売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して購入することができました
他社でフルリノベーションを検討していたが、対応や完成までの不透明さに不安を感じ断念。
その後東急のリノベーション物件リディアスを慎重に検討していたが、物件やサービスが想定を上回っていた。
担当者の説明も丁寧で、不明点を確実に回答いただき安心して購入することができました。
センターからの返答
この度は、弊社の物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社をお気に召してただいたようで、非常に嬉しく思います。
また途中で担当者の異動に伴う担当者変更でN様にはご迷惑をおかけいたしました。
また不動産に関して何かございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
寄り添った接客を心がけてくれると嬉しいです
引き続き、寄り添った接客を心がけてくれると嬉しいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
T様のお役に立てたのも、詳細な打ち合わせの機会を何度も作って頂き、ご要望の確認をしっかり行えたことが要因だと思っております。
お仕事で大変な中、本当にありがとうございました。
購入のみならず、査定の相談や売却の相談なども承っておりますので、身の回りでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡ください。
心から感謝しています
今回の不動産購入では、家族からの資金援助に伴い、贈与税など税金面で多くの不安を抱えていました。
他の不動産会社でも相談しましたが、皆「税理士に聞いてください」と言うだけで具体的な解決には至りませんでした。
しかし幸運にも貴社担当者さんに対応していただき、私の不安を真摯に受け止めてくださったうえ、会社の税理士の方にも相談していただきました。
そのおかげで安心して取引を進めることができ、本当にスムーズに購入まで至りました。
誠実で頼りがいのある担当者さんに出会えたことを心から感謝しています。
センターからの返答
この度は当社武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございます。
R様とはご遠方ながら、様々な物件のご内覧にお付き合いいただき、金融機関へのご資金移動等でお手数をお掛けしてしまいましたが、ご協力をいただいた事でスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
お気に召していただける立地条件の良いマンションをご購入いただく事が出来て私自身も大変嬉しく思っております。
現在はお引渡も完了し、リフォームのお打ち合わせも進めていただいておりますが、何かご相談事項がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
新たな気持ちで新生活をお楽しみくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
すぐに回答がくるところは安心感があります
最初に契約したときの担当者さんが異動になり、まだ担当が決まってないと言われたときは会社を変えようかなと不安になりましたが、その旨を連絡したらすぐに新しい担当者さんから連絡がきて、結果、売却が決まってよかったです。
質問や不安に思ったことを連絡すると、すぐに回答がくるところは安心感があります。
なかなか結果が出なくても、担当者さんと何度も相談しながら焦らずにやると、良い結果につながるのだなと思いました。
ありがとございました。
担当者さん、これからも頑張ってくださいね。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
担当が変わり、ご不安だったかと思いますが、結果的として良い形で終えられてよかったです。
H様のご協力のおかげでございます。誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
やりとりがスムーズで真摯に対応していただけた
連絡のやりとりがスムーズで、真摯に対応していただけたのが印象的でした。
センターからの返答
K様、暖かいお言葉ありがとうございました。
また、お申込みからご契約まで急なお願いが多かったところ、ご対応いただきありがとうございました。
私としても非常に印象的な契約となりました。
今後もお困りの際は是非お声掛けいただけますと幸いです。
不安なく進めることができた
遠方でのやりとりであったが、こまめにコミュニケーションをとっていただき、不安なく進めることができた。
センターからの返答
この度は弊社で不動産のご売却をして頂きありがとうございました。
N様は遠方にお住まいでしたが、Zoom等での打合せにご協力頂けたことで、スムーズにお引き渡しまで行うことが出来ました。
また、不動産の件でお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけ下さい
今後ともよろしくお願いいたします。
買主側の立場での説明などがよかった
事前の確認などの丁寧な対応や、買主側の立場での説明などがよかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様ご案内の際は、お部屋の掃除や印象アップにつながる工夫をして頂き、ありがとうございました。
I様のご協力があり、この度の良いお話が頂けたと感じております。
長いようで短い半年間でしたが、本当にありがとうございました。
身の回りで不動産に纏わる相談がありましたらお役に立てると思いますので、是非お声がけください。
いち早く応じてもらい大変助かりました
今回の物件にいち早く応じてもらい、大変助かりました。
センターからの返答
E様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
非常に人気のお部屋でしたので、早めのご決断を頂けた点が今回のキーポイントだったと思います。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
売買価格にも理想的で満足しています
担当営業さんがとても丁寧で、質問や相談にも的確に答えて頂きました。
売買価格にも理想的で満足しています。
引越しや引き渡しなど不安な点も分かりやすく教えて頂き、心強く感謝してます。
知人に不動産相談を受けたとしたら、まずは担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
H様にはご売却相談をいただいた当初から、お打ち合わせのお時間を柔軟にご対応下さりましたので、良いご提案が出来たと思っております。
私としても良い買主様を見つけることが出来、大変嬉しく思います。
今後、ご不明な点やご相談がございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。
きっとお役に立てると思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
他人に甘えず自分に厳しい人物と思いました
先ず担当者に感心したことは、己を律することでした。
拙宅を訪れた時、帰りには雨が強く降ってきました。
車を持っていましたので、徒歩１５分かかる駅まで送ろうとしましたが、固く辞退されました。
他人に甘えず自分に厳しい人物と思いました。
仕事の上では卆なくこなし、私も安心しました。
貴社の将来のリーダー候補の一人と感じました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却をして頂き、またコメントも頂きましてありがとうございました。
T様には販売をするうえで、十分に打合せをさせて頂けたことでスムーズな売却をすることが出来ました。
また、不動産の件でお困りの事がございましたらいつでもご用命下さい、今後ともよろしくお願い致します。
