売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
適切な提案や迅速な対応をいただく事が出来ました
担当の退職にともなう交代がありましたが、それぞれの方から丁寧な説明をいただき、スムーズに売却することが出来ました。
数社見積りをお願いしお話を聞きましたが、担当者の誠実さを感じ今回依頼しました。
結果、適切な提案や迅速な対応をいただく事が出来ました。
営業担当の話しでは無く本社の別部署からだと思いますが、物件引き渡しの2週間前に、引っ越しや各手続きの手助けの案内のTELがありました。
このようなタイミングで案内する話では無い旨クレームを伝えましたが、電話してきた本人はマニュアルがあるためか、しつこく勧めてきました。
この点のみが、今回の売却でのマイナス点です。
今後、同じ思いをされる方のいないよう、改善されるといいですね。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用いただきありがとうございます。
担当の退職に伴う交代にてご不便をお掛けいたしましたが、様々なご協力やお心遣いを賜り感謝申し上げます。
いただいたご意見については改善されるよう該当部署へ申し伝えさせていただきます。
また不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、弊社の営業エリア内であればご対応可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
困ったと感じたらすぐ電話をくれて安心できた
相談等乗ってくださった方は、とても丁寧で助かった。
困ったと感じたら、すぐ電話をくれて安心できた。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用いただきありがとうございます。
ご相談いただいてからお引渡しまで様々なご協力・ご理解を賜り感謝申し上げます。
ご家族の方々にも何度もお時間をいただきありがとうございました。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
しっかりしていたので安心できました
東急リバブルの各種サービスは、しっかりしていたので安心できました。
担当者はとても礼儀正しく感じの良い方で、困った時も直ぐに対処してくれる頼りがいのある方でした。
センターからの返答
I様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
早期のご成約となりましたこと心よりお祝い申し上げますとともに、I様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
I様と今後も末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
こちらが決めた後の対応がしっかりしている
金額が高いほうが良いのは当たり前で、こちらが決めた後の対応がしっかりしている。
センターからの返答
N様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
ここまでスムーズにお取引が進められたのもN様のご協力があってこそでございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産につきまして、お力になれることがございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
曖昧ではなく確認してから答えて頂いた
何社か物件を見させて頂いたが、担当者が格別に好印象であった。
質問にも丁寧に答えて頂き、分からない点は曖昧ではなく確認してから答えて頂いたので、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をしていただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズにお手続きができたかと存じます。誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
納期内に終わらせてもらい良かった
納期内に終わらせてもらい良かった。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をしていただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
全てお任せで売却出来た
遠方他県へ引越した状態だったので、基本的に全てお任せで売却出来たところが助かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズに進行できましたのも、ご協力の賜物でございますので感謝申し上げます。
今後もご縁がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
真摯に対応してくださり感謝しています
担当者が変わってしまい不安でしたが、変わらず真摯に対応してくださり感謝しています。
他社とは違い、調子が良いばかりではない信頼のおける方が多く、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
Y様、この度はご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
途中担当者が変わってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたが、
とても嬉しいお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きる思いでございます。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
引き渡しまで特に不安もありませんでした
査定依頼から売買契約までの期間が非常に短かったため、担当者様はご苦労も多かったかと思いますが、丁寧に対応して頂き引き渡しまで特に不安もありませんでした。
センターからの返答
H様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
お言葉を頂いたように近いご条件でお探ししている買主様が見つかり、本当にとんとん拍子にお話しが進んだかと思います。
弊社としましては、H様と買主様のご縁を見つけられたこと、とても嬉しく思います。
今後不動産につきまして、些細なことでも構いませんので、お困りごとがございましたら是非ご用命くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。