売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しております
すでに他社で自宅の売却をしている状況での新居の購入の検討でしたが、売却および住宅ローンに関しても相談させていただくことができました。
不動産の情報を丁寧に教えてくださり、ローン審査の際は不慣れなパソコン操作まで援助していただきまして感謝しております。
お陰様で売却より先に、気に入った物件を安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了できましたのは、N様のご協力あってこそだと思います。
これから自宅のご売却もございますが、最後まで誠心誠意サポートさせていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
心配ごともスムーズにかいけつしたので良かった
とても親切でした。
仕事もスピーディーでしたし、安心出来ました。
心配ごともスムーズにかいけつしたので良かったです。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様が当初から要望されていたおり、スムーズに新たな住居に移れたことは、私にとっても大変嬉しいことでした。
いつも快くご連絡をいただいたこと、またすぐに対応していただいたいたことは、本当にありがとうございました。
私から感謝するほうが多かったと思います。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧な対応も含め、親身になって下さった
売買が成立した土地と自宅が離れていたために、更地にするための片付けと解体がとても不安でしたが、事情を配慮して下さる業者を設定していただいたりと、いろいろと相談にのって下さいました。
丁寧な対応も含め、親身になって下さったのがとてもよかったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却につきまして、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
スケジュールがタイトな中、T様をはじめ、周りの方々のご対応もあってこそのお取引でした。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
判断が的確である
判断が的確である。
手続きに漏れがない。
行動が早い。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
手続きが多く少し時間はかかりましたが、無事取引きを終えることができてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
パーフェクトと思います
パーフェクトと思います。
仕組み化されているのでしょうか。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却につきまして、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼を申し上げます。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
些細なクレームにも丁寧に対応していただいた
一生懸命な対応に好感が持てました。
両親が数十年近くご近所の方と和やかな関係を築いて過ごしてきた家で、売却で近隣の方に不愉快な思いをさせることは極力避けたいと思っておりましたので、ご近所からの些細なクレームにも丁寧に対応していただいたようで助かりました。
ただ、事前に知らせていただいていた決済金額に誤りがあり、当日訂正されたもので手続きをしましたので問題はありませんでしたが、信頼してお任せをしておりますので、金額についてはより慎重にしていただければ良かったかなと思います。
センターからの返答
H様、この度は、大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
清算金額訂正の連絡ができておらず、申し訳ございませんでした。
今後は気を付けて対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
質問に即答して貰えて安心だった
質問に即答して貰えて安心だった。
センターからの返答
S様、アンケートのご回答ありがとうございます。
この度は6年越しにS様のお手伝いをさせて頂きました。
改めて、お声掛けいただき、誠にありがとうございました。
この度は旧自宅の売却のお手伝いをさせて頂きましたが、賃貸中だったため、通常よりも確認事項が多く管理会社とのやり取りもありましたし、S様のご負担だったと存じます。
そんな中でも、S様が都度丁寧に確認をしていただけたおかげでスムーズに手続きを進めることができました。
ご協力誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してご不明点やご相談事項があればお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
説明や手続きもとてもしっかりしていた
今回、東急リバブルさんで担当していただいた方は、いつも身なりもきちんとされていて清潔感があり、とても好感の持てる方でした。
また、物件に関してはもちろん、購入に関しての説明や手続きもとてもしっかりしていたので、初めての事でわからない事だらけでしたがとても安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
S様、この度は幾度とない不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご決済までスムーズに完了できたのもS様のおかげだと考えております。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても誠実に対応していただけた
全体的に、とても誠実に対応していただけた。
センターからの返答
T様、この度は不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却活動スタートまでも色々お手続きをお願いしてしまいましたが、迅速にご対応いただき無事ご決済まで進むことができました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して売却をお願い出来ました
諸説明は、詳しく解りやすかった。
的確な対応でしたので、安心して売却をお願い出来ました。
他社Ｚ社とＹ社は何年か前からパンフレットを送って来ていたので先に電話をしましたが、売却金が他社より高かったので東急リバブルさんに決めました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。
ご所有されている大切な不動産となりますので、ご希望価格にてご成約出来るよう最大限務めさせていただきました。
ご納得いただく価格にてご成約出来たこと、担当者として嬉しく思っております。
今後、何かお困り事やご相談がござましたらお気軽にご相談下さい。
