売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問時には随時進捗含め教えて頂けました
問題が生じたり、質問時には随時進捗含め教えて頂けました。
スピードと的確な対応力に関して、とても満足しています。
センターからの返答
J様、この度はご契約ありがとうございました。
また、銀行ローンの手続きや書類準備等迅速にご対応いただきありがとうございました。
J様、奥様、お嬢様皆様の明るい新生活を祈っております。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
無理な相談にもご対応頂いた
無理な相談にもご対応頂いたため。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えられたことを、担当として嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不安になることがありませんでした
質問に対してスピード感を持って対応していただき、不安になることがありませんでした。
順を追って、何をすべきか、期日の確認など、丁寧な対応で助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
Y様もお仕事でご多忙の中、お伝えさせて頂いたことを適宜ご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
またご友人で不動産売買でお困りの方がいらっしゃいましたら、何なりとご相談ください。
今後とも、末永く、宜しくお願いいたします。
仕事に「プラスα」があった所が良かった
業務上の必要事項はわかり易く文書化してくださり、さらに必要事項にまつわる隠れたコツなど教えてくれて、仕事に「プラスα」があった所が良かったです。
親しさと信頼感を得ました。
センターからの返答
この度は、当社に不動産ご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
U様のお力に少しでもなれたこと大変うれしく思います。
日々ご依頼やご相談をいただくことで、少しでも私を頼りにしていただいていることを感じました。営業冥利に尽きる所存です。
お忙しい中、ご連絡にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
引き続き、ご不明な点やご依頼事項がございましたらお気軽にお申し付けください。
担当者として誠実であった
売却物件の時価相場を２社に伺い、売買仲介を東急リバブルに依頼をすることに決めたのは、他社に比べて販売活動を積極的にやってくれると思ったから。
最初の担当者も成約を取ってくれた担当者も、物件の担当者として誠実であった。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力もありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、A様のお役に立てたこと嬉しく思います。
A様にはお伺いするたびに良くして頂き、お打ち合わせが楽しかったです。
今後もA様やお知り合いの方でも、不動産でお困りのことや、何か私どもでお力になれることがあればお気軽にお声がけください。
真摯に対応いただきました
真摯に対応いただきました。
センターからの返答
K様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
少しご売却にお時間を頂く形となりましたが、無事にご売却が完了でき私もホッとしております。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
急な依頼にも関わらず、迅速かつていねいにご対応いただきました。
こちらの不明点や不安に対しても親身になって説明いただき、大変助かりました。
また、無理なお願いにも快く対応してくださり、深く感謝しております。
担当者さんの誠実で感じの良いご対応により、安心してお任せすることができました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引の中で、M様にご協力いただくことが度々ございましたが、
その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
M様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。
丁寧にご説明いただきました
夏にご相談させて頂いた時点では、中古マンション購入に関してまだわからないことや不安な点が多く、「相談し始めてから来年の春くらいまで、ゆっくりかけてお話が進むものなのかなあ」と思っていました。
端的に言うと、まだ「買うぞ！」という腹を括れていない状況でした。
そのため、担当者さんと初めてお会いした際に「恐らく話が進み始めれば、秋くらいまでに売買契約の締結を目指していく」という、おそらく一般的なスケジュールをお伺いした際はとても驚いて、「そんなに早いスケジュール感で進むものなの？わからないことだらけだけど失敗しないかな？」と実は少し不安に感じていました。
しかしその後、担当者さんより本当に右も左もわからない私たちに、購入の際に気を付けることや、手続き上必要なことやフローを丁寧にご説明いただきました。
重要なお話はお電話でご説明いただいたのちに文章でもご提示いただくなど、一つ一つ不安な点やスケジュールのリマインドを丁寧にいただき、本当に安心できるお取引になりました。
担当者さんにご対応いただけて本当にありがたかったです。
また何かあるときは是非相談させていただきたいと存じます。
改めまして、この度はご対応いただき誠にありがとうございました！
センターからの返答
この度はアンケートの回答誠にありがとうございました。
Ｙ様におかれましてはお問い合わせの当初より丁寧にご状況をご教示頂けたため、売主様との取次もスムーズに行うことができました。
お仕事の合間にお手続きをして頂いたローン審査も迅速に行っていただき、非常に助かりました。
今後お困りごとがございましたらお声掛けくださいませ。
安心してお任せすることが出来ました
不動産売買についてあまり知識がなく不安を感じておりましたが、担当者様の誠意ある対応に好感が持て、安心してお任せすることが出来ました。
結果には概ね満足しております。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
R様とは過去にお取引をいただいたお客様からのご紹介であった為、良いお取引をお手伝いする事ができ、私自身も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
最後まで秘匿性も保っていただいた
本当に丁寧で、不安になることがなかったです。
また、ペアローンの相手側との関係性にも配慮いただき、最後まで秘匿性も保っていただいたこともとてもありがたかったです。
たくさんのお手数をおかけしてしまった事と思いますが、ここまで寄り添って対応してくださる担当者さまはいないと思います。
事務的な対応でなく、最初から最後まで依頼者の要望を汲み取ったパーソナルな対応をありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
なかなか難しい案件で、ご心労をおかけしましたが、無事にお取引が完了でき私もホッとしております。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
