売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
指名させて頂いて良かったです
元々今回売却した物件の購入検討時に東急リバブルさんにご相談していたのですが、結果として中古ではなく新築物件を購入したため、東急リバブルさんにお世話になることはありませんでした。
しかしながらその際の担当者さんの対応の良さが印象に残っており、今回物件を売却する機会となったため、直接連絡させて頂いてお世話になる経緯となりました。
親身になって対応頂いて満足のいく結果となり、やはり担当者さんを指名させて頂いて良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をしていただきましてありがとうございました。
数年ぶりにI様からご連絡をいただいた時には、とても嬉しく思いました。
ご指名いただいき、最終的には約2ヶ月で良い買主様に買っていただくことができたことは本当に良かったです。
少し遠方にはなってしまいましたが、お力になれることがございましたら、またいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
常に親切に対応いただきました
常に親切に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
買主様からもお部屋について大変お褒めの言葉を頂き、良いお取引ができたと実感しております。
今後、不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
わかりやすく感じが良かったです
対応がわかりやすく感じが良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
お客様皆様にしっかりとご理解をいただけるようなご説明を心掛けておりますので、分かりやすいと思っていただけたことを嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
レスポンスも早く良い機会でした
レスポンスも早く、良い機会でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じて不動産の購入をいただき、ありがとうございました。
いくつかの不動産をご案内させていただき、T様にご納得いただけるような不動産との出会いがあったことを大変うれしく思います。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
満足度の高い担当者でした
誠実な人柄、対応の正確さ、色々なアドバイスとサポート、満足度の高い担当者でした。
今後のご活躍を心からお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、お住まいのご売却でお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
いつもお部屋だけでなく、外構の階段などもお住替え先から離れているにも関わらず掃除に行ってくださり、愛着のある戸建だというのが伝わりました。
いい買主様にも巡り会えたのは、M様の日ごろの行いもきっとあったと思います。
おかげさまでスムーズにお取引きができましたので、今後も不動産に関することは何でもお気軽に聞いてください。
１つ１つ非常に分かりやすく説明してくださった
内見から契約までの間も担当の方が細やかにケアしてくださり、スムーズに進めることができました。
ローンの審査や申し込み等も分からないことばかりでしたが、１つ１つ非常に分かりやすく説明してくださったお陰で、安心して契約まで進めることができました。
仕事の関係上、夕方以降しか電話ができないことも多かったのですが、それでもしっかり丁寧に対応してくださり大変感謝しております。
貴社で契約をして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
リフォーム完成前からスピード感のあるご対応を頂き、誠にありがとうございました。
リフォーム内容、家具等大変気に入って頂き、うれしく思います。
今後、不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
マイナス面も説明がありより安心して検討できた
プラスだけでなくマイナス面も説明があり、より安心して検討できたのがよかったです。
センターからの返答
この度は、マイホームのご購入でお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの打合せで何度か現地確認やショールームに足を運んでいただき、大変な時もあったかと思いますが、ご協力いただけたおかげで無事にお引渡しまで迎えられました。
高低差や擁壁など聞きなれない言葉もしっかり聞いていただけてうれしかったです。
またリフォームが完了しましたら伺いたいと思いますので、改めて伺う際はお声がけいたします。
契約まで安心して任せることができました
何社かに査定してもらい、東急さんと同じような金額のところもあったが、最終的に担当者さんの人柄で決めた部分も大きい。
契約まで安心して任せることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご希望に対し的確なご提案が出来たこと大変嬉しく存じます。
M様とは共通の話題があり、私自身もM様とお話しできる機会を大変楽しみにしておりました。
室内のお荷物に関しまして、最大限のご協力をいただき感謝申し上げます。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
相場などの情報に詳しく安心して任せられました
今回、ホームページで近隣の不動産会社さんを探して、東急リバブルさんに電話をしてみました。
電話に出られた方が私の担当になられましたが、土地価格相場などの情報に詳しく、安心して任せられました。
毎週メールで届く営業活動の報告も分かり易いので、担当者の能力の高さに驚いております。
また不動産でお世話になる機会がありましたら、同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社のご利用ありがとうございました。
安心、安全なお取引を行うことができて良かったと思います。
ご不明な点やご不安なことがあれば誠心誠意取り組ませていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
即座に確認対応してもらって好印象だった
こちらの問いに対しては即座に確認対応してもらって好印象だった。
また、子供の相手をする為わざわざもう１名連れてきていただいたのはとても助かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
少しでも早いレスポンスを心掛けておりますので、I様に良い印象を持っていただくことができ嬉しく思います。
小さいお子様がいらっしゃいますと、ごゆっくりと内覧ができない、話が聞けないといったお客様も多くいらっしゃいますので、チームで動いたり、キッズスペースへご案内をさせていただいたりご満足いただけるよう今後とも精進してまいります。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
