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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月12日

スピーディーに対応いただき感謝しております

スピーディーに対応いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
こちらのご協力のお願いを迅速に対応していただいた結果、ご売却に結び付きました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月7日

誠実に且つ丁寧に対応いただけた

イレギュラーな課題が発生した際に、誠実に且つ丁寧に対応いただけたため、強い信頼を持って相談できた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
決済引渡しを迎えるにあたりいくつかのハードルがございましたが、H様のご尽力により無事に乗り越える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もお住まいに関して何かお困りの事があれば、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月4日

評価が一番前向きで好感が持てました

5~6社一括査定をお願いしたが、貴社担当者さんの評価が一番前向きで好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却にお時間を要してしまいましたが、ご評価頂けた点、大変嬉しく思っております。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月24日

安心してお取引をすることができました

この度は大変お世話になりました。
担当者さんには丁寧に対応していただき、安心してお取引をすることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いを賜り、誠に有難うございました。
人生初のご購入でご不安なところもお有りだったと思いますが、なんとかお力になれました様で、大変嬉しく思います。
また不動産の事でわからない事などございましたら、何なりとお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月21日

大変優良企業に思えてなりません

かなり前の土地購入にも対応して下さった担当者様の印象の良さが心にありまして、今回も担当者様にと思い連絡させて頂きました。
よって東急リバブル様のイメージも、大変優良企業に思えてなりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はリタイヤ後のお住替えをお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
10年前のお取引以来、久し振りにお会いできて嬉しかったです。
海の近くの新生活、楽しみですね、機会がございましたら、是非一度寄らせて頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月18日

東急リバブル担当者さんとの出会いがよかったです

東急リバブル、担当者さんとの出会いがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社に不動産売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、お時間を要してしまい、申し訳ありませんでした。
N様には、販売活動中も様々な面でご協力を頂きまして、大変助かりました。
今後お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2025年3月10日

チャットの距離感も丁度よいと感じました

レスポンスがとにかく早く、親身に対応頂きありがとうございました。
チャットの距離感も丁度よいと感じました。
気になった点としては、初回の内見時に鍵を忘れていたこと、役所の届出事項をまとめて連絡頂けなかったことで二度手間になったことぐらいです。
総じて担当者様に対応頂けて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
初回の内見時の鍵の件と、役所の届出事項のご連絡タイミングにつきまして、私のミスでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を踏まえ、今後はご期待に応えられるよう日々精進して参ります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年3月8日

説明も丁寧で大変満足しております

ご連絡してからの対応が素早く、また説明も丁寧で大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
お住み替えのスケジュールもある中、スムーズにご成約まで進むことができ、大変嬉しく思います。
新しいお住まいでの素敵な日々をお過ごしくださいませ。
またなにかお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月3日

全てにおいて信頼できる方でした

対応の速さと丁寧さが素晴らしく、全てにおいて信頼できる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて、不動産をご購入をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、とても嬉しいです。
今後とも当社にお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2025年2月27日

強くお話しして頂き、心強く感じました

結局私の場合は、話しやすく相談しやすい、多くの案件を取り扱った経験から色んな提供をしてくれそう等、担当者との相性が良さそうでしたので貴社を選びました。
担当者の交代は想定外でしたが、売却に苦戦する中、他社Z社の注文住宅の売却案件を多数取り扱って来られた経験を説明頂き、売却できる可能性があることを強くお話しして頂き、心強く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
担当変更があった中ではありますが、A様も一緒にアピールポイントを考えていただく等ご協力いただいたおかげで、無事にご成約に至りました。
またなにかお力になれるタイミングがございましたら、お声がけください。

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