売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少しよく観察された方がよろしいかと思います
可能であれば、販売物件をもう少しよく観察された方がよろしいかと思います。
センターからの返答
K様、この度は大切なご新居を東急リバブル株式会社豊平センターにてご購入いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでの期間が長くご不安なこともおありだったかと思います。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
穏やかに適切なアドバイスをいただきました
ご担当者さんでなければ、途中で諦めていたかもしれません。
ゴリ押しの営業ではなく、わたしの状況を良くご理解いただいたうえで、穏やかに適切なアドバイスをいただきました。
不動産売買に伴う難しいこと以外に、相続や心理的な問題も多く発生しましたが、いつも親切に寄り添っていただけたことがとても心強く感じました。
売却を検討した際、他の大手不動産会社の方とも話しましたが、やはり人柄で東急リバブルさんに決めました。
希望内容通りに成約すれば良いというものではなく、これまでの人生と今後の人生の転換になることです。
どれだけ信頼できる人なのか、大きな判断基準になります。
年齢的な部分と接した人柄を見込んでご担当者さんにお願いしましたが、間違いなかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
不動産売買だけでなく、K様の人生の節目に寄り添えたことを大変光栄に存じます。
私の対応を信頼して選んでいただけたことが何よりの励みです。
今後も誠実なサポートに努めてまいります。
対応が早く親切でとても良かった
対応が早く親切でとても良かったです。
また機会があれば同じ担当者にお願いしたいと思いました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
K様、この度はお取引ありがとうございました。
早期成約・希望額での売却を実現できて私としても嬉しい限りです。
今後とも東急リバブルの力が必要なことがありましたらお気軽にご相談ください。
良い点と懸念点をあげていただけて分かりやすかった
物件の問い合わせの時点で他社よりもレスポンスが早く、待ち合わせの確認メールも入れていただくなど、全体的な対応に安心感があり、スムーズでよかったです。
また、物件の内見中にも良い点と懸念点をあげていただけて分かりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通じて新居のご購入をいただき誠にありがとうございました。
安心してお取り引きを進めていただけたようで良かったです。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
色々工夫した提案や案内があった
他社と比べて、経験と知識が豊富であった。
色々工夫した提案や案内があった。
そそっかしい所も少し有ったが、良い所の方が大きく上回っていた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
他社様と比較された上で「経験や知識が豊富」「提案に工夫があった」とのお言葉をいただけたこと、プロとして大変光栄に感じております。
また、私の不注意でそそっかしいと感じさせてしまった点につきまして、温かいフォローをいただきつつも、身の引き締まる思いです。
そのような至らぬ点があったにもかかわらず、最後までお任せいただけたことに心から感謝申し上げます。
今回いただいたご意見を糧に、より一層丁寧な対応を心掛けてまいります。
またご相談事がございましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
何度も確認に付き合っていただいた
最初の見学の際、何度も確認に付き合っていただいてありがたいなと思いました。
資料も丁寧にまとめてくださっており、とてもわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、大切なマイホームのご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お手続きの際は、いつも迅速かつ丁寧にご協力いただき、心より感謝申し上げます。
何より、Y様の温かなお人柄に、私自身が何度も元気をいただき、救われる思いでした。
本当にありがとうございます。
これから始まるリフォームを経て、お住まいがどのように新しく生まれ変わるのか、私も自分のことのように今から楽しみでなりません。
素敵なお二方ですので、きっと温もりあふれる素晴らしい家庭を築かれることと、想像するだけで心が温かくなります。
お引越し後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して最後までお任せ出来ました。
物腰が優しくてかつ説明は丁寧であったこと、契約時の取引や段取り説明がしっかりしており、初めてお会いした時からぜひお願いしたいと直感で思いました。
安心して最後までお任せ出来ました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から直感でお任せしたいと思われたとのこと、大変光栄でございます。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
不安なことを一つひとつ解決してくださいました
何もわからない状態で始めた取引でしたが、いつも親切丁寧に寄り添っていただき、わからないことや不安なことを一つひとつ解決してくださいました。
安心しておまかせする事ができました。
センターからの返答
W様、S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却のため、希望金額で売却が可能か、売却手続きに必要な資料の準備等ご不安がたくさんあったかと思いますが、最後まで弊社を信じてお任せ頂けたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、何でもお気軽にお声がけくださいませ。
どんなことでもW様、S様のお力になれたらと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
とてもありがたく思っております
申込みから売却まで、疑問に思った事などの問い合わせにも、常に丁寧にわかりやすく説明いただきまして、とてもありがたく思っております。
一番気になっておりました、雪が降る前にと思っていました売却時期も、１０月中に手続を終了していただいた事に、とても安心しております。
担当者様には、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご実家のご売却に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
寒さ厳しくなる季節になって参りましたが、K様におかれましてもご自愛くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
