売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良い提案をして頂けました
こちらの背景を読み取り、とても良い提案をして頂けました。
抽象的な表現ですが、総合力のある会社と感じました。
ご担当の方も真摯で誠実な応対、そして迅速な対応して頂き、非の打ち所がない営業マンだと思います。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を東急リバブルへお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご要望に適うご提案ができ、ご満足いただけたことをとても嬉しく感じており、このようなコメントをいただけることが何よりの励みです。
H様に、ご兄弟皆様のご調整を行っていただき、スムーズにお取引を完了できたこと、お礼申し上げます。
これからの資産形成についても、H様に最良のご提案ができればと考えております。
引き続き、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
一生懸命さが伝わりました
ご担当の方の真摯で誠実、そして一生懸命さが伝わりました。
貴社を選んだ理由はホームページが決めてでした。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてお会いした日から、H様のご協力があり無事にお引渡しまで完了することが出来ました。
引き続き何か不動産にまつわるご不明点やお困りごとございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
専門知識を分かりやすく教えていただきました
対応が早かったです。
不明点や専門知識を分かりやすく教えていただきました。
特に不満点はありません。
センターからの返答
M様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
契約からお引渡し、リフォームまで無事にお取引ができたのも、M様が迅速に書類の手配や決断をいただいたからだと思います。
また何か機会がございましたら、是非東急リバブルまでご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
冷静かつていねい親切に対応してくれた
当方の面倒な要求や質問について全くいやがらずに、冷静かつていねい親切に対応してくれたこと。
センターからの返答
東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただき、私も嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
売買の担当への移行がスムーズだった
賃貸の担当から売買の担当への移行がスムーズだった。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な資産のご売却お任せいただきまして誠にありがとうございます。
引き続き何かお困りなこと、お困りな方がいらっしゃいましたらお気軽にお声がけくださいませ。
参考になる物をご用意頂きイメージがつきやすかった
物件見学希望のメールの返信から迅速に対応いただきました。
他店のリバブルさんの見学にも行きましたが、見学時の資料内容も参考になる物をご用意頂き、イメージがつきやすかったです。
その後の銀行ローン申請に関しても面倒見の良い担当者の方の紹介もあり、安心できました。
また、引っ越しやそのほかの支援についても幅が広く、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
重ねて感謝申し上げます。
O様には、何事も早急にご対応いただき、無事問題なくスムーズに進めることができました。
今後、また何か不動産に関してお悩みやご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
マイナス面も把握したうえで購入できてよかった
土地の近隣の状況などこちらではわからないところをきちんと調べてご連絡いただけて、また貴社内でそのような場合の対応事例なども教えていただけたので、マイナス面も把握したうえで購入できてよかったです。
さらにハウスメーカーの営業のかたも７社も紹介していただき、リバブルさん経由のため皆さん話の早い方々で提案内容も充実していて、さすが担当者さんと大変感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は貴重な不動産購入の機会を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
土地探しの間、色々な場所の土地をご覧頂き、Y様ご夫婦が何をお求めになられているか、お考えを常に共有頂けたからこそ私も共通認識で土地探しができ、今回の土地にたどり着けたと思います。
また、ハウスメーカー選定も各社、一長一短でお悩みになられたかと思いますが、無事に決まりまして安心いたしました。
建物完成まで、長期間になると思いますが、今後とも末永くお付き合いさせて下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
スピーディーに契約に結び付けていただいた
スピーディーに契約に結び付けていただいた。
解りやすい丁寧な説明で有難かった。
地域や同等物件などに関する情報がもう少し有っても良かった。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約に繋がったのも、ご遠方の中、ご足労いただき、何度も打合せをさせていただいたからだと思っております。
引き続き、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親近感がある接客で安心して土地を購入できました
顧客のニーズをくみ取りつつ親近感がある接客で、安心して土地を購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社よりをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ハウスメーカーとの打合せを含めて大きな問題もなく取引を完了させることができたのはM様のおかげだと感じております。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
対応負荷が高いことも嫌がらず対応いただけた
良かった点
・スピーディーな対応。
・売主仲介業者との的確な交渉。
・解体業者や建築会社の紹介など、総合提案力の高さ。
・引き渡し日の変更など、対応負荷が高いことも嫌がらず対応いただけたこと。
・ＬＩＮＥでの連絡対応。
・つなぎ融資制度あり。
センターからの返答
S様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
S様にはご自宅のご売却のお手伝いもさせて頂きました。
これから建築が始まり、完成が楽しみですね。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
