売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
４ヶ月程で売却が決まりとても感謝しています
家の売却は何度もないので、とても不安でした。
売れるまで何ヶ月かかるか何も分からず、早く売れる事を願っていました。
意外と早く買い主さんが現れ、これもリバブルさんの販売戦略のたまものです。
逐次、担当者さんより情報を頂き、不安な気持も和らぎました。
４ヶ月程で売却が決まり、とても感謝しています。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございました。
セールスポイントを明確にし、アピールできたのはオーナー様のご協力があってこそでした。
急なお打ち合わせにも快く応じて頂き、ありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
的確なアドバイスだった
的確なアドバイスだったので、スムーズに手続きを進めることが出来た。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｕ様ご家族のお気に召した不動産をご購入いただくことができ、本当に良かったです。
ご購入した戸建を最初にご覧いただいたのが昨年の11月、優良物件でしたが、土地も建物も大きかったためＵ様のご売却を終えるタイミングまで奇跡的に販売中でした。
まさにご縁のあった不動産だと思います。
また、現在リフォーム中のため、リフォーム完了時の確認にも伺います。
（さらに綺麗になったご自宅を拝見するのが、今から楽しみで仕方ありません）
引き続きご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
契約後の流れの説明と対応はわかりやすかった
良かった点
売却が決まった。
担当者の回答が早かった。
売買契約後の流れの説明と対応はわかりやすかった。
改善点
問い合わせが１つもなかった期間が長かったので、販売促進活動について担当者から具体的な状況共有や提案が欲しかった。
売買契約の前は、コミュニケーションがもう少し欲しかった。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却につきまして、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、S様のご協力のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。いただきましたお言葉を糧に今後も精進してまいります。
今後もS様のお力になれることがございましたら、お手伝いさせていただきたく存じます。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
分かり易い説明でスムーズに手続きが出来た
担当者さんが、不明点などにすぐ対応してくれて、大変助かりました。
分かり易い説明で、スムーズに手続きが出来たので、満足しております。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご用意していただきたい資料をお伝えした際はいつも迅速にご対応いただき、大変助かりました。
この度はお買い換えということで、スケジュールも大変忙しかったかと思いますが、無事お引き渡しを終えることができて良かったです。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
また良い物件の紹介をお願いします
また良い物件の紹介をお願いします。
センターからの返答
I様、この度は弊社大宮センターをご利用いただきありがとうございます。
お問い合わせいただいてからご契約・お引渡しまで様々なご協力を賜り感謝申し上げます。
引き続き、情報収集に務めさせていただき、ご提案出来ればと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とりあえずは勧めるという姿勢がないのが良かった
とりあえずは勧めるという姿勢がないのが良かった。
センターからの返答
取引先のリフォーム業者から紹介を受け、K様をご担当させていただきました。
お住替えのご相談でご売却とご購入と両方、お手伝いさせていただきましたが、なかなか条件に合うものが見つからず、ご心配をおかけしました。
大変気さくなご夫婦としっかり者のご子息とたくさんの物件を見に行きましたが、最終的に当初の希望エリアからはやや違うエリアだったものの、良い物件にお住替えすることができ、本当に良かったです。
また不動産に関するご用命等ございましたらお気軽にお声がけください。
相談しながら不安なく取引完了できました
全般に大満足です。
特に連絡の方法、頻度、スピード感が当方の希望どおり。
また、一貫して不明点や困り事に寄り添ってくれる姿勢で対応くださり、相談しながら不安なく取引完了できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
この度はお嬢様からのご紹介にてご実家のご売却をお任せいただきましたが、N様のご決断の速さと丁寧な確認のおかげで滞りなく手続きを進めることができました。
これにて５回目のお取引となりました。
いつもご相談を頂きありがとうございます。
また、ご親戚のご紹介もありがとうございました。
今後もN様ご家族のお力になれる等に尽力いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
生活に関する具体的なお話があり決め手になりました
初回面談時にお話した内容から、私たちの希望を汲んで下さりました。
物件案内の際には、生活をイメージ出来るようなご提案を幾つもいただきました。
実際に購入に至った土地をご案内いただいた際には、『陽当たりが良いので家族の集まるリビングが作れますね』『学校もすぐそこなので通学も安全ですね』など、その土地での生活に関する具体的なお話があり決め手になりました。
担当の方は、不動産の専門知識のみならず地元に関する様々な情報をお待ちで、一つ一つの提案もそれらを基盤とした確かなものと感じられました。
購入契約後の各種手続きの案内を含め、とても頼りになりました。
センターからの返答
この度はO様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
共働きで小さなお子様と不動産探しは大変だったと思います。
お忙しい中ご契約手続きや住宅ローン手続き、ご清算準備等ご対応頂きましてありがとうございました。
これからマイホーム建築になりますが新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
今後もO様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
新聞チラシ広告を行って欲しかった
売却価格を下げる前に新聞チラシ広告を行って欲しかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
不定期に新聞折込チラシを実施するタイミングで、その時の新規販売物件や価格改定後間もない物件など、ホットな情報を戦略的に掲載しております。
ご意向とは反してしまい、誠に申し訳ございません。
改めまして、この度Ｈ様の大切な不動産のご売却のお手伝いができ、大変幸甚に思っております。
また何か不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ださいませ。
今後とも、弊社をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
