売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

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T様
T様 2026年4月15日

契約関連の説明とプロセスは申し分ない点は良かった

契約関連の説明とプロセスは申し分ない点は良かった。
売却方針・プロセス・提案は、やや説明不足と感じた。
トータルでは安定感と安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
「売却方針・プロセス・提案は、やや説明不足と感じた」との貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後のサービスおよびレベルの向上に活かしてまいりたく存じます。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2026年2月8日

質問に対する応答が非常に速かった

質問に対する応答が非常に速かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご評価いただき、誠にありがとうございます。
ご質問に迅速に対応できたとのお言葉を大変嬉しく思います。
今後もスピードと正確性の両立を意識し、対応してまいります。

お客様評価

4
O様
O様 2025年12月13日

必要なものややることが分かりやすかった

こちらの提示した条件での売買金額や期間などが簡単なものではなかったと思うが、スムーズに進めて頂き、売買までも必要なものややることが分かりやすかった。
最後の廃棄業者の金額だけが外注の方が安かったのでそこだけは気になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル大橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中様々なご対応やお手続きをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
O様のご協力があったからこそスムーズなお取引を行うことができました。
また、処分業者の買取ができず、ご自身で選定した業者さんより高くなり申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたご意見についても、今後改善できるよう努めて参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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