売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応いただいた
丁寧に対応いただいた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中、優しくご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
また、何かお手伝いできることがございましたらいつでもご相談ください。
売却の結果も満足いくものとなった
売却活動から決済までの流れまで、まったく不安なく進めることができました。
売却の結果も満足いくものとなったので、もし次に売却を検討することがあれば東急リバブルを選びます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
U様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
東急リバブルに伺った時の社員さんの対応がよい
東急リバブルに伺った時の社員さんの対応がよい。
そして皆さんの笑顔はいいですね。
又、帰りぎわエレベータ迄送ってくださり、ドアがしまる迄９０°のおじぎはとても気持がいいものでしたよ。
賃貸の不動産屋さんの方の対応も、初めての時に同じくエレベーター迄送って下さり、９０°のおじきはとても気持がよく感じ、その店の店長さんでしたが、やはり売上すごいトップと聞いています。
私達も今迄の仕事柄よ～くわかります。
悪い所ありません。
知りあいで「もしどこに」と言われたら、東急リバブルさんを薦めてあげようと思いました。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
センター一同大変嬉しく思います。今後も継続していきます。
お知り合いの方で、お困り・お悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
副センター長さんが終始一貫してサポートをして下さり、引渡しまで進むことができたことをとても感謝しています。
とても礼儀正しく親切なお人柄に加え、連絡などに関しても常に迅速に対応してくださったおかげで、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、ご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引において、S様には励みになるお言葉を多くいただきました。
今後の営業活動の糧にさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親切に調べて回答くださった
希望に沿った物件探しから内見、契約締結からその後決済手続きまで、ご担当者様にとても丁寧にサポートいただきました。
初めての住宅購入ということもあり、住宅ローンや登記でもわからないことが多かったですが、親切に調べて回答くださったおかげでスムーズに手続きを進められ、無事に受渡しの日を迎えることができて感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
とても穏やかなお人柄で、ご案内の際などいつも楽しいお時間をありがとうございました。
M様は、一年目だった私の初契約のお客様で、思い出がたくさんあるお客様です。
初めての住宅購入とのことで、ご不安を感じられることもあったかと思いますが、無事にお引き渡しまでサポートさせていただき、嬉しく思います。
今後もお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
レスポンス良く回答していただけて助かりました
短い期間に希望金額で契約まで進めることができ、無事引き渡しまで達成できたことに満足しています。
担当者の方は、当方の様々な質問にも丁寧にレスポンス良く回答していただけて、助かりました。
引き渡しまでには難しいこともありましたが、粘り強く対応することでゴールにたどり着くことができたことには感謝しております。
また何かの折には宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
測量のお立合いやお打ち合わせ等、色々とご協力をいただきましたおかげで、無事にお引き渡しまで完了することができました。改めて感謝申し上げます。
また、不動産に関することでなにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに売却でき大変満足しています
親切に丁寧な対応していただき、業者の方への売却をご提案いただき、スムーズに売却でき大変満足しています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
Ｙ様とはご紹介からのご縁でございましたが、ご相談時からお引渡しまで迅速なご対応をいただいたおかげで、スムーズなお取引きをすることができました。
今後、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、大変お世話になりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
問題も全て解決して頂きました
問題も全て解決して頂きました。
他社とは比較してません。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却お手続きを頂きありがとうございました。
お買い換え先のお手続き等ご多忙の中、多々ご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後は来年の申告に向けて税理士とも連携をとりお役に立てますよう尽力させて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
提案を丁寧にしてくださいました
個人に寄り添った提案を丁寧にしてくださいました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして誠に感謝致します。
今後も、お客様に寄り沿った営業マンとして日々精進して参ります。
また何かございました時にはお気軽にお声かけ下さい。
売買業務を完遂いただき大いに感謝しております
今回の東急リバブル売主物件の購入は、それまで他の投資用物件の検討に対して真摯に的確に応えてくださっていた、投資マンション推進課担当者Ａ様から「ブラックフライデー・投資用物件紹介セミナー」にご招待いただいたのがきっかけです。
セミナー後ＴＥＬ問合せした際、係長様が担当者Ａ様に指名くださり、その後もサポートを継続いただき、優良物件購入の機会をいただくことができました。
誠にありがとうございました。
その後、契約から決済に至るまで、三鷹センター担当者Ｂ様に大変お世話になりました。
業務経験が浅いと伺いましたが、誠実に基本に忠実に一所懸命に、当方からの質問にも時には関係者に確認してご回答いただき、金額のかさむ不動産売買業務を完遂いただき、大いに感謝しております。
今後、事例、ご経験と市況、そして物件の経年推移を１０年、２０年の長いスパンで積んでいかれることで、営業の幅を更に大きく拡げていかれる方と期待しております。
三鷹センター長様からも常にサポートしてくださっていることが感じられ、心強くありがたく思っております。
決済後にご丁寧な御礼状をいただき、「今後のサービス向上に活かすため、アンケートに忌憚のないご意見をいただきたく」と書いてくださったのも良かったです。
私は東急リバブルさんとは、妻、子供、親族所有の物件を含めて何度か売買でお世話になっていますが、実はこれまで殆どのご担当から「アンケートに良い点をつけてください」と依頼されました。
実際に良いお仕事をしてくださっていたので、頼まれなくても良い点数はつけたのですが、ＣＳサーベイの意義について疑問を感じていました。
この度、その疑問が払拭されましたので、そのことを書かせていただきます。
もちろん、担当者Ｂ様は「良い点をつけてください」と言われることなく、好印象でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
無事ご契約からご決済まで完遂できましたことを大変うれしく思います。
I様のご協力のおかげで無事お引渡しまで迎えることができました。
今後とも弊社でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
