売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた
担当者の方は知り合いなので元々信頼しており、安心してお願いしました。
良かった点
査定が早く内容が分かり易かった。
売り出し開始が迅速だった。
譲渡税などの説明も分かり易かった。
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた。
家の解体、廃棄、測量、司法書士さんの手配なども全く問題なかった。
悪かった点
家の解体費が見積より若干高くなった。
井戸の分が見積りに入ってなかったそうだが、このようなことは最初によく確認してから見積もった方が良い。
毎週、近隣の状況などメールで情報いただいたが、毎週殆ど同じ内容で見なくなっていく。
メールの送り方などに工夫がいるのではないでしょうか。
以上。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、Ｉ様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
またご指摘の箇所につきましては、今後の営業活動の早急な課題として取り組んで参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、Ｉ様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
始終安心して取り引きすることができました
私達客側の目線でも考えてくださり、不安なことも親身になって考えて解決していただき、本当に心強く始終安心して取り引きすることができました。
契約成立後もご相談にのっていただき、売ったら終わりでない点もとてもありがたく感じております。
担当者さんをはじめ、店長さん、買主さん側の藤沢センターの担当の方、東急リバブルの皆様に素晴らしい対応をいただきました。
東急リバブルに決めて本当に良かったです。
また何かあればリバブルさんにお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
O様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
始めてお会いした日から、日が経った分沢山お話しすることができて私も嬉しかったです。
新居についても落ち着きましたらぜひお邪魔させてください。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
新しい買主様にも物件を気に入っていただきました
引き渡しの順番が前後しますが、近年貴社を通じて２件売却し、今回も満足のできる契約を結ぶ事ができました。
少し難しい物件で、契約から引き渡しまでも時間がかかる契約で、担当者様に随分と御尽力いただいた結果だと思い、大変感謝しております。
今回の物件はとても気に入って住んでいた物件で、新しい買主様にも物件を気に入っていただきました。
そういった方を辛抱強く見つけ、引き合わせてくれた担当者様及び貴社に御礼申し上げます。
これからも担当者様と貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
物件に対して住宅ローンの審査が難しく、見学者に購入を検討いただけないことが続きましたが、成約できたことを嬉しく思います。
売買契約から引き渡しまで２年近くと長らくお待たせしましたが、諸手続きにご協力いただいておかげで無事に引渡すことができました。
他のエリアでも対応できますので、またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
ビジネスに携わる人間としての格が異なる
茅ヶ崎の他の業者と比較して圧倒的に優れている。
細かな項目別の満足のレベルではない、基本的にビジネスに携わる人間としての格が異なると感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
販売をお任せいただいてから成約まで時間がかかりましたが、大変気に入っていただける買主様が見つかって嬉しく思います。
買主様のご都合で契約から引き渡しまで間が空きましたが、室内の手入れ等対応いただきありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
すぐに買主様を紹介してくださった
すぐに買主様を紹介してくださったので大変感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は、ご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼くださり、誠にありがとうございました。
お取引き期間中は色々ありましたが、M様にご理解頂き、快くご協力たため無事お取引きが完了出来たと思います。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になり感謝申し上げます
改めまして、大変お世話になり感謝申し上げます。
担当者Ａ様には、コミュニケーション・ヒアリング力、提案力、知識・行動力、一番は丁寧・迅速・事前案内の徹底といった信頼がおける対応をいただき、無事売却の運びとなりました。
以前、居住用不動産購入の際、前任の担当者Ｂ様に対応頂き、人間性と営業能力の高さが素晴らしく、投資用不動産の売却もぜひお願いしたいと考え、貴社に依頼をいたしました。
契約時のセンター長様ご挨拶や、最終決済と引渡し時には前任の担当者Ｂさんにもご挨拶で御足労くださり、細やかな一つ一つの積み重ねが貴社への信頼度に繋がっていると感じています。
今後も、担当者Ｂ様と担当者Ａ様のますますのご活躍を、心より祈念申し上げます。
センターからの返答
N様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却活動の途中から前任より引継ぎをさせていただきましたが、N様にはいつもレスポンスよくご対応いただき密にコミュニケーションを取りながらご売却活動を進められましたので大変感謝しております。
また何か不動産に関しましてお困りごと等がございましたら、是非お声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
また是非何かあれば相談させて頂きたい
また是非、何かあれば相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は、ご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼くださり、誠にありがとうございました。
売却期間が長期になってしまいましたが、最終的に良い条件のお客様を紹介出来て良かったです。
また買換え先の件もお手伝いさせて頂き、お役に立てればと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
今回営業の担当者さんにお願いした案件については、昔住んでいたマンションの売却とこれから住む新居の購入の２つの面でいろいろお手伝いいただき、大変感謝しております。
価格についても、購入時そして売却時両方とも私のリクエストとして考えていた価格にほぼ近い状態でやっていただき、大変感謝しております。
担当者さんの誠実な対応のおかげで、安心してお任せすることができました。
次回何かの物件の売却や購入の際も、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思っております。
その時はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度はご購入に続いてご売却でも当社をご利用いただきありがとうございました。
K様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼してお任せできるパートナーと感じた
売り手目線ではなく、買い手の立場を配慮した対応を通じて、信頼してお任せできるパートナーと感じた。
センターからの返答
M様、この度は、ご自宅についてご購入についてお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果となり、私自身も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
全般的に満足している
全般的に満足している。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたこと、無事に最後まで担当させていただけたことを嬉しく思っております。
また、やらなければいけないことが多く、大変ご苦労されたと思いますが、いつでも快くご対応いただけたO様に感謝申し上げます。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
