
とても真面目な担当の方で、一生懸命対応していただいてる事が伝わりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社のなかから、弊社をお選びいただいたこと、非常に嬉しく思います。
またお取引のなかで、ご親族のご紹介をいただき、誠にありがとうございます。
S様のご協力のもとでスムーズなお取引を終えることができました。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
終了まで問題なく出来助かりました
初めての売却でしたが、売却までの流れとそれに伴う作業等と売却後の説明も分かりやすく説明して頂き、業者さんとの連絡も終了まで問題なく出来助かりました。
また機会がありましたら次回もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターでお取引いただき誠にありがとうございます。
ご自宅の売却ということで色々とご不安もあったかと思いますが、気になることはLINEですぐにご連絡頂き大変助かりました。
また機会がございましたら東急リバブルにご相談頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
トラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた
良かった点
書類の説明、スケジュール等的確で分かりやすい。
決済直前のトラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた。
悪かった点
当初の査定額から契約額との相違に落胆したので、不具合のあった場合の査定額も示してほしかった。
センターからの返答
この度はこの度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は測量等でお引渡しまでにお時間を要しましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
無事にお引渡しができましたのもひとえにN様のご協力があったからこそでございます。
また、査定額と契約額の差について、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
頂いた意見を受け止め、今後はより納得いただけるご提案に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
親身に対応していただきました
大変親身に対応していただきました。
早期の売却が出来て助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
遠方にお住まいにもかかわらず、E様のご協力もあり契約から引き渡しまで滞りなく進めることが出来ました。
また、不動産に関するご不明点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
不安なく売買を進めることができた
LINEを使ってクイックに報告・連絡・相談をしてくれたり、毎週月曜に詳細な進捗報告PDFを送っていただいたのは大変良かった。
また売買手続き時にも詳細に丁寧に説明して下さったので、不安なく売買を進めることができた。
周りに住宅売買を検討している人がいたら、担当者を紹介したいと思っている。
センターからの返答
この度は、横浜センターに売却のご依頼を下さり誠にありがとうございます。
お住み替えということで、先行で購入して頂き、その後売却という流れでしたが、ご希望の価格で売却でき良かったです。
何かあれば今後も弊社にお気軽にご相談頂けますと幸いです。
こちらのペースで検討できてよかったです
他社の場合、割と急かして早く決めさせようとするが、東急リバブルさんの場合そのようなことがなく、こちらのペースで検討できてよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入された不動産は、M様ご家族の柔らかい雰囲気に合う、とても素敵な不動産でした。
ご納得いただいた上でご購入のご決断いただきたく、M様のペースを優先しご対応させていただきました。
また、マンションのご売却についても弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
いろいろ難題を言っても親切に対応していただいた
対応が速く、いろいろ難題を言っても親切に対応していただいたことが良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
約2カ月という短い期間ではございましたが、大変お世話になりました。
手続きや必要書類が多い中、迅速なご対応をして頂きましたこと、大変感謝しております。
お陰様で大きな問題もなく、無事に成約ができました。
お忙しい日々が続くと思いますが、体調に気を付けてお過ごしください。
ご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
良い条件の提示を受けました
所有不動産の売却について相談させていただきました。
売却を決意した際に改め相談のところ、適切なマーケティングを行い、良い条件の提示を受けました。
当然他社も一生懸命マーケティングをしていただいたのだと思いますが、色々工夫をされて価格だけでなく、その他の条件も加味して売却先を探していただきました。
振り返るとご担当者の推薦した測量会社に決め、その測量会社と協力して案件がまとまるよう努力された結果、最終的に案件が成立したのだと思います。
その対応は他社と比べ格段に良かったと思います。
測量後改めて購入先との交渉をうまく行ってくれました。
隣地境界等の対応も安心して任すことができました。
期待以上の対応と感謝しています。
センターからの返答
W様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご相続された大切な不動産をご満足いただける形でお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
W様にも多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができたと感じております。
いつもご遠方よりお越しいただき、何度もお打ち合わせにお時間を頂きありがとうございました。
今後も不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。