売買お客様の声一覧
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驚くべき早さで引き渡しまで済みました
東急リバブルさんは２度目です。
今回も売却での利用をさせていただきました。
前回は他社に広く情報を開示して買主を募る方法で、今回はリバブルさんのみだったためどうなるのかとやや不安でしたが、案に相違して驚くべき早さで引き渡しまで済みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
買主様が早々に見つかり良かったです。
ご契約からお引渡しまで短い期間でしたが、F様のご協力があり無事取引完了ができました。
また、機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
相手の不動産屋さんに色々と質問してくれる
今回は、売却から１年も経たずして購入の相談に行きました。
今回の契約までに相談した物件数７件。
その内数件、担当者さんが介入できず個人での内覧になったものが３件位ありました。
その分色々な営業の方とお会いしましたが、なんか違うんですよね、皆さん。
なんと言うか、高い買い物なのに知識が乏しいし、情報の出し惜しみ感が半端ない。
色々な意味でこの人で大丈夫だろうか、と思う方が多かったです。
多分、担当者さんのスタイルにいい意味で慣れてしまったからなんですね。
担当者さんは本当に『寄り添ってくれる』程よい距離感を取るのがとても上手です。
自分から「買ってください」ではなくて、「一緒に良い物件を探しましょう」というスタンスで嫌みがない。
それに物件を見に行った時には、私のサポーターとしてとにかく相手の不動産屋さんに色々と質問してくれるおかげで全く心配がない。
むしろ相手の方が即答できないような細かい点まで入念に聞いて下さるくらいです。
『味方で良かった』と現場で何度思ったか。
言葉遣いも丁寧で清潔感があり、気持ちに寄り添ってくださる方です。
私自身どの物件も「担当者さんどう思いますか」と聞いてジャッジするくらいの信頼をおいた営業さんです。
最終的に契約になった物件ももちろん担当者さんジャッジで決めました。
不動産の売却も購入もとにかくわからない事だらけでしたが、全力でサポートして下さるおかげで終始安心して進められました。
センターからの返答
K様、ご売却に引き続きご購入のお取引もお任せいただき有難うございました。
また、お引渡しまであらゆるご協力をいただきましたこと、御礼申し上げます。
K様のような素敵なお客様に恵まれ、冥利に尽きる思いです。
最初にご売却のご相談をいただいてから、早いものでもうすでに2年が経とうとしております。
ご計画から色々と状況やご希望が変わる中で、お悩みになることも多かったかと存じます。
賃貸か購入か？マンションか戸建か？エリアはどこまで広げるか？将来的にどうしていきたいのか？等、一緒に模索し、二人三脚で走り切ったビッグプロジェクトでした。
たくさん打ち合わせや連絡を重ねてきたからこそ、K様のご希望や想いの強さはしっかり把握しておりましたので、今回素敵な不動産とのご縁があり、心から嬉しかったです。
いつも明るくて、行動派なK様のお人柄が、お取引きを進めていく中で非常に心強かったです。
以前から打合せを進めてきたリフォームも順調に進んでいると聞いております。
リフォームが完成し、お引越ができるのが楽しみですね。
K様が思い描いていた、愛犬ちゃん達をご家族皆様が楽しくお住まいになれる空間になることを祈っております。
お引越終わり落ち着いた頃に、またご挨拶に伺います。
今後とも末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
概ね問題なく売買できて良かったです
対応は良かったです。
買主都合で入金期日が遅れたところが少し不安になりましたが、概ね問題なく売買できて良かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社でのお取引頂きありがとうございました。
思わぬアクシデントでご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
無事にお取引が完了でき、M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
細かな事も迅速に対応いただきました
説明も丁寧で細かな事も迅速に対応いただきました。
悪かった点が見当たりません。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
O様の早急なご対応のおかげで、お手続きもスムーズに行えたと存じます。
今後とも不動産売買でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
もう少し厚めにご支援いただきたかった
仲介手数料がやや高いです。
また司法書士の費用や、リフォームが必要な物件のリフォーム期間や引き渡しタイミングのサポート等に関して、もう少し厚めにご支援いただきたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル新小岩センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートへご回答頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度の取引に関して、フォロー不足で大変申し訳ございませんでした。
今後のお取引を真摯に受け止め、ご期待に応えられるよう精進して参ります。
改めて、この度はありがとうございました。
スムーズに確認等が出来よかった
レスポンスも良く、スムーズに確認等が出来よかった。
センターからの返答
この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足いく収益不動産をご紹介できまして、うれしく思っております。
また、不動産でお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明してくださいました
とても熱心に売却活動をしてくださいました。
また、問い合わせのレスポンスも非常に速く、ご説明も素人の私にもとても分かりやすく丁寧に説明してくださいました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命して頂きまして誠にありがとうございます。
今回、収益不動産の売却でしたので、売却までに早さよりも可能な限り高く売るために尽力させて頂きました。
結果的に高く早くご売却することができまして、安心しました。
是非、今後ともお付き合いさせて頂ければ幸いです。
最後までとにかく丁寧な対応でした
自宅を売却する際、何社か依頼をかけました。
その中で、東急リバブルさんともう１社が初期段階で内容的にも同じぐらい良かったので、どちらにするか悩みましたが、担当してくれた方がとても好印象だったので、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
依頼した後、手続きが完了する最後まで、とにかく丁寧な対応でした。
家族の思いが詰まった家を売却することに対して初めは不安でしたが、色々相談していくうちに不安な気持ちもなくなり、この方にならお任せできると思いました。
今後、何かあればまたお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
色々な思い出の詰まったご自宅のご売却という大役をお任せいただいたこと、非常にうれしく思っております。
また、その中でお役に立てて良かったです。今後、不動産売買に関わる場面がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
情報提供等非常に親切だった
最初に売却の相談をしたが、情報提供等非常に親切だったので、他社には売却検討の話はもっていかなかった。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様と販売活動について事前にお打合せすることができましたので、販売活動スタートから最後のご決済まで3ヵ月以内で完了することができました。
喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてありがとうございました。
