売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
分かりやすくご説明いただき非常に探しやすかった
マンションと戸建てとそれぞれご案内いただきましたが、多くの物件を紹介いただきました。
物件それぞれの良い点と悪い点を分かりやすくご説明いただき、非常に探しやすかったです。
センターからの返答
N様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご購入に向けてご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちらの都合を配慮しながら連絡頂けた
査定依頼をしたら素早く担当の方から連絡が有るのは他社も同じですが、こちらの都合を配慮しながら連絡頂けたのは東急リバブルさんだけでした。
こちらの事情にあったご提案や諸経費の相談にもご対応頂き感謝しております。
担当の方は、いつも約束の時間通りに車でお迎え頂き、帰りも必ず送って頂いたりと大変助かりました。
真面目で誠実で礼儀正しく、また迅速なご対応には感心するばかりですが、決して堅物ではなく大変フレンドリーに接して頂きまして、どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
色々とご協力頂きまして、無事にご決済を迎えることができました。
また、機会がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
この度はありがとうございました。
売主のことも理解しており話が早かった
レスポンスが非常に良く、売主のことも理解しており、話が早かった。
センターからの返答
この度はS様の不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズにお取引が完了できましたのは、S様のご協力あってこそのものでございます。
お取引は全て完了となりましたが、私がお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
アドバイスのおかげで早期に売却が決まった
他社で物件を見させてもらったときに、こちらの要望や状況をあまり考慮してもらえずただ売りたいだけという印象だったが、リバブルの担当者はその辺を丁寧に聞いて頂いて好感が持てた。
また売却のための内見時に頂いた、照明をすべて点ける、カーテンを開けておくなどのアドバイスのおかげで、早期に売却が決まったと思う。
センターからの返答
N様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
色々とご協力頂きまして、無事にご決済を迎えることができました。
また、機会がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
この度はありがとうございました。
諸々の手配と進行は丁寧かつ迅速で良かった
諸々の手配と進行は丁寧かつ迅速で良かった。
欲を言うと、安くない手数料を取っているのもあり、ペアローン相手のハンドリングなど頑張っていただきたかった。
買主様に伝えて欲しいと依頼したことがあまり伝わっていなかったのは残念だった。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
賃借人様のご退去やご共有者様への情報共有など、Y様にご対応をお任せしすぎてしまった点、反省しております。
また購入者様への情報共有については、私の中で共有のタイミングをご決済時にするものとして判断しておりましたが、そちらも早々にお伝えすべきでした。
頂戴いたしましたコメントについては真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にもお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
要望に合わせて買主さんとの取引に結びつけてくれた
引渡が先になるこちらの要望に合わせて買主さんとの取引に結びつけてくれた点。
センターからの返答
N様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
N様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
今後、末永く良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
レスポンスの早さが特に良かった
依頼事項に対して確実に対応していただける点、連絡・回答等のレスポンスの早さが特に良かった。
センターからの返答
この度はA様の不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お取引はすべて完了となりましたが、弊社がお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
問い合わせへの対応も迅速であった
担当者さんは問題なく十分仕事をしていただいた。
問い合わせへの対応も迅速であった。
センターからの返答
O様、この度はアンケートにて忌憚のないご意見をいただき、誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
O様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
今後、末永く良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
提案が早かった
売却相談してからの提案が早かった。
結果も想定内で良かった。
センターからの返答
M様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
色々とご協力頂きまして、無事にご決済を迎えることができました。
また、機会がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
この度はありがとうございました。
信頼できる不動産仲介を遂行していただいた
当初、他社Z社との契約の締結が予定されておりましたが、先方の対応の不備によるトラブルのため契約を一時見合わせました。
その際、買主の仲介であった貴社の速やかなフォローやご厚意により、改めて貴社と契約を締結し、不信感や不安のない売買契約並びに決済に至りました。
売主と買主両者が納得できる環境作りや、物件やお客様に対する驕りのない考え方とご対応を肌で感じ、これぞ信頼できる不動産仲介を遂行していただいたと思っています。
何かあればまた貴社にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はN様の大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初は大変な思いをされたかと存じますが、当社にお任せいただき、ご満足いただけたこと大変うれしく思います。
お取引はすべて完了となりましたが、弊社がお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。