売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
東急リバブルと担当者の方の誠実さや明るさ、こちらを不安にさせない機転の効いた対応に安心と思いやりを感じ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
いくつかの課題がございましたが良い条件でご成約となり、安堵の想いでおります。
今後とも末永くご愛顧の程よろしくお願いいたします。
誠に有難うございました。
信頼感を持つことができました
ホームページにて売出し登録をしてからの折り返し連絡の速さから、全ての取引が始まりました。
担当者Aさんの、連絡の速さや的確さ誠実さも伝わり好印象でした。
その後、売らなければ買えないと思っていましたが、担当者Bさんと担当者Aさんに丁寧に説明してもらい、東急リバブルだからこそ購入に繋がると認識できました。
他社で販売のマンションでしたが、担当者Aさんが申込書を先方に直接持って行って直談判してくださった結果、納得の条件で購入することができました。
とにかく早め早めに頻繁に連絡をくれたり、細部に渡り説明してもらえて、不安に思う場面が一切なかったです。
売却保証を利用するということで、販売は別の営業所担当さんに変わったのが残念でした。
担当者Aさんだからこそ任せようと思っていたので残念でした。
会社の決まりもあると思いますが・・。
しかし、売却中の悩みや別担当になったことでの不安の相談にも乗ってもらい、結果買い替えを行うことができました。
また不動産の売買だけでなく、火災保険や引越し、不用品処分の手配まで全て窓口になってやっていただきとても助かりました。
些細な質問やふとした思いつきを伝えると、その都度真摯に回答いただけたことが何よりもありがたかったです。
初めてお会いした際の担当者Aさん及び担当者Bさんの雰囲気と誠実さは今でも忘れません。
その時点で信頼感を持つことができました。
今後も不動産に関する相談をする際は是非お願いしたいとおもっております。
センターからの返答
T様、この度は当社にご依頼及びお取引いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにてありがたいお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お買い換えの一連のお取引において、T様の全面的なご協力があり無事にお引渡しを迎えることができました。
T様とのお取引を通じて業務的な部分だけでなく、人間的な部分でも非常に多くの学びがありました。
これにて一連のお取引は終了となりますが、ご不明点やご要望等ございましたら是非ともご相談ベースからご連絡いただけますと幸いです。
改めまして、この度は大切な不動産のお取引を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今後のT様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
総じて誠意ある対応を頂いた
総じて誠意ある対応を頂いたと感じております。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
お土地に建物が完成するのを楽しみにしております。
また弊社で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいますようよろしくお願いします。
常に気にかけてくださり頼もしかったです
相談から決済に至るまで何ら不満に感じることがなく、安心してお任せできました。
担当者の方も常に気にかけてくださり頼もしかったです。
もし、また機会があるとしたらご相談したいと思います。
センターからの返答
この度は心温まるお言葉とお礼のメールをいただき、ありがとうございます。
無事にご売却を進めることができ、またご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
これからもM様に喜んでいただけるよう、サポートを続けて参りますので、ご不明点やご要望があればいつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速に動けていただけた
迅速に動けていただけたが、書類や金額の間違いがあったりした。
休みのタイミングがちょうど連絡したいタイミングだったりする。
45年ローンのメリットやデメリットなど、金利が35年以降は上がるなどは聞いてなかった。
銀行からも本来はあるべきだが、最初に聞いておきたかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度は、お取引に関しまして、ローンの部分で配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
今後はご指導いただいたことを常に意識して、ミスが無いよう徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
素晴らしいと思います
誠実な人柄で、素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は当社田無センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
契約~お引越しまでタイトなスケジュールになりましたが、ご協力頂けましたおかげでスムーズに進行ができました。
また、ご相談等ございましたらご連絡ををお待ちしております。有難うございました。
説明が大変わかりやすかった
説明が大変わかりやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
少し特殊なお取引でしたがH様にご協力をいただきスムーズに進める事が出来たと感じております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変満足しております
全面的にご協力頂き大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
H様にご満足頂ける提案・お取引ができたこと担当として嬉しく思います。
お忙しい中お時間を頂きありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
確認後早急に回答があり安心感もありました
担当の方は人当たりが柔らかく、こちらの要望に沿って終始丁寧な対応をして頂いたと思います。
不安に感じた点や疑問などを尋ねると、確認後早急に回答があり安心感もありました。
御近所の方々への対応を大切にして下さった点も感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
有難いお言葉を頂き御礼申し上げます。
ご決済までの間、多々ご協力を頂きありがとうございました。
また税務相談等でお会いするのを楽しみにしております。
今後ともお役に立てますよう尽力させて頂きますのでよろしくお願いします。
安心してなんでも相談できました
親身になって相談にのってくれ、感謝しています。
担当者様の人柄に安心して、なんでも相談できました。
スケジューリングも満足しております。
取引終了までまだまだ期間があります。
何か気になることが有れば、すぐ相談したいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い換えを頂きありがとうございました。
建物の建築を楽しみしております。
また改めてご家族の皆様にご挨拶をさせて頂きたく思いますので今後ともよろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼を申し上げます。