売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
冷静かつていねい親切に対応してくれた
当方の面倒な要求や質問について全くいやがらずに、冷静かつていねい親切に対応してくれたこと。
センターからの返答
東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただき、私も嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
参考になる物をご用意頂きイメージがつきやすかった
物件見学希望のメールの返信から迅速に対応いただきました。
他店のリバブルさんの見学にも行きましたが、見学時の資料内容も参考になる物をご用意頂き、イメージがつきやすかったです。
その後の銀行ローン申請に関しても面倒見の良い担当者の方の紹介もあり、安心できました。
また、引っ越しやそのほかの支援についても幅が広く、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
重ねて感謝申し上げます。
O様には、何事も早急にご対応いただき、無事問題なくスムーズに進めることができました。
今後、また何か不動産に関してお悩みやご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
マイナス面も把握したうえで購入できてよかった
土地の近隣の状況などこちらではわからないところをきちんと調べてご連絡いただけて、また貴社内でそのような場合の対応事例なども教えていただけたので、マイナス面も把握したうえで購入できてよかったです。
さらにハウスメーカーの営業のかたも７社も紹介していただき、リバブルさん経由のため皆さん話の早い方々で提案内容も充実していて、さすが担当者さんと大変感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は貴重な不動産購入の機会を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
土地探しの間、色々な場所の土地をご覧頂き、Y様ご夫婦が何をお求めになられているか、お考えを常に共有頂けたからこそ私も共通認識で土地探しができ、今回の土地にたどり着けたと思います。
また、ハウスメーカー選定も各社、一長一短でお悩みになられたかと思いますが、無事に決まりまして安心いたしました。
建物完成まで、長期間になると思いますが、今後とも末永くお付き合いさせて下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
スピーディーに契約に結び付けていただいた
スピーディーに契約に結び付けていただいた。
解りやすい丁寧な説明で有難かった。
地域や同等物件などに関する情報がもう少し有っても良かった。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約に繋がったのも、ご遠方の中、ご足労いただき、何度も打合せをさせていただいたからだと思っております。
引き続き、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親近感がある接客で安心して土地を購入できました
顧客のニーズをくみ取りつつ親近感がある接客で、安心して土地を購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社よりをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ハウスメーカーとの打合せを含めて大きな問題もなく取引を完了させることができたのはM様のおかげだと感じております。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
対応負荷が高いことも嫌がらず対応いただけた
良かった点
・スピーディーな対応。
・売主仲介業者との的確な交渉。
・解体業者や建築会社の紹介など、総合提案力の高さ。
・引き渡し日の変更など、対応負荷が高いことも嫌がらず対応いただけたこと。
・ＬＩＮＥでの連絡対応。
・つなぎ融資制度あり。
センターからの返答
S様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
S様にはご自宅のご売却のお手伝いもさせて頂きました。
これから建築が始まり、完成が楽しみですね。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
担当者さまの親切なご対応があってこそだと思います
私共がとても優柔不断で、いままで物件購入までに時間を有してきましたが、今回スムーズに進めたのは対応してくださった担当者さまの親切なご対応があってこそだと思います。
購入意思を決める前も急かすことなく状況を伝えてくださったのもよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートへご回答頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大きな買い物である不動産購入ですが、後悔の無いご決断を頂くことを一番大切にしておりましたので、結果としてご満足頂けたことは、営業担当として、大変嬉しく思っております。
また何か不動産に関してのご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
きめ細かい配慮がありがたかったです
今回、こちらの意見とか思いの通りにすすめていただき、本当にありがとうございました。
測量業者と価格の交渉や、近隣のお宅への署名と捺印をいただくための訪問など、きめ細かい配慮がありがたかったです。
おかげで、無事売却することができました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
思いがけないトラブルも一緒に対応いただき、私自身とても助けられました。
誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
