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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月9日

納得がいく説明をいただきました

報告がタイムリーで、納得がいく説明をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
当初はご希望のご売却金額に及ばず、大変ご心配をお掛け致しましたが、I様のご協力のおかげで無事、売却手続きを行うことができました。
また皆様にはいつもお心遣い頂き、大変感謝しております。
今後も何かご不明なこと、ご不安なことがございましたら、お気軽に何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月4日

新居獲得のためにご尽力くださった事が嬉しかった

急な内見の予約や、購入申し込み手続き等、とにかくレスポンスが早くて良かったです。
物件購入は早い者勝ちでしたので、素早いご対応をいただき、大変助かりました。
また今回は、売主様との条件交渉を経ての契約で、新居獲得のためにご尽力くださった事が嬉しかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
途中、お気に入りいただいた物件に別のお客様からお申し込みが入るなど紆余曲折ありましたが、要所でスピーディーにご対応・ご判断いただけたことで、無事にお引き渡しまで迎えることができ感謝しております。
また、住宅ローンのお手続きもタイトなスケジュールの中、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も設備の不具合や確定申告等、些細なことでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年8月3日

当方への配慮を踏まえながら解決して頂きました

担当者様には、当初打ち合わせから決済までとても丁寧に対応して頂きました。
当方の質問や連絡等にも迅速に的確に返信やTELをいただき、特に近隣のクレーム発生時には何度も現場に足を運んで対応し、当方への配慮を踏まえながら解決して頂きました。
本当にありがとうございました。
知人等で不動産関係で相談を受けるようなことがあれば、ぜひ担当者様を紹介させて頂きたいと思います。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産の売却手続きをしていただきありがとうございます。
H様にご協力いただきスムーズに手続きを進めることができました。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

U様
U様 2025年8月2日

安心してお任せする事ができました

とても親切で丁寧な対応であり、一生懸命に取り組んでくださっていることが伝わってきて、安心してお任せする事ができました。
初めての売買でしたが、不安を感じることなく、感謝でしかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
契約から引き渡しまで携わることができ、私自身としましても大変嬉しく思います。
今後また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年7月20日

理解した対応を常に心掛けてくださっていた

売却する物件への思い入れを理解した対応を常に心掛けてくださっていた様に感じました。
他社2社とは、その点が大きく違いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。
他社様でなかなか売却が具体化せず、当社にお任せいただきました。
私は不動産の売買だけでなく、売主様の物件に対する思い、売主様との信頼関係構築を念頭に置いて、日々過ごしております。
また不動産でお悩みのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年7月5日

丁寧に進めていただけました

契約決済共に遠隔の手続きだったにも関わらず、丁寧に進めていただけました。
今後とも是非お取引ができればと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、購入物件の選定からご決済まで迅速なお手続きを頂きまして大変ありがとうございました。
お付き合いはこれからだと思っておりますので是非また近くご挨拶にお伺いさせて頂きます。
ご紹介のO様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
この度は大変ありがとうございました。

O様
O様 2025年6月29日

担当者さんの対応に感謝しています

担当者さんの対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、大変お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございました。
ご売却をご依頼いただいてから長期に渡ってしまい、何度か高い障壁もございましたが、無事お引渡しまで終えられたのもO様のお力添えのおかげです。
本当に心より感謝しております。
また近くご挨拶にお伺いさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年6月28日

銀行担当者に取り次いでいただいた

初めての不動産取引で不安なことも多かったですが、丁寧に相談に乗っていただき心強かったです。
特に住宅ローンに対して不安を持っていましたが、ご自分の体験談をお話いただいたり、銀行担当者に取り次いでいただいた事で、不安が解消された事が印象に残ってます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
無事にお取引ができたのも、K様が迅速に対応をいただいたおかげです。
小まめに連絡をいただき、手続きを進めるうえで大変助かりました。
また何か機会がございましたら、是非よろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2025年6月24日

問い合わせ等の返事が早く丁寧だと感じます

他を知らないので比較は出来ませんが、問い合わせ等の返事が早く、丁寧だと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産のご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうござました。
お買い換えをご検討いただきご家族の前向きに良いご縁を引き合わせることができ大変嬉しく思います。
売却でもお力になれるよう取り組んでまいりますので、ご相談事がござましたらお声がけいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月23日

わかりづらい事も丁寧にメールを頂きました

常にこちら側に寄り添う接客で、お話しだけではわかりづらい事も丁寧にメールを頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうござました。
知人からのご紹介で売却、購入、遠方へ移動等ございましたが、良いご縁を引き合わせることができ大変嬉しく思います。
今後もスピード感のある対応に努めてまいりますので、またご相談事がござましたらお声がけいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

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