売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身になって調べて頂き非常に感謝しております
何も分からない私に丁寧に説明して下さり、困った事などは親身になって調べて頂き、非常に感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は弊社に購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
物件のご案内をさせていただいてから、ご契約まで建物の検査や住宅ローンの審査等お忙しい日々をお過ごしされたかと思います。
スムーズにお取引ができたのもA様のご協力があったからこそでございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産につきましてお困りごと等ございましたらお気軽にご用命ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望物件以外にも紹介をしていただいた
初めての住宅購入で何もわからない状態でしたが、希望物件以外にも紹介をしていただいたり、日程変更にも対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、K様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
配慮を検討頂きたい
昨年から申し込みと現地確認をして頂いてから何度かメール連絡をしていたが、応答が無いまま今年の手続きになってしまった。
何かシステムの問題等で行き違いがあったと思われるので、改善されることをお願いしたい。
なお、担当者はとても良く対応してくれたと思います。
契約書等の書類は私だけが住所氏名を手書きで記入する書式でした。
個人の不便を考慮していないように感じられる。
予め住所氏名を印刷しておくなど、配慮を検討頂きたい。
担当者やその上司の方の接し方はとても優しく良かった印象です。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご不安やお手間を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
一生懸命さが伝わって来ました
担当者の一生懸命さが伝わって来ました。
経験不足によるケアレスミスもありましたが、好感が持てました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、S様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
その後のフォローが有りませんでした
売主様からキャンセルを受けました。
大変な思いをしました。
その後のフォローが有りませんでした。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、S様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
またS様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
真摯で堂々としたご対応に大満足でした
最終的なご対応は担当者A様でしたが、副センター長さんの頼もしさや最初に対応して下さった担当者Bさんの真摯で堂々としたご対応に大満足でした。
おかげで何も不安はありませんでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動中に担当が変更したりと、K様にはご迷惑もおかけいたしましたが、無事にお買換えを行うことができ私も嬉しく思います。
いつも早急なご対応をしていただきありがとうございました。
今後とも不動産売却でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
人当たりの良い人格者の営業MANだと思いました
良い点
人当たりの良い人格者の営業MANだと思いました。
大手でも有り信用も出来ました。
悪い点
展開計画とそれへのTO/DOが直前の連絡に成るので、もっとわかりやすくした方が良い。
要望
相場はいろいろ変化しますが、いつまで待てばもう少し上がるとかの情報が欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様の早急なご対応のおかげで、お手続きもスムーズに行えたと存じます。
今後とも不動産売買でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
大変分かりやすく良かった
メールと電話で逐一報・連・相をして頂き、大変分かりやすく良かった。
センターからの返答
S様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
最初ご依頼いただいてからお時間が経ってしまいましたが、良い買主様が見つかり、大変嬉しく思っております。
ご決済までのお手配等もS様のご尽力があったからこそここまでスムーズに進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産につきまして、お困り事がございましたら是非お気軽にお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。