売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談しやすく良かった
自分たちが明示できていないような希望も汲んで物件を紹介してくださり、信頼できた。
真摯に向き合ってくださる姿勢が、相談しやすく良かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入をしていただき誠にありがとうございました。
K様のご希望に沿ったお住み替えになっていれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
こちらが聞く前に次の段取りを提示して下さった
問い合せに対するレスポンスがとても早く助かった。
こちらが聞く前に次の段取りを提示して下さったので、安心して進めることができた。
センターからの返答
お住替えのお客様でしたのでご迷惑かけないようにお早めにご連絡しておりましたが、O様にも迅速にご対応誠にありがとうございました。
何かあればまたご連絡下さい。
素早い販売が出来て感謝しています
相見積もりの他社Ｚ社の提案が平凡だったのに比べ、貴社の提案は初回から具体的な買い上げ値段と、付帯条件として廃棄料金込みのご提案でした。
その差は歴然で、一瞬で貴社に任せる事を家族全員一致で決定し、素早い販売が出来て感謝しています。
センターからの返答
この度は購入から売却までお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お引越しが2回あり、お忙しいにも関わらず、ご依頼事項に迅速にご対応いただき無事に決済・引渡しをすることができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
しっかりとサポート頂けた
ご担当者さんの質問へのレスの速さや不明点への丁寧なご説明、決済までの流れのご説明やサポートなど、全般で非常に安心できるご対応を頂きました。
初めての自宅売却で不安な事だらけでしたが、しっかりとサポート頂けたおかげでスムーズに進めることができました。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
お住替えのお客様で、購入先で追加工事など大変な思いをされていらっしゃったので売却では出来る限りサポートさせて頂きたいと思っておりましたのでご満足頂けて良かったです。
程良い距離感の接客で好感が持てました
とてもよい対応でした。
また、程良い距離感の接客で好感が持てました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで無事お取引が完了しましたこと大変うれしく思っております。
また新居のお住まいご購入をご検討される際は是非お声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
もう少し丁寧なやさしい応対が欲しい事がありました
当方にとって初めての大金に関わる事態であり、理解不十分な状況の時もあり、もう少し丁寧なやさしい応対が欲しい事がありました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お任せ頂き誠にありがとうございました。
測量の立会いがなかなか進まず、ご心配をおかけしたかと思いますが、無事にご決済を迎えることができ、私もホッとしております。
今後は丁寧な接客を心掛け日々精進してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心して取引きすることができました
高い専門知識をお持ちで、お人柄も大変誠実な方で、安心して取引きすることができました。
センターからの返答
U様、この度は当社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
各種手続きを迅速に進めていただけたおかげで、無事にご決済を迎えることができました。
U様のようなお客様にご購入いただけたことを売主様も大変喜ばれておりました。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
早く的確で安心してお任せすることができました
担当者さんのご対応はいつも早く的確で、安心してお任せすることができました。
こちらの不手際でお手間をおかけしてしまうこともありましたが、嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。
担当者さんにご対応いただけてよかったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからのK様の新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと嬉しいです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧で有難かったです
迅速かつ丁寧で有難かったです。
センターからの返答
O様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
手付金の支払い、残代金支払いに関しては当社のキャッシュレスサービスをご利用頂いた為、お会いする頻度が少なかったのですが、こまめな対応を意識していったため、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
このお取引のみならず、引き続き、不動産に関してのご相談がありましたら、是非、弊社にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いします。
常に分かりやすい説明をしていただいた
担当してくださる方によって、会社としての見え方は大きく変わるように感じました。
今回対応していただいた担当者さんには何度もご連絡をさせていただいており、どんなに些細なことでもレスポンスもが早く、常に分かりやすい説明をしていただいたため不安点もすぐに解消され、とてもスムーズに契約を進めさせていただくことができました。
また、受付でもとてもご丁寧に案内をしていただいており、とても心地よい接客だったなと感じております。
そのため尚更、携帯をいじりながらの接客がとても目につくものとなってしまったと感じます。
センターからの返答
U様、この度は不動産購入をお任せいただき、ありがとうございました。
無事、ご家族皆様に気に入っていただける新居のお引渡しを終えることができ、非常にうれしく思います。
応接室へご案内時のスタッフ対応にて、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見については、社内にて共有の上、改善させていただきます。
また、お困りごとやご相談がございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
