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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年6月13日

臨機応変に対応を進めることができ大変助かりました

終始寄り添った対応をして頂き、とても安心してお任せすることができました。
また、連絡の手段についても要望に沿った形でご対応頂き、仕事の都合などで対応が限られる中でも、臨機応変に対応を進めることができ大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却と購入、どちらもお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで長期間のお取引となりましたが、都度ご協力いただき感謝申し上げます。
お取引は全て完了となりましたが、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月7日

色々お世話になった

他社にて建売自宅を購入した際は引っ越しまででした。
今回は注文住宅で土地決済迄のお付き合いなので資金繰り等で不安がありますが、「ローン契約で関わっているので相談して下さい」と言ってくれた一言が良かったです。
自宅が出来た際には購入まで色々お世話になったので二世帯住宅を見に来て欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却に引き続き、転居先のご購入までお任せいただきありがとうございました。
特に購入のお客様は、お引き渡しが完了してからがスタートです。
何かお困りのこと、ご不明点がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年5月13日

いつも担当者さんにお願いしてる

いつも担当者さんにお願いしてるので、安心して任せられます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度もご成約おめでとうございます。
ご売却のみならず、ご購入も複数回に渡りご成約させて頂いたことに心より感謝申し上げます。
ご所有不動産において困ったことがあればいつでもすぐ動きます。
またお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年3月27日

大変ありがたく感じております

前回の契約から10年以上経過したにもかかわらず、継続的にご連絡をいただいており大変ありがたく感じております。
不動産なのでなかなか機会には恵まれないものの、何かのときには頼りにさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
10年ぶりくらいでしたが、私を思い出していただきとても嬉しかったです。
スムーズにお引き渡しまで進めることができ安心しております。
今後もお困りのことございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月17日

大変良くしていただきました

大変良くしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鶴見センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様の大切な資産のご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お引き渡しに至るまで、ローン審査の手続き等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年2月21日

何件も内覧させていただきました

今回、担当者の支店より遠くの物件に決めさせていただきましたが、最初に行ったお店の担当者が一生懸命で感じがよく、決めるならこの担当者でと思い、何件も内覧させていただきました。
気持ちいい取引ができ、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
様々なエリアの物件をご見学いただきましたが、ご満足のいく不動産を一緒に見つけられたこと、大変嬉しく思います。
不動産に関することでお悩みやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月16日

威圧的ではなく信頼できる方でありました

私どもに寄り添う形の方で大変助かっており、また感謝しております。
親切に丁寧にご説明をいただいて、威圧的ではなく信頼できる方でありました。
引き渡しまでの期間において、当方の認識不足もあり担当者様にはご迷惑をかけた部分もありましたが、丁寧にご説明をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
トラブルもありご心労をお掛けする部分もあったかと存じますが、Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
改めて御礼申し上げます。
今後もより良いお手伝いができるよう努めますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年2月9日

希望額でスピーディに売却できた

希望額でスピーディに売却できた。
取引の流れ、必要書類や期日等の説明等が明瞭だった。
連絡頻度がちょうどよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
今回、他社様での販売を終了後、当社にお任せいただきまして、取引を進める中で、いくつかクリアしなければいけない課題はございましたが、無事に成約・引き渡しまで完了し、M様のご協力なくしてはこの結果は得られなかったと思います。ありがとうございました。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月26日

気持ち良い接遇で終始安心していられました

顧客に不安を与えない、感じさせない対応と、気持ち良い接遇で終始安心していられました。
また、想像以上の売却になり、東急リバブルさんにお願いして正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉いただく事ができ、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、担当へお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

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