売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
相談に真摯に向き合っていただいた
連絡のまめなところ。
相談に真摯に向き合っていただいたこと。
はじめての経験に寄り添って対応していただけたこと。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し当社をご利用頂き、誠に有難うございます。
当初、別の物件にお申込み頂きましたが、他のお客様とお申込みが重なり購入いただけなかったこともあり、お住替えに対して不安なお気持ちにさせてしまったかと思いますが、最終的にご納得頂ける物件に巡り合えたこと私も嬉しく思います。
今後、またお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、有難うございました。
こちらの意図するところを組んでくださった
担当者の方々が、こちらの意図するところを組んでくださったから楽しかったし、嬉しかったから。
センターからの返答
この度は、大切な新居のご購入を、東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうござました。
H様や内覧時にお会いしたご家族の皆様の、お住まい探しのお手伝いをさせていただいたことを光栄に思います。
改めて感謝申し上げます。
また、お引き渡しはゴールではなく、ここからが本当のお付き合いだと思っていますので、今後も何かお困りごとやご質問などがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
お住まいに関すること以外でも、お近くに来られた際はぜひ顔を見せていただけたら嬉しいです。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
思い出として売却物件の写真も頂き感謝しています
とても真面目で人柄も良く、話しやすかったです。
引っ越し先の賃貸物件の提案をもっとして頂けると良かったですが、思い出として売却物件の写真も頂き、感謝しています。
物件購入時は他社Z社を利用しましたが、貴社の方が格段に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、最後まで快くご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も日々の業務に精進して参ります。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
タイムリーな案内に感謝してます
旧住まいの買い手が決まった翌日に、今回のマンションを担当者から紹介してもらいました。
タイムリーな案内に感謝してます。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にも関わらず何度も足をお運びいただき感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後とも感謝いただけるようタイムリーなご案内をしてまいります。
今後とも何か不動産関係でお困りなことがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
剪定業者をご紹介いただいたことも大変助かりました
今回引き渡しの直前に、該当物件の植栽の枝が伸びてその一部が隣接する駐車場に落下する事態がありました。
その一時対応についてもリバブルさんに迅速に動いていただきまして、ご対応いただきました。
また、それを受けて「引渡し前に剪定をやりましょう」とご提案をいただき、剪定業者をご紹介いただいたことも大変助かりました。
センターからの返答
W様、この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご所有の不動産のエリアについては、圧倒的な自信があった為、ご査定段階から高く評価させていただきました。
結果的に物件の魅力を最大限にご理解いただける買主様にご紹介できて本当に良かったです。
私どもはお引き渡し後の事も気にかけて営業させていただいております。
植栽の選定についてはその一環でご提案させていただきました。
喜んでいただいて何よりです。
何かとご縁がありましたW様には、今後とも何かございましたら是非、お手伝いさせていただければと思っております。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
不安な点も直ぐにご確認いただき安心できました
こちらの意向を汲んでいただき、丁寧にご対応いただけたことがよかったです。
ローン保障制度のある保険で不安な点も直ぐにご確認いただき、安心できました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご協力のおかげでお引き渡しまでスムーズに進めることができました。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談いただければと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
非常に段取りよく進めていただいた
ビル売却を依頼したが、すぐに売却先の提示をしていただく等、非常に段取りよく進めていただいた。
また、進捗状況など説明も丁寧で安心でした。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談いただき誠にありがとうございます。
お引き渡しまで測量など難航することもありましたが無事にお取引を終えることができ大変嬉しく思っております。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ひとつひとつ丁寧に対応して下さいました
比較的柔軟に対応していただいたと思っています。
担当者様はリフォームなどで未経験のところもあったようですが、ひとつひとつ丁寧に対応して下さいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いを私にお任せいただき、無事お引渡しまで終えることが出来嬉しく思っております。
また、リフォームの部分に関し、K様をご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
K様からいただいたお言葉をしっかりと受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
コミュニケーションがお上手だと感じました
担当者さんは特にコミュニケーションがお上手だと感じました。
知見もあり、相談時にはとても心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご遠方からのご購入でいらっしゃいましたので、できるだけ安心してお取引いただけるよう努めて参りました。
M様よりその様なコメントをいただきまして大変嬉しく思います。
これからはご近所になりますので、また何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。