売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡がスムーズにできて大変ありがたかった
ＳＭＳでの連絡がスムーズにできて、大変ありがたかったです。
対応も常に誠意が感じられました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、Ｔ様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
レスポンスの早さが良かった
身だしなみ、レスポンスの早さが良かったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までと様々なご協力、重ねてお礼申し上げます。
お引越し等とてもお忙しい日々が続いたかと思いますが、H様ご家族のご協力があったからこそ無事にご決済を迎えることができました。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
やや買い主寄りになっていた気もします
気さくに何でもご相談できて、大変良かったと思います。
仮契約後は、やや買い主寄りになっていた気もしますが・・・。
約１年にわたり、いろいろとお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約からご決済まで大変お世話になりました。
ご決済までお時間かかりましてご迷惑おかけしまし申し訳ございませんでした。
お打ち合わせやご依頼も多くありご負担おかけしましたが、その都度ご協力いただき感謝いたします。
長い期間内なりましたがありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
サポートが不十分であったと感じた
業務経験が浅い担当者へのサポートが不十分であったと感じた。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
今回、ご満足いくお取引ができなかったこと、申し訳ございません。
ご指摘いただきました件、上尾センター一同、真摯に受け止め、改善して参ります。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須
まだ業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、M様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、M様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
